12月19日消息，近些年來，PC市場的衰敗已經(jīng)成為了業(yè)界的共識。但真的是這樣嗎?近日有數(shù)據(jù)顯示，2016年全球有5億臺使用至少五年以上的舊PC仍在使用，這意味PC市場不僅具備相當(dāng)?shù)拇媪?，而且這些PC面臨著煥新期的臨近。
事實上，PC市場的需求始終是剛性的。只不過，近幾年移動互聯(lián)的發(fā)展，使得越來越多的應(yīng)用朝著輕量化的路徑發(fā)展，PC的性能，特別是商用PC的性能優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮。
如今，廠商導(dǎo)向(B2C)的生產(chǎn)經(jīng)營正在轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻趔w驗(C2B)導(dǎo)向，越來越多的企業(yè)面臨業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級和業(yè)務(wù)模式多元化的壓力。隨著2016年大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、移動互聯(lián)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的不斷發(fā)展和逐步落地，為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級提供了技術(shù)基礎(chǔ)，而英特爾則給出了PC在不同領(lǐng)域當(dāng)中的一些應(yīng)用案例。這對于企業(yè)的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級還是具有一定參考意義的。
互聯(lián)網(wǎng)＋零售
天貓雙十一狂歡夜剛剛過去兩周，如今越來越的品牌廠商從實體連鎖店模式向全渠道業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。比如戶外品牌探路者，在2015年年度實現(xiàn)了16.4億元銷售收入，其中電子商務(wù)渠道貢獻(xiàn)了4.53億元，較上年同期增長了20%。僅在2015年“雙11”這一天，探路者品牌天貓官方旗艦店銷售流水就超過了1.03億元。
探路者信息部總監(jiān)張航認(rèn)為，這樣的成功，很大程度上，是因為企業(yè)進(jìn)行了PC更新?lián)Q代，利用搭載了第六代智能英特爾酷睿處理器的智能終端設(shè)備，其才能夠直面企業(yè)內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)。
為什么這么說?實際上，對于零售行業(yè)而言，傳統(tǒng)企業(yè)庫房人員用的PC多是“古董級”的配置和笨重的 CRT 顯示器，這樣的設(shè)備別說處理訂單，就是打開一個Excel應(yīng)用，都要浪費不少時間。然而，在探路者的庫房卻是別一番景致，庫房工作人員使用的電腦都是最高性能的款型，甚至跟公司一些高層領(lǐng)導(dǎo)們使用的電腦達(dá)到了同樣級別，且?guī)旆咳藛T的電腦更新周期是3年，如果遇到庫房部門和行政部門同時提出申請，公司會優(yōu)先批準(zhǔn)庫房部門。此外，每個庫房人員都有一把手持掃描槍，成本甚至比一臺 PC 還要高。
零售業(yè)不僅僅是探路者這樣的鞋服零售，同樣也包括醫(yī)療零售。云南鴻翔一心堂藥業(yè)門店端大約是三年更新一次電腦，相對于其他企業(yè)4-5年的電腦更新周期要短很多，因為門店要面對顧客，特別是到周五會員日，顧客會翻番，此時電腦系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)速度，直接關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
對于坐鎮(zhèn)后方的管理者來說，同樣要有高精尖的指揮系統(tǒng)，因為他們要整合、分析一線數(shù)據(jù)，快速調(diào)整具體的營銷策略，同時與客戶以及合作伙伴進(jìn)行溝通交通，所以他們手里也總能拿到搭載最新英特爾酷睿處理器的電腦，特別是在外奔波出差，輕薄便攜的2合1讓銷售們隨時隨地都能辦公。
