昨天科技圈一個(gè)非旗艦手機(jī)的發(fā)布屠了各大科技媒體的屏，CES發(fā)布什么黑科技沒(méi)人打理也沒(méi)人在意了。能做到這段位的手機(jī)品牌恐怕并不多見(jiàn)，就算是三星華為小米這些當(dāng)紅品牌估計(jì)也沒(méi)這待遇。而享受這待遇的就是時(shí)隔6年再次回歸智能手機(jī)市場(chǎng)的諾基亞。
盡管很bug的是這次諾基亞品牌并沒(méi)有拿出旗艦級(jí)的手機(jī)，人們對(duì)Nokia 6這款手機(jī)的評(píng)價(jià)也是站隊(duì)分明，選擇驍龍430處理器也成為很大的話題點(diǎn)，但或許有另一個(gè)值得你注意的地方，那就是一向歐美風(fēng)走慣了的諾基亞，這次回歸的時(shí)候站臺(tái)的居然有一家中國(guó)電商平臺(tái)，京東。背后折射的HMD的商業(yè)考量和行業(yè)意義或許比產(chǎn)品更加值得玩味。
缺席6年，重歸道路可能只有一條
此次諾基亞品牌回歸，操盤手是一家HMD的公司，HMD 大中華區(qū)副總裁許立新對(duì)搜狐科技表示：“中國(guó)是全世界規(guī)模最大、競(jìng)爭(zhēng)最激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)。我們選擇通過(guò)一個(gè)長(zhǎng)期合作伙伴在中國(guó)推出我們的第一款安卓手機(jī)，絕不是偶然。”
其實(shí)對(duì)于手持諾基亞品牌的HMD來(lái)講，或許與京東合作是一個(gè)不二的選擇。眾所周知現(xiàn)在中國(guó)市場(chǎng)的重要性，因此選擇中國(guó)市場(chǎng)作為回歸很理所應(yīng)當(dāng)。現(xiàn)在HMD手頭能打的牌不多，多年的缺席導(dǎo)致線下渠道布局幾乎失靈，與金華OV相比幾乎不可抗衡，所以線上渠道成為首選。因此選擇京東有著其商業(yè)的必行性。
這么一梳理就不難理解為什么京東能夠在這場(chǎng)發(fā)布會(huì)中占據(jù)這么重要的角色。
在昨天的發(fā)布會(huì)上，京東集團(tuán)副總裁、3C事業(yè)部總裁胡勝利和HMD 首席執(zhí)行官Arto Nummela 作為雙方代表出席了簽約儀式。根據(jù)協(xié)議，京東與HMD雙方達(dá)成五年戰(zhàn)略合作，未來(lái)五年，京東將為HMD在中國(guó)進(jìn)行的諾基亞手機(jī)營(yíng)銷活動(dòng)提供支持與幫助。一口氣簽掉五年，也足見(jiàn)HMD給出的誠(chéng)意。
情懷不是續(xù)命靈藥，諾記需要適應(yīng)新的玩法
Nokia 6是諾基亞品牌回歸的首發(fā)之作。但這部手機(jī)并沒(méi)有達(dá)到旗艦級(jí)的規(guī)模，按照市場(chǎng)邏輯，這應(yīng)該也只是諾基亞品牌的前期試水，盡管是中端機(jī)型，沒(méi)有高亮的黑科技加持，但話題熱度已經(jīng)爆棚了。
產(chǎn)品配置方面，Nokia 6配置高通驍龍430處理器，4GB內(nèi)存，64GB內(nèi)置存儲(chǔ)，支持存儲(chǔ)卡拓展，搭載5.5寸1080P屏幕，NTSC色域85%，支持雙卡雙待。攝像頭方面，Nokia 6采用1600萬(wàn)像素?cái)z像頭，擁有相位檢測(cè)自動(dòng)對(duì)焦技術(shù)，并配置了800萬(wàn)像素前置攝像頭。另外諾基亞也采用了正面指紋識(shí)別，并支持指紋支付。而售價(jià)方面則是1699元，處于1500元手機(jī)檔位上游。
這并不是一款能夠靠性價(jià)比占據(jù)優(yōu)勢(shì)的手機(jī)，配備驍龍820的聯(lián)想ZUK Z2已經(jīng)降到了千元檔，而同樣配備了驍龍430處理器的小米3S起售價(jià)不過(guò)699元。這里面有著作為新回歸廠商的諾基亞在產(chǎn)業(yè)鏈中話語(yǔ)權(quán)缺失導(dǎo)致的成本上升問(wèn)題，同時(shí)也因?yàn)檫@部手機(jī)在許多細(xì)節(jié)上的追求造成了隱形成本的抬高。諸如需50分鐘才能打磨成型的鋁合金機(jī)身，諸如Hybrid In-cell 屏幕，諸如全周貼合工藝。
這些工業(yè)時(shí)代思維濃厚的產(chǎn)品細(xì)節(jié)讓人還是能夠看到早年的諾基亞的影子，那就是對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)與產(chǎn)品質(zhì)量的追求。但是出于市場(chǎng)邏輯，提高了隱形成本往往不會(huì)被消費(fèi)者感知。而現(xiàn)在市場(chǎng)的現(xiàn)狀是，很多廠商為了壓低價(jià)格，往往會(huì)在消費(fèi)者無(wú)法直觀感知的細(xì)節(jié)上做出節(jié)省成本的處理，比如機(jī)身按鈕紋飾或是一些材質(zhì)的選擇，那些低售價(jià)高配置的產(chǎn)品背后都有節(jié)約成本的妙招。
