進入2016年以來，伴隨著消費結(jié)構(gòu)的不斷升級和市場的逐漸飽和，曾經(jīng)如火如荼的手機行業(yè)迎來了一個關(guān)鍵的臨界點。從宏觀上看，全球經(jīng)濟下行趨勢明顯，但是手機廠商之間的競爭卻持續(xù)升級，價格戰(zhàn)、品牌戰(zhàn)和營銷戰(zhàn)均達到了一個全所未有的高度。在多變的市場大環(huán)境下，中國品牌表現(xiàn)出了強大的逆生長力，其中尤以TCL通訊在拉美市場的表現(xiàn)最為亮眼。在拉美整體區(qū)域宏觀經(jīng)濟環(huán)境惡劣、購買力下降、匯率持續(xù)波動、以及地區(qū)進口政策壁壘重重的情況下，TCL通訊仍然表現(xiàn)穩(wěn)定，穩(wěn)居手機市場份額第二，國產(chǎn)手機廠商第一的位置。
深耕拉美十年， TCL通訊拔得國產(chǎn)廠商頭籌
拉美市場一直被譽為"潛在的藍海市場"，人口紅利帶來的潛在消費群體增長、互聯(lián)網(wǎng)普及率日益提高、社交媒體使用廣泛等因素都為手機行業(yè)的蓬勃發(fā)展提供了沃土，也為加速進軍海外市場的中國手機廠商提供了千載難逢的機遇。據(jù)愛立信《 2016年拉丁美洲地區(qū)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)報告》顯示，2016年拉美地區(qū)手機用戶總數(shù)為7.05億，其中4.05億為智能手機用戶，占所有手機用戶的57.4%。預計到2022年，拉美地區(qū)手機用戶總數(shù)將會達到7.9億，其中，智能手機的普及率將達到5.9億，智能手機用戶增長率將達到50%?？梢哉f，未來拉美市場仍然大有可為。
在競爭激烈的手機市場，提前布局意味著占領(lǐng)先機。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)報告顯示，國產(chǎn)手機目前已經(jīng)在拉美市場奪得了相當可觀的份額，以2016年第二季度為例，手機出貨量前六名的榜單里國產(chǎn)手機就占據(jù)了四席，數(shù)據(jù)十分亮眼。其中，TCL通訊更是連續(xù)多個季度手機出貨量居于第二名，僅次于三星，成為國產(chǎn)廠商出海拉美陣營中的拔得頭籌者，智能手機出貨量則位居第四。具體來看，TCL通訊2016年第二季度在墨西哥的手機出貨量排名第二，比第一季度增長25.9%，同比增長50.7%;在哥倫比亞的手機出貨量排名第二，比第一季度增長227.6%，同比增長65.6%;在智利的手機出貨量排名第二，比第一季度增長154.6%，同比增長11.5%;在巴西市場則排名第四。即便是在受到宏觀經(jīng)濟、政策及本土品牌崛起影響下，TCL通訊還是交出了十分亮麗的業(yè)績。
拉美市場雖然潛力巨大，但是其獨特的市場環(huán)境也給外來掘金者帶來了極大的挑戰(zhàn)。首先，拉丁美洲的手機行業(yè)競爭非常激烈，一方面是來自于國際一線廠商的競爭加劇，另一方面也受到來自拉美本土品牌的壓力。其次，拉丁美洲是一個價格驅(qū)動的市場，用戶對價格的反應極其敏感。第三，拉丁美洲市場對終端廠商來說，存在很多的制約條件，而且每個國家的進出口的制約都會不一樣。以上種種因素，一方面給國產(chǎn)廠商進入拉美市場帶來了更多挑戰(zhàn);另一方面，也增加了國產(chǎn)廠商在拉美市場維護已有市場份額的難度。在如此獨特的市場環(huán)境中，作為非本土品牌的TCL通訊仍然屹立于市場前列實屬難得。
新品多國齊發(fā)，開放多元渠道
能夠在多數(shù)國產(chǎn)廠商水土不服的拉美市場風生水起，這絕非是TCL通訊偶然押中了寶。作為國內(nèi)率先出海的手機廠商之一，TCL通訊憑借多年深耕海外市場的經(jīng)驗以及其在品質(zhì)方面的嚴格把控，克服重重障礙打通了在拉丁美洲銷售的關(guān)卡。2004年收購阿爾卡特手機業(yè)務后，TCL通訊整合了阿爾卡特的專利和營銷網(wǎng)絡(luò)，憑借其品牌原有的影響力和渠道優(yōu)勢以及后期的不斷地投入、創(chuàng)新，TCL通訊迅速贏得了當?shù)叵M者的認可和肯定。
為了應對今年復雜的市場態(tài)勢，TCL通訊因地制宜的將新品齊發(fā)策略與擴展開放渠道作為新突破口。一年來，TCL通訊先后在巴西、智利、墨西哥和哥倫比亞等拉美主要市場發(fā)布了配備VR體驗的旗艦智能手機阿爾卡特IDOL4系列，近期還會在秘魯、烏拉圭和多明尼加共和國等國家相繼發(fā)布，同時在平板電腦和可穿戴設(shè)備領(lǐng)域也不斷發(fā)力。另一方面，除了鞏固壯大運營商市場外，TCL通訊還積極的開拓開放市場和自建電商渠道，在海外電商渠道進行重點布局，從電商銷售體驗、產(chǎn)品、營銷方式等方面來對線上線下渠道進行區(qū)隔，帶給用戶更多的選擇。
本地化運營思維助鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢
TCL通訊之所以能在拉美市場站穩(wěn)腳跟，是因為其始終堅持“全球化思維，本地化運營”的思路，這也是TCL通訊一直走在國際前列的關(guān)鍵所在。自2004年并購阿爾卡特手機業(yè)務后，TCL通訊正式進入拉美地區(qū)并組建專業(yè)的本地化運營團隊，至今拉美團隊已達兩百多人人，并在墨西哥、阿根廷、智利等國家建立了銷售辦公室，利用本地化的運營思路解決了地區(qū)文化差異的問題，更有利于了解消費者與客戶的訴求。
此外，在以運營商渠道為主的拉美市場，TCL通訊根據(jù)當?shù)剡\營商的要求，配置符合當?shù)叵M者的定制化產(chǎn)品。同時，通過規(guī)范的管理系統(tǒng)、嚴格的品控體系、先進的技術(shù)和豐富的專利儲備、以及和運營商及零售商達成長期穩(wěn)固的合作關(guān)系，TCL通訊近年來牢牢鞏固著手機出貨量第二的領(lǐng)先優(yōu)勢。
在白熱化的競爭格局下，TCL通訊以產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新為切入點在拉美市場上立穩(wěn)了腳跟。隨著中拉經(jīng)濟往來的不斷加深和當?shù)匾苿邮袌龅目焖侔l(fā)展，相信在上中下游產(chǎn)業(yè)布局完善的TCL通訊將延續(xù)其華美依舊的拉丁舞步，進一步提升中國廠商在拉美的市場占有率和品牌美譽度。
