12月1日，2016全球數(shù)字營(yíng)銷峰會(huì)(GDMS)在上海舉辦，騰訊公司副總裁林璟驊、騰訊社交廣告總經(jīng)理羅征、騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅集體亮相，結(jié)合自身的探索與思考，全方位解讀“技、數(shù)”營(yíng)銷進(jìn)化路徑，并通過(guò)分享其“精準(zhǔn)洞察、打動(dòng)人心、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)”之道幫助營(yíng)銷者應(yīng)對(duì)數(shù)字營(yíng)銷的挑戰(zhàn)和巨變。
從營(yíng)銷的變與不變，看技、數(shù)的演進(jìn)創(chuàng)新
(騰訊公司副總裁林璟驊現(xiàn)場(chǎng)分享騰訊社交廣告“AD+的連接價(jià)值”)
雖然營(yíng)銷環(huán)境發(fā)生巨變，消費(fèi)者變得不可捉摸與異常挑剔，營(yíng)銷者面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但林璟驊認(rèn)為：“營(yíng)銷的本質(zhì)不變，‘精準(zhǔn)洞察、打動(dòng)人心、驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)’的核心打法始終不變。”
他以騰訊社交廣告為例進(jìn)一步分析，當(dāng)下的營(yíng)銷者是幸運(yùn)的，擁有了很多此前夢(mèng)寐以求的能力，可以借助日益發(fā)展的技術(shù)、數(shù)據(jù)能力以及嶄新的媒介與營(yíng)銷平臺(tái)，擺脫“預(yù)算驅(qū)動(dòng)”，讓營(yíng)銷更自然地打動(dòng)用戶，進(jìn)入“以用戶為本的技、數(shù)驅(qū)動(dòng)”時(shí)代。
·精準(zhǔn)洞察，源于真實(shí)數(shù)據(jù)以及精益求精的算法和技術(shù)。 精準(zhǔn)洞察的根本是數(shù)據(jù)的質(zhì)量與價(jià)值，騰訊歷經(jīng)18年積累與沉淀，擁有最廣覆蓋、最活躍的社交用戶數(shù)據(jù)，并通過(guò)整合電商、本地服務(wù)、搜索、瀏覽、應(yīng)用商店等領(lǐng)域的內(nèi)、外部TOP垂直應(yīng)用與合作伙伴的數(shù)據(jù)，如58同城、京東、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)等，實(shí)現(xiàn)了最具廣度與真實(shí)度的數(shù)據(jù)積累?；诖?，騰訊社交廣告實(shí)現(xiàn)了對(duì)消費(fèi)者的立體解讀與深入洞察，幫助廣告主進(jìn)行營(yíng)銷策略的制定，更實(shí)現(xiàn)了在投放實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)優(yōu)化。
· 打動(dòng)人心，就是通過(guò)引入入勝的廣告形態(tài)創(chuàng)造最佳用戶體驗(yàn)，并為用戶產(chǎn)生有價(jià)值的信息。 林璟驊稱，在手機(jī)屏幕作為營(yíng)銷主戰(zhàn)場(chǎng)的時(shí)代，廣告要讓用戶能夠備受關(guān)懷，友好互動(dòng)，才能打動(dòng)用戶，這也是騰訊社交廣告的產(chǎn)品理念。2016年，騰訊社交廣告廣告推出了微信原生推廣頁(yè)廣告、微信公眾號(hào)互選廣告、動(dòng)態(tài)創(chuàng)意系統(tǒng)等，將人、場(chǎng)景與創(chuàng)意完美結(jié)合，真實(shí)地打通了用戶。
· 驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，社交廣告滿足從品牌到銷售的不同營(yíng)銷目標(biāo)，成為營(yíng)銷的引擎和中樞。 騰訊社交廣告在各個(gè)領(lǐng)域不斷涌現(xiàn)出諸多成功案例，獲得越來(lái)越多廣告主的認(rèn)可，已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷核心創(chuàng)新力量，實(shí)現(xiàn)從品牌建設(shè)到效果達(dá)成的全閉環(huán)影響，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)目標(biāo)的整體達(dá)成，最終詮釋了騰訊社交廣告“賦能商業(yè)、始終于人”的商業(yè)理念。