而在一心堂的庫房里，則有一臺臺裝備定制化高性能防塵電腦的小推車，庫房人員要利用它來完成條碼掃描、數(shù)據(jù)錄入、標(biāo)簽打印等具體工作，每天承載著“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”零售平臺的藥品物流和庫存管理的重任。正是有了這樣精良的電腦裝備，一心堂藥業(yè)在3700家線下門店的基礎(chǔ)上，打造出單日銷售突破50萬、2015業(yè)績增長達(dá)到2014同期12倍多的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”零售平臺。
互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療
對于服務(wù)于北京大學(xué)第一醫(yī)院普外科肝膽胰科室的主治醫(yī)師馬永蔌來說，一臺高性能的電腦、特別是3D圖形處理能力強(qiáng)大的電腦尤為重要，因為他需要借助PACS影像系統(tǒng)來判斷患者的病情。
“病人CT做完之后，我們在電腦上實時閱片。一套CT斷層掃描，正常來說有1000張圖片，電腦要靠這一千張圖片的數(shù)據(jù)，綜合還原成三維立體的，”馬大夫提到，“每一幅圖片的圖片質(zhì)量要求很高，要可以放大。兩三個毫米的結(jié)石在上面必然要看到，一些很重要的血管，直徑兩三毫米，也一定要看到。這就是PACS影像系統(tǒng)，耗資源最大的一個。這些都要靠高性能的電腦來完成。”
今天的醫(yī)療行業(yè)光能夠診斷病情還不行，還需要流暢、快捷，提升就診病患者的滿意度。”馬大夫強(qiáng)調(diào)。“PACS系統(tǒng)要能很快地看到腫瘤從出現(xiàn)到消失、到與周圍血管的關(guān)系，要求得在一秒鐘之內(nèi)看到它和周圍的關(guān)系，這樣才可以看到連續(xù)性。”
事實上，北京大學(xué)第一醫(yī)院年急診量270萬人次，平均每天7400人左右。類似于北大醫(yī)院急診量的醫(yī)院還有很多，在如今醫(yī)療行業(yè)信息化基本普及的今天，任何一臺老舊電腦，都會明顯延長病患的就診時間。
如果使用基于第六代英特爾酷睿處理器的臺式商用PC，大夫們一定會大感痛快。比起舊電腦，它在圖形處理性能上快14倍;在3D 圖形的渲染上，3D 圖形處理能力超過13倍。比起用了3年的電腦，它的 3D 渲染性能也要超出50%。正如英特爾《企業(yè)高效錦囊新三十六計》之“雷厲風(fēng)行”所言：第六代智能英特爾酷睿商用PC具備多個系統(tǒng)的信息處理能力，提升數(shù)據(jù)分享的可行性、可靠性和速度，幫助醫(yī)生更深入了解病人，做出最準(zhǔn)確的診斷。
最近，北大醫(yī)院又完成了一系列電腦系統(tǒng)的換新過程，患者就診過程的效率進(jìn)一步提高?，F(xiàn)在，即便在門診取藥高峰期，患者等待時間也只有十分鐘，對于這么大體量的醫(yī)院而言，這是極其難得的。
作為一家以神經(jīng)學(xué)科著稱的醫(yī)療綜合機(jī)構(gòu)，首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院不僅僅要承擔(dān)綜合性醫(yī)院日常的門急診工作，同時還要接收神經(jīng)內(nèi)科、外科的門、急診患者。其中，“腦卒中”，俗稱“中風(fēng)”這種急重病人的搶救治療，則是宣武醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員工作中的重中之重。在關(guān)鍵的6小時搶救“時間窗口”中，有存在“黃金1小時”的關(guān)鍵救治時間。為了確保醫(yī)護(hù)人員，能夠順暢的完成“腦卒中”患者的救治，除了科學(xué)、合理、有序的各部門協(xié)調(diào)工作之外，各類形態(tài)的PC設(shè)備的穩(wěn)定可靠運行，則擔(dān)當(dāng)起支撐“黃金1小時”搶救工作的重任。
