TCL
北京時(shí)間11月15日消息，據(jù)外媒報(bào)道，對(duì)美國(guó)人來(lái)說(shuō)，TCL并不是什么知名品牌，這家中國(guó)電視制造商2013年才正式進(jìn)軍北美市場(chǎng)。不過(guò)，雖然知名度不高，但TCL的電視卻一直穩(wěn)坐亞馬遜暢銷(xiāo)排行榜，那些電視界熠熠發(fā)光的品牌如索尼、三星和松下都不是它的對(duì)手。
為了探尋TCL在北美火爆異常的原因，筆者專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了TCL北美營(yíng)銷(xiāo)副主席拉森，聽(tīng)他講述TCL在亞馬遜的發(fā)跡史。
沒(méi)有包袱，輕裝前行
對(duì)TCL來(lái)說(shuō)，在北美市場(chǎng)沒(méi)有任何存在感的品牌反而成了它們的財(cái)富，它們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)上可以輕裝上陣，找準(zhǔn)用戶(hù)真正的痛點(diǎn)和癢點(diǎn)。
拉森表示，TCL專(zhuān)門(mén)對(duì)北美用戶(hù)的需求進(jìn)行了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，隨后它們找到其他品牌留下的空隙作為自己明確的市場(chǎng)定位：打造價(jià)格低廉的4K電視(4K分辨率對(duì)美國(guó)用戶(hù)吸引力十足)。該公司最暢銷(xiāo)的32英寸電視在美國(guó)僅售169美元(約合人民幣1150元)，而搭載4K面板的55英寸電視則只賣(mài)500美元(約合人民幣3400元)，這價(jià)格比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要低得多。
垂直整合
許多電視廠(chǎng)商的零部件來(lái)自多個(gè)供應(yīng)商，在生產(chǎn)過(guò)程中必然會(huì)有中間人參與，因此成本很難降低。此外，這種方式還非?？简?yàn)品牌的實(shí)力，一旦掌控不好，很容易影響產(chǎn)品進(jìn)度。
“TCL幾乎已經(jīng)做到了完美的垂直整合，”拉森說(shuō)道。“我們是世界排名前五的面板制造商，可以自行生產(chǎn)機(jī)箱，就連生產(chǎn)揚(yáng)聲器的工廠(chǎng)都牢牢握在TCL手中。我們唯一需要向外界購(gòu)買(mǎi)的只有處理器和內(nèi)存。”
拉森表示，自有供應(yīng)鏈讓TCL反應(yīng)更快，成本也更低。其他廠(chǎng)商在完成設(shè)計(jì)之前還要等待供應(yīng)商送來(lái)樣機(jī)，但TCL可以將提前量?jī)?yōu)勢(shì)維持在6個(gè)月左右。
專(zhuān)注亞馬遜
TCL能在北美獲得成功，也是因?yàn)檫x中了亞馬遜這個(gè)大市場(chǎng)。與其他品牌不同，它們進(jìn)軍北美后并沒(méi)有將資金投入實(shí)體店和官方網(wǎng)店，而是專(zhuān)注于在亞馬遜上開(kāi)疆拓土。
“為自己的官網(wǎng)導(dǎo)入足夠流量花費(fèi)巨大，因此TCL直接將主要精力放在了亞馬遜上。”拉森說(shuō)道。“如果你看過(guò)TCL在亞馬遜上的主頁(yè)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)我們?cè)谕平楫a(chǎn)品上非?；ㄐ乃迹@為用戶(hù)留下了非常棒的印象，而這種氛圍在零售店內(nèi)很難營(yíng)造。”
為了讓更多用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)TCL在亞馬遜的主頁(yè)，該公司推出了許多針對(duì)性的數(shù)字廣告，吸引那些愛(ài)好流媒體視頻并使用Roku流媒體服務(wù)的用戶(hù)。“我們的廣告主要進(jìn)攻那些流媒體愛(ài)好者，”拉森說(shuō)道。“也許他們對(duì)電視并無(wú)興趣，但卻對(duì)流媒體視頻情有獨(dú)鐘。”
整合Roku流媒體服務(wù)
整合Roku的流媒體服務(wù)也是TCL電視的殺手锏之一。借助Roku在北美的影響力，TCL獲得了一定的知名度，同時(shí)對(duì)該服務(wù)的整合也省下了TCL開(kāi)發(fā)自有流媒體服務(wù)的費(fèi)用。
“對(duì)TCL這樣的初來(lái)乍到者來(lái)說(shuō)，開(kāi)發(fā)自己的流媒體應(yīng)用簡(jiǎn)直難于上青天，我們根本沒(méi)有精力去與數(shù)千家內(nèi)容提供商談判。不過(guò)，Roku完美的幫我們解決了這一問(wèn)題。”拉森說(shuō)道。