從技術(shù)創(chuàng)新到創(chuàng)意達(dá)成 實(shí)現(xiàn)智能營(yíng)銷進(jìn)階
(騰訊社交廣告總經(jīng)理羅征與Google、阿里媽媽、xAD相關(guān)負(fù)責(zé)人共同探討智能營(yíng)銷進(jìn)階)
騰訊社交廣告總經(jīng)理羅征出席圓桌論壇，與Google、阿里等共同探討智能營(yíng)銷發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)。
羅征認(rèn)為更多新技術(shù)的涌現(xiàn)及應(yīng)用，能夠帶來(lái)更深刻的用戶洞察。目前騰訊社交廣告已經(jīng)在通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)大大提升了內(nèi)容識(shí)別及分類的效率。
但在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中，羅征強(qiáng)調(diào)最終也要回歸用戶的需求和體驗(yàn)，“騰訊社交廣告希望廣告的體驗(yàn)和用戶體驗(yàn)一致，在對(duì)的場(chǎng)合、對(duì)的時(shí)間出現(xiàn)”。羅征還希望，未來(lái)在AR、VR技術(shù)下，廣告創(chuàng)意能夠帶來(lái)更多突破，給用戶更多驚喜的體驗(yàn)。
談及移動(dòng)端廣告平臺(tái)如何提升轉(zhuǎn)化，打造生態(tài)體系閉環(huán)，羅征表示以往LBS廣告的痛點(diǎn)是無(wú)法追蹤線上下單用戶在線下的消費(fèi)行為，然而隨著移動(dòng)支付的普及，用戶對(duì)移動(dòng)支付的依賴加強(qiáng)，未來(lái)移動(dòng)廣告行業(yè)可實(shí)現(xiàn)對(duì)線上、線下消費(fèi)行為的全面追蹤，從而幫助廣告主優(yōu)化投放效果。
攜手合作伙伴，發(fā)力上游產(chǎn)業(yè)生態(tài)
(騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅現(xiàn)場(chǎng)共建開(kāi)放共贏的程序化營(yíng)銷生態(tài))
騰訊社交廣告副總經(jīng)理張敏毅應(yīng)邀出席悠易互通專場(chǎng)時(shí)表示，騰訊社交廣告在社交場(chǎng)景覆蓋、跨屏ID及高精細(xì)標(biāo)簽體系、技術(shù)解決方法獨(dú)具優(yōu)勢(shì)。依托大規(guī)模、多元化、多維度的騰訊大數(shù)據(jù)，騰訊社交廣告能夠?yàn)閺V告主提供包括跨屏用戶識(shí)別、Lookalike相似人群擴(kuò)展以及oCPA智能投放工具等全方位的技術(shù)解決方案。
除了自身優(yōu)勢(shì)突出外，騰訊社交廣告還攜手合作伙伴，發(fā)力上游產(chǎn)業(yè)鏈。張敏毅稱，以程序化廣告交易平臺(tái)、廣點(diǎn)通數(shù)據(jù)管理平臺(tái)為雙載體，騰訊社交廣告將持續(xù)開(kāi)放優(yōu)質(zhì)流量、核心技術(shù)及數(shù)據(jù)能力，進(jìn)行人群深化挖掘，形成創(chuàng)意專業(yè)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)場(chǎng)景觸達(dá)延伸，更全面、更高效、更智能，共建開(kāi)放共贏的程序化營(yíng)銷生態(tài)。
站在營(yíng)銷進(jìn)化的風(fēng)口上，騰訊社交廣告以典型、詳實(shí)的案例，揭示品牌營(yíng)銷制勝之道，引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。對(duì)于未來(lái)，騰訊社交廣告的路徑也更加清晰，以技術(shù)與數(shù)據(jù)作為驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷進(jìn)化的動(dòng)力引擎，攜手合作伙伴共同耕耘生態(tài)，開(kāi)放共贏的營(yíng)銷生態(tài)釋放的能量將遠(yuǎn)超預(yù)期。
