市場(chǎng)促銷人員已經(jīng)開始利用VR來創(chuàng)造計(jì)算機(jī)生成的環(huán)境，將自己的品牌體驗(yàn)以生命——不過專家表示這僅僅只是開始。
Benjamin Durham是一家沉浸媒體和認(rèn)知計(jì)算平臺(tái)Thrillbox的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席沉浸官，其公司辦公地點(diǎn)位于德克薩斯州的奧斯特地區(qū)。Benjamin Durham指出，一些組織，比如Armed Forces使用VR技術(shù)已經(jīng)有幾十年了。對(duì)于后來者來消費(fèi)者營(yíng)銷說，最好的還尚未到來。
“就在幾年時(shí)間里，VR真正成為了一個(gè)消費(fèi)級(jí)的應(yīng)用，”他表示。“不過讓我印象最深刻的，從一個(gè)消費(fèi)者的角度來看，VR技術(shù)其實(shí)還沒有普及。”
許多面向消費(fèi)者的營(yíng)銷人員——除了數(shù)字機(jī)構(gòu)、視頻制作商店以及顧問——已經(jīng)靜靜地在幕后進(jìn)行了幾年的實(shí)驗(yàn)和測(cè)試。例如，消費(fèi)者包裝商品巨頭聯(lián)合利華已經(jīng)為自己的品牌建立了一個(gè)VR內(nèi)容庫(kù)，不過卻沒有公開推出過任何VR實(shí)施舉措，很有可能是在等待VR硬件爆發(fā)的臨界點(diǎn)。
一些品牌，比如麥當(dāng)勞、激浪和睿獅(美國(guó)大型五金零售商店Lowe's)，都已經(jīng)推出了早期VR營(yíng)銷活動(dòng)，并且還在尋找推進(jìn)他們策略的方法，不僅局限于定位消費(fèi)者客戶，同時(shí)還將目光瞄準(zhǔn)那些酷潮前沿的千禧一代和游戲玩家。
Durham指出，一個(gè)高調(diào)的客戶正在考慮創(chuàng)建一個(gè)基于他們VR環(huán)境中的交互體驗(yàn)，以此來評(píng)估消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的偏好。他表示該VR世界可以收集數(shù)據(jù)“之后可以通過用戶的網(wǎng)頁(yè)體驗(yàn)來定位用戶”。
“沉浸媒體背后的整個(gè)想法不是獨(dú)立的，”Durham解釋。“它可以是一個(gè)不斷的行為數(shù)據(jù)流，能優(yōu)化了營(yíng)銷策略的其余部分。”
VR是完全的沉浸體驗(yàn)，不可與能夠?qū)G元素帶入現(xiàn)實(shí)世界的AR混為一談。VR和360視頻也不相同，360視頻限制消費(fèi)者只能是一個(gè)角色，而并非參與者。
睿獅的創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人Amanda Manna表示，不過AR和360視頻往往是VR的入口。
家裝零售商店的實(shí)驗(yàn)部門已經(jīng)率先采用了一些的AR、VR和360的應(yīng)用。Holoroom是一款應(yīng)用工具，能夠讓人們通過Oculus Rift或者是谷歌紙盒眼鏡來瀏覽他們夢(mèng)想中的廚房和浴室。Holoroom一開始是一款A(yù)R應(yīng)用。
利用谷歌的深度感應(yīng)技術(shù)Tango，實(shí)驗(yàn)室在上個(gè)月推出了谷歌Tango平臺(tái)的睿獅。聯(lián)想是第一款Tango手機(jī)。用戶可以通過Tango平臺(tái)的Lowe’s應(yīng)用來測(cè)量他們真實(shí)世界里的房間，并且可以在選配虛擬產(chǎn)品，比如天花板設(shè)備以及地板的顏色。用戶也可以帶著VR頭盔在房間里頭走動(dòng)。
睿獅試圖將該技術(shù)帶到年輕的消費(fèi)者面前，不過Manna表示AR和VR平臺(tái)也能夠幫助該品牌解決許多業(yè)務(wù)問題。