宣武醫(yī)院信息中心主任主任醫(yī)師梁志剛最為看重PC在醫(yī)療領(lǐng)域的“安全、可靠”運行。宣武醫(yī)院為了確保“腦卒中”患者得到有效的救治，特別開通了“綠色通道”。這樣的做法最核心的目標(biāo)就是要最大限度的縮短患者救治時間。“在醫(yī)院的急診、腦卒中綠色通道等場景中，PC始終要處在一個24小時的穩(wěn)定工作中。”梁主任說到，“一旦，這個設(shè)備出現(xiàn)故障，圍繞在這個設(shè)備所運行的電子病歷、化驗檢驗系統(tǒng)等系統(tǒng)，都無法正常工作。這樣的情況，我們是絕對要避免的。”
除了確保PC在運行狀態(tài)上安全可靠，同時還要在特性、計算性能方面不斷優(yōu)化和提升。無線環(huán)境的布設(shè)、二合一設(shè)備的引入，讓醫(yī)護(hù)人員能夠第一時間獲取患者的病情。同時梁主任也正在嘗試將“語音識別”技術(shù)引入到腦卒中綠色通道急診治療之中，最大限度的縮短患者病情信息的錄入。這些針對提升診療效率的工作，不僅需要采用不同類型的PC設(shè)備，同時也對PC設(shè)備的性能提出了新的要求。而采用第六代英特爾酷睿處理器的PC設(shè)備，在計算性能上有了30%到40%的提升。
互聯(lián)網(wǎng)＋教育
對于教育行業(yè)來說，即便是新東方這樣開創(chuàng)了教育行業(yè)全新模式的企業(yè)，如今都必須緊跟互聯(lián)網(wǎng)+的步伐，才能避免被后來者彎道超車。
事實上，截至2015年底，國內(nèi)從事互聯(lián)網(wǎng)教育的公司達(dá)9500家，經(jīng)過對其中400家在線教育平臺的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)僅有5%的平臺實現(xiàn)盈利，虧損平臺占比70%，還有15%走向死亡。
在這一年，新東方在線IT部門完成了由成本中心向服務(wù)中心的轉(zhuǎn)變，一年時間不僅收獲50萬付費學(xué)習(xí)用戶，業(yè)務(wù)增長40%多，現(xiàn)金收入3.8億，而且，新東方在線的員工相對于上一財年反而還減少了50多人。
首先，新東方在線的產(chǎn)品是由一系列的在線課程(視頻、練習(xí)等)組成的，需要靠大量的員工人力制作，因此提高員工的工作效率，對整個企業(yè)的發(fā)展來說至關(guān)重要。這就要求IT部門，一定要保證線上平臺的穩(wěn)定性和高效性，對內(nèi)要保證員工生產(chǎn)力，對外要保障用戶的使用體驗。
“在線學(xué)習(xí)這件事情比較復(fù)雜，不像電商僅僅是個交易過程。我們大量的時間是在上課，上課的形式也很復(fù)雜，有錄播，有直播。”新東方在線CEO孫暢認(rèn)為，如果離開高效的工作，這么復(fù)雜的互聯(lián)網(wǎng)+教育還真玩不轉(zhuǎn)。
為了給用戶提供更流暢的學(xué)習(xí)體驗，同時也由于教育內(nèi)容都是重知識工作的工作環(huán)境，因此孫暢非常清楚，只有給員工提供好的工具，才能消除人力上的浪費，提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度。
從2013年起，新東方在線開始統(tǒng)一采購英特爾處理器商用電腦，用標(biāo)準(zhǔn)化的方式提升工具的使用效率。
互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)
2016年中央一號文件指出，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù)，推動農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級。而作為中國最大的化肥進(jìn)口商，中化化肥控股有限公司也在不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新，響應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”的號召。在這種業(yè)務(wù)創(chuàng)新中，商用PC發(fā)揮了重要的作用。
為了更好地服務(wù)經(jīng)銷商和農(nóng)民，中化化肥建設(shè)了強(qiáng)有力的IT應(yīng)用系統(tǒng)。而PC成為員工展開業(yè)務(wù)的關(guān)鍵接入點。“對于中化化肥而言，離開IT系統(tǒng)無法實現(xiàn)業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn);離開PC，員工無法開展業(yè)務(wù)。我們的目標(biāo)就是，利用信息化手段，為公司創(chuàng)造價值。”中化化肥總經(jīng)理助理范賀軍說。
