Amazon Go將成為電商巨頭新的增長點
北京時間12月8日消息，據(jù)外媒報道，為了將線下購物體驗提示到新的層次，最近亞馬遜在自己老家西雅圖上線了“Amazon Go”服務(wù)。在這家雜貨店購物，用戶無需排隊結(jié)賬，選好商品直接走出大門就行，新技術(shù)會自動識別并從你的亞馬遜賬戶中扣除相應(yīng)錢款。據(jù)悉，Amazon Go用到的這套技術(shù)與自動駕駛汽車類似。
借助該技術(shù)，亞馬遜為用戶提供了更加私人的購物體驗，一下領(lǐng)先了其他競爭對手一大截，讓沃爾瑪和塔吉特黯然失色。
眼下，全美雜貨店產(chǎn)生的消費約占全社會消費總額的20%，這是一個相當(dāng)巨大的市場，不過線下實力薄弱的亞馬遜在該領(lǐng)域的份額只有1%左右。而食品營銷協(xié)會的數(shù)據(jù)顯示，美國消費者每周平均在雜貨店要消費107美元，每年則超過5500美元，這比亞馬遜Prime會員的平均購物額可要高的多。
西雅圖的第一家Amazon Go雜貨店帶有較強的實驗性質(zhì)，如果一切順利，明年它就會面向公眾開放。未來，只要亞馬遜能循序漸進的在全美擴展此類商店，從長遠角度來看Amazon Go就能成為該公司新的增長點。
規(guī)模擴張是關(guān)鍵
雖然網(wǎng)絡(luò)購物動動手指就能完成，便利性遠超雜貨店，但許多用戶依然喜歡自己到線下商店購物。大摩的研究數(shù)據(jù)顯示，那些不愿在網(wǎng)上超市購物的用戶中有67%都偏向于在線下親自挑選產(chǎn)品，而Amazon Go則成了亞馬遜補充這一短板的有力武器。同時，亞馬遜還直接砍掉了收銀臺這一過時的概念，將自己的問題解決能力推向新的高度。
毫無疑問，Amazon Go的概念將吸引更多用戶到亞馬遜的雜貨店購物，但如何快速在全美擴大自己的線下存在是亞馬遜的關(guān)鍵，其未來十年開店2000家的目標并不容易實現(xiàn)，畢竟在零售業(yè)深耕多年的沃爾瑪在全美也只有5500家雜貨店。
不過，即使亞馬遜無法通過Amazon Go全面擊敗沃爾瑪，但至少能在該市場贏得一定的話語權(quán)。美國雜貨店零售市場規(guī)模高達6000億美元，只需占據(jù)10%的份額就能讓亞馬遜成為超級巨獸，畢竟電商巨頭現(xiàn)在的年營收只有1370億美元，600億美元的新市場能讓它們實現(xiàn)體量上的新飛躍。
通過雜貨店提升線下實力將讓亞馬遜贏得下一個增長點，不過電商巨頭也不能掉以輕心，畢竟沃爾瑪也實力強勁，它們也在通過自動駕駛購物車和用戶身份掃描等新技術(shù)來提供類似Amazon Go的便捷購物體驗。