但如果Nokia 6變成一臺(tái)追求性價(jià)比的手機(jī)，或許也并不會(huì)是諾基亞粉絲所樂(lè)見(jiàn)的。
因此Nokia 6和以后諾基亞品牌的手機(jī)面臨的情況很明顯：如果想通過(guò)情懷去延續(xù)一條道路，那么如何讓消費(fèi)者洞察產(chǎn)品亮點(diǎn)才是關(guān)鍵。這是當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)慘烈的中國(guó)市場(chǎng)的新玩法：要么拼性價(jià)比，要么讓消費(fèi)者認(rèn)可你的情懷。
諾基亞需要的是后者，而后者需要的是營(yíng)銷。就像小米的“一塊鋼板的藝術(shù)之旅”，華為的徠卡雙攝，或是錘子的機(jī)身設(shè)計(jì)理念，如何讓消費(fèi)者清晰地認(rèn)知并接受產(chǎn)品更深層次的亮點(diǎn)正是類似諾基亞品牌基因的產(chǎn)品所需要解決的。而這一塊或許也是HMD選擇京東的原因，畢竟為多家手機(jī)品牌提供了產(chǎn)品整合營(yíng)銷解決方案的京東在這一塊有著自身的渠道優(yōu)勢(shì)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)。這也是為什么，京東反倒成了諾記回歸不可或缺的一環(huán)。
諾記回歸，未來(lái)面臨的另一道坎：本土化
時(shí)隔6年，HMD無(wú)疑對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者是陌生的，如何把握消費(fèi)者的需求和痛點(diǎn)，釋放產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，或許都不是HMD能夠短時(shí)間內(nèi)適應(yīng)的。不要忘了，現(xiàn)在Nokia在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)這塊血海中算是新玩家了，三星、蘋(píng)果都在這塊戰(zhàn)場(chǎng)上有過(guò)敗績(jī)。
選擇京東或許也是這樣的考量。京東3C事業(yè)部總裁胡勝利這么闡述京東的優(yōu)勢(shì)，自京東3C從電商零售平臺(tái)向品牌服務(wù)商轉(zhuǎn)型以來(lái)，多次整合京東在渠道、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、金融等多方面的優(yōu)勢(shì)，成功地為品牌廠商提供一攬子解決方案。很宏觀的闡釋背后或許卻正好命中的是HMD運(yùn)營(yíng)諾基亞品牌的缺陷——如何有效地觸達(dá)并影響中國(guó)的消費(fèi)者。但目前來(lái)看Nokia 6的發(fā)布還沒(méi)有與京東產(chǎn)生更為密切的勾連，在未來(lái)，京東如何運(yùn)用自己的渠道、營(yíng)銷等多方面資源來(lái)為諾基亞這個(gè)品牌量身定制方案或許成為一大關(guān)鍵。
除開(kāi)這一塊，產(chǎn)品本身的本土化也成為影響用戶體驗(yàn)最直觀的因素。根據(jù)相關(guān)信息，Nokia 6的系統(tǒng)優(yōu)化是由HMD旗下中國(guó)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)完成，富士康提供技術(shù)支持。手機(jī)的應(yīng)用商店將是騰訊合作。這樣的本土化或許仍然較為初級(jí)，如果這么維持，或許諾基亞將會(huì)成為下一個(gè)HTC。
但轉(zhuǎn)機(jī)或許依然是京東。胡勝利曾在360手機(jī)發(fā)布會(huì)上講述過(guò)京東參與產(chǎn)品定位的案例，京東通過(guò)對(duì)后臺(tái)數(shù)據(jù)的調(diào)取，發(fā)現(xiàn)用戶對(duì)安全和長(zhǎng)續(xù)航有著重要的需求，因此建議360在手機(jī)方面主打這兩點(diǎn)?；蛟S隨著諾記與京東的合作的深入，京東能夠在數(shù)據(jù)方面提供的參考會(huì)對(duì)諾基亞品牌手機(jī)的設(shè)計(jì)理念產(chǎn)生影響，而成為其真正本土化的隱形優(yōu)勢(shì)。同時(shí)諾記停擺六年，服務(wù)提供的欠缺或許也寄希望于京東一筆補(bǔ)上。
另外，HMD或許還需要在產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)一步跟進(jìn)，有效降低元件采購(gòu)成本以獲取更大的定價(jià)空間，或許也是HMD為諾基亞品牌謀求的一條出路。
但無(wú)論怎樣，選擇了中國(guó)作為回歸的首站同時(shí)又選擇了京東，背后已經(jīng)有這一個(gè)昔日巨頭的商業(yè)考量。未來(lái)消費(fèi)者都會(huì)看到一個(gè)更加市場(chǎng)化和更加中國(guó)化的諾基亞，而在未來(lái)，諾基亞在中國(guó)能夠依靠的，或許真的不再是那塊金字招牌了。