據(jù)悉，初期的化肥分銷是業(yè)務(wù)人員攜帶印刷品、宣傳手冊來進(jìn)行化肥產(chǎn)品的宣傳。而今業(yè)務(wù)場景已經(jīng)非常復(fù)雜、豐富，因為化肥產(chǎn)品的科技含量越來越豐富，經(jīng)銷商和農(nóng)民的需求也越來越多?，F(xiàn)在中化化肥的業(yè)務(wù)人員需要頻繁地往返于田間地頭，借助各種視頻短片、多媒體互動資料向經(jīng)銷商和農(nóng)民進(jìn)行產(chǎn)品宣講。這種業(yè)務(wù)場景已經(jīng)成為業(yè)務(wù)人員的主要工作模式，因此筆記本設(shè)備在中化化肥PC總體數(shù)量中，占到的比例越來越大。
“對于一些經(jīng)常到田間地頭的開展業(yè)務(wù)的人員，不僅需要一臺輕薄的筆記本設(shè)備，同時它的續(xù)航能力也要滿足他的需求。由于農(nóng)用產(chǎn)品在給農(nóng)民講解過程中，要更為具象、簡單有效，因此會用到視頻、動畫等多媒體材料，因此對筆記本電腦的性能也有要求。” 范賀軍說，“而基于英特爾酷睿第六代的商用筆記本設(shè)備，無論是在續(xù)航能力上的提升，還是計算性能上，都很好地幫助中化化肥業(yè)務(wù)人員開展了工作。”
同時，為了能夠有效掌控生產(chǎn)環(huán)節(jié)的安全情況，中化化肥在化肥生產(chǎn)實地中的重要環(huán)節(jié)都布設(shè)了攝像頭，視頻信號實時傳遞到公司總部和分公司的領(lǐng)導(dǎo)?？偛款I(lǐng)導(dǎo)可以通過辦公室中的大屏幕墻，分公司領(lǐng)導(dǎo)可以通過大尺寸的顯示器，隨時查看生產(chǎn)車間中關(guān)鍵生產(chǎn)環(huán)節(jié)的實時圖像。
“這個時候臺式機(jī)的優(yōu)勢就凸顯出來了，采用第六代英特爾酷睿的商用臺式機(jī)能夠通過分屏技術(shù)，實現(xiàn)與6臺顯示器的集成。目前，商用領(lǐng)域的顯示器的尺寸也可以提供40寸高清顯示。這一系列的性能和功能的提升，能夠確保中化化肥在生產(chǎn)安全監(jiān)控過程中對現(xiàn)場生產(chǎn)安全監(jiān)控的需求。”范賀軍說。
與中化化肥管理層對運營管控的需求不同，總公司還有一系列從事生產(chǎn)基地工程設(shè)計的業(yè)務(wù)部門。他們經(jīng)常要使用圖形軟件，設(shè)計、制作我們生產(chǎn)基地的流水線、設(shè)備搭建等圖紙。相比筆記本設(shè)備，具有高計算性能的臺式機(jī)更具優(yōu)勢。而且基于第六代英特爾酷睿的商用臺式機(jī)，與五年以上的陳舊PC相比，其整體性能至少有2.5倍的提升，而在圖形顯示展現(xiàn)方面的提升最高可以提升30倍。
無論是企業(yè)各級部門的管理者，還是設(shè)計研發(fā)部門的一般業(yè)務(wù)人員，中化化肥的IT部門首要考慮的就是從他們的具體業(yè)務(wù)場景需求出發(fā)，選擇合適的PC設(shè)備。
互聯(lián)網(wǎng)＋軟件
說到效率，“開會”是任何一家企業(yè)員工日常工作常見的辦公場景，不僅是上級傳遞公司最新戰(zhàn)略的工具，也是集團(tuán)工作溝通的紐帶，但是很多時候，會開而不決的情況時有發(fā)生，很多熱衷于會海的企業(yè)，辦公會議的效率通常比較低下。
不過，這對于融合云、移動、社交、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù)，并做到以客戶為中心的CRM提供商銷售易來說，并不是個事兒。
也許正是由于銷售易的CRM顛覆了流程和表單的設(shè)計理念，取而代之以“人”為中心，以銷售為中心，通過便捷易用的移動端，讓CRM系統(tǒng)真正成為銷售人員移動辦公和打單利器，提升銷售團(tuán)隊效率和業(yè)績，因此銷售易對于辦公會議的效率提升非常重視。
舉個例子，如今辦公用的電腦顯示輸出端口千差萬別，比如有些筆記本采用HDMI接口，而Surface這類二合一筆記本產(chǎn)品的接口一般只會設(shè)置一個Micro-HDMI接口，要和投影儀、電視、顯示器等設(shè)備相連，就必須用到轉(zhuǎn)換接口，非常繁瑣。
銷售易不愧身處IT行業(yè)，居然部署了大多數(shù)用戶并不熟悉的Intel Unite單機(jī)版——員工的個人終端設(shè)備可以很平滑的接入到當(dāng)前的會議環(huán)境中，而Intel Unite也成為了保證會議高效運轉(zhuǎn)的利器。“如今銷售易幾乎將Unite配置到了上述五個地點所有的會議室之中，因為我們明顯感覺出每個星期的評審會效率提高了，協(xié)作成本降低了近一倍。第二階段，銷售易將會利用Unite將銷售培訓(xùn)建立起來。通過Unite把中間的信息損耗降到最低。”銷售易副總裁鄧翔介紹說。
實際上，Intel Unite部署其實很簡單。只需按照操作提示順序安裝即可，將Intel Unite對應(yīng)的應(yīng)用程序裝到主控電腦以及客戶端上面。
“對于我們這樣快速成長的企業(yè)而言， 速度就是決勝的關(guān)鍵，400名員工每天需要處理眾多事物，而使用老舊 IT 設(shè)備意味著工資單上超過 10 名員工整天無所事事。比起舊電腦，配置第六代智能英特爾酷睿處理器的PC，非常適合研發(fā)人員的需求：在辦公效率上，是舊電腦的2.5倍!而對于銷售易的銷售人員而言，他們不僅要求PC的性能更要求便攜和移動性能，而配置酷睿處理器的筆記本電腦，其續(xù)航能力提升了3倍;文件打開的速度更是過去的6倍。”鄧翔表示。
小結(jié)
所謂“互聯(lián)網(wǎng)+”，實質(zhì)上是一個技術(shù)換代、產(chǎn)品創(chuàng)新和模式轉(zhuǎn)型三者合一的代名詞。因為互聯(lián)網(wǎng)+，代表了傳統(tǒng)自上而下、廠商導(dǎo)向 (B2C)的生產(chǎn)經(jīng)營改變?yōu)榭蛻魧?dǎo)向(C2B)，因此企業(yè)要真正建立起以客戶為中心的商業(yè)模式和流程;因為互聯(lián)網(wǎng)+，代表了企業(yè)組織從傳統(tǒng)的從上到下(M2E)模式到員工能動 (E2M)，成為員工的賦能平臺;因為互聯(lián)網(wǎng)+，代表了企業(yè)的經(jīng)營與管理從流程驅(qū)動(PDE)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(DDE)，數(shù)據(jù)超越流程成為新的核心;因為互聯(lián)網(wǎng)+，代表了企業(yè)運行從延時運營(DTE)狀態(tài)到實時運營(RTE)，速度成為企業(yè)致勝的關(guān)鍵。
應(yīng)該說，所有這些企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型升級的發(fā)展路徑，正好與英特爾企業(yè)高效方法論結(jié)合起來：
比如，如果企業(yè)員工每天在陳舊 PC 上浪費至少 5 分鐘等待時間，那么一年內(nèi)每位員工會損失大約三個工作日。對一家擁有 1000 名員工的企業(yè)而言，使用老舊 IT 設(shè)備意味著工資單上超過 10 名員工整天無所事事。比起舊電腦，配置第六代智能英特爾酷睿處理器的電腦在辦公效率上是舊電腦的2.5倍;筆記本電腦的續(xù)航能力提升了3倍;文件打開的速度更是過去的6倍。而基于英特爾最新發(fā)布的第七代酷睿處理器的電腦，相比于5年前的產(chǎn)品，在移動辦公效率上提升70%以上，功耗僅為4.5w，續(xù)航能力也有顯著提升……
上述的案例中，絕大多數(shù)企業(yè)都把員工視為核心資產(chǎn)。只有給員工提供好的工具，才能消除人力上的浪費，提升業(yè)務(wù)創(chuàng)新速度。
近日，IDC也發(fā)布了中國商用PC市場的十大預(yù)測，其中就有：“提升生產(chǎn)系效率，成為企業(yè)更新PC的一個重要因素”和“企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級帶動PC高性能化”的觀點。
由此可見，2017年對于各個PC市場都將是一次考驗，而對于戴爾、惠普、聯(lián)想三大商用PC巨頭來說，或許是時候用過硬的產(chǎn)品品質(zhì)、真誠可信的一站式服務(wù)、變化多樣的增值服務(wù)籠絡(luò)大客戶，提升自身競爭力的時候了。
