董明珠和劉強(qiáng)東今日在人民日?qǐng)?bào)舉辦的中國(guó)品牌論壇上就企業(yè)轉(zhuǎn)型、互聯(lián)網(wǎng)+等熱門(mén)話(huà)題進(jìn)行了對(duì)話(huà)，在對(duì)話(huà)中，雙方互相告白，董明珠稱(chēng)：“我們很少見(jiàn)面，但是見(jiàn)面就有說(shuō)不完的話(huà)”，劉強(qiáng)東更是直言，在近期參觀(guān)格力之后“我完全懂得了她的內(nèi)心世界”。
劉強(qiáng)東直言格力和京東都是比較受質(zhì)疑的公司，但是最近市場(chǎng)上包括企業(yè)家圈子對(duì)我、對(duì)董總越來(lái)越理解，“上次去參觀(guān)格力之后，我完全懂得了她的內(nèi)心世界。”董明珠也在現(xiàn)場(chǎng)表示，平時(shí)跟劉強(qiáng)東很少見(jiàn)面，但每次一見(jiàn)面就有說(shuō)不完的話(huà)，這么多年都是一樣。
而在談到品牌商與經(jīng)銷(xiāo)商之間關(guān)系時(shí)，董明珠透露，在這么多經(jīng)銷(xiāo)商中劉強(qiáng)東是唯一一個(gè)不跟自己談價(jià)格的，但也表示不會(huì)因?yàn)樗徽剝r(jià)格就欺負(fù)他。劉強(qiáng)東更是直言，“未來(lái)蘇寧如果讓你賺3個(gè)的凈利率，京東一定讓你拿到6個(gè)的凈利率。”
“蘇寧如果讓你賺3個(gè)的凈利率，京東一定讓你拿到6個(gè)的凈利率。”
在談到制造端和渠道端在近幾年的改變時(shí)，劉強(qiáng)東回憶稱(chēng)，2006年中國(guó)家電市場(chǎng)行業(yè)平均凈利率不到1%，09年京東進(jìn)入家電行業(yè)的時(shí)候，所有的家電廠(chǎng)商都看不懂京東，認(rèn)為京東瘋了。在這樣的背景下，京東堅(jiān)持下來(lái)有兩個(gè)原因：09年國(guó)內(nèi)家電品牌和零售商之間的關(guān)系水火不容，渠道商利潤(rùn)遠(yuǎn)大于品牌商，整個(gè)行業(yè)的制造利潤(rùn)都被零售商拿走了;此外，整個(gè)零售商的成本每年都在大幅上漲。
據(jù)劉強(qiáng)東介紹，到2015年，整個(gè)中國(guó)家電行業(yè)的凈利率超過(guò)5%，未來(lái)京東在各個(gè)品牌商的占比都會(huì)進(jìn)一步提升，并直言“蘇寧如果讓你賺3個(gè)的凈利率，京東一定讓你拿到6個(gè)的凈利率。”
對(duì)于大家給格力傳統(tǒng)企業(yè)的標(biāo)簽，劉強(qiáng)東反駁認(rèn)為在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)當(dāng)中一定上互聯(lián)網(wǎng)，一定上新的東西，才能有未來(lái)，傳統(tǒng)制造業(yè)、傳統(tǒng)品牌、傳統(tǒng)企業(yè)，注定要完蛋，這是非常非常錯(cuò)誤的觀(guān)點(diǎn)。劉強(qiáng)東表示，“傳統(tǒng)永遠(yuǎn)是任何一個(gè)國(guó)家最值得去保留、熱愛(ài)的一個(gè)良好的品質(zhì)，國(guó)家任何時(shí)候，大部分要依賴(lài)于傳統(tǒng)，如果整個(gè)國(guó)家真正玩虛的話(huà)，其實(shí)是非常危險(xiǎn)的。”
雙十一用無(wú)人機(jī)得到空軍批準(zhǔn)
京東的無(wú)人機(jī)一直是外界關(guān)注的焦點(diǎn)，在今年雙十一，京東將首次啟用無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)進(jìn)行配送。對(duì)于當(dāng)前無(wú)人機(jī)的準(zhǔn)備情況，劉強(qiáng)東透露，京東無(wú)人機(jī)已經(jīng)得到了中國(guó)空軍的批準(zhǔn)，在全國(guó)四個(gè)省拿到了無(wú)人機(jī)的飛行許可，兩三天之后的雙十一京東將在四省啟動(dòng)無(wú)人機(jī)送貨，“解決幾十年以來(lái)農(nóng)村物流成本太高的問(wèn)題。”
劉強(qiáng)東認(rèn)為，未來(lái)人工智能和機(jī)器人是兩條主線(xiàn)，在兩條主線(xiàn)的帶動(dòng)下，所有的產(chǎn)業(yè)都會(huì)升級(jí)轉(zhuǎn)型，“不是說(shuō)哪個(gè)行業(yè)會(huì)消失，所有的行業(yè)都還在最基礎(chǔ)的地方發(fā)生很大的提升和改變。”
對(duì)與京東發(fā)生變革，董明珠認(rèn)為，作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，我們沒(méi)有辦法拒絕，我們要順應(yīng)和發(fā)展，董明珠認(rèn)為，無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)以及各種冷凍倉(cāng)儲(chǔ)技術(shù)的發(fā)展，給了農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)一個(gè)新的時(shí)代，用技術(shù)改變他們也影響城市里的人。
除了無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)之外，在本次雙十一，劉強(qiáng)東將會(huì)在10號(hào)當(dāng)天首次使用網(wǎng)絡(luò)直播，用京東年初推出的扶貧項(xiàng)目養(yǎng)殖的“跑步雞”來(lái)教網(wǎng)友做新疆大盤(pán)雞。
無(wú)人化將成為京東下一個(gè)十二年目標(biāo)
現(xiàn)在京東進(jìn)入第二個(gè)十二年的第一年，對(duì)于過(guò)去十二年，劉強(qiáng)東認(rèn)為：“我們建立了相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)施，把整個(gè)中國(guó)的成本，渠道成本，渠道效率，都做了70%以上的提升。”
對(duì)于未來(lái)十二年，劉強(qiáng)東希望，能夠利用人工智能，利用機(jī)器人，把整個(gè)商業(yè)、金融、保險(xiǎn)這三個(gè)在人類(lèi)社會(huì)中存在著幾千年、幾百年、幾十年的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)徹底的商業(yè)無(wú)人化、金融無(wú)人化、保險(xiǎn)無(wú)人化，進(jìn)一步把渠道成本、渠道效益和一流企業(yè)進(jìn)行提升。
同時(shí)，劉強(qiáng)東認(rèn)為自己和董明珠都屬于典型的自律型的企業(yè)家，喜歡的每天十幾個(gè)小時(shí)的工作，不喜歡享受，“如果有一天讓我們待幾天，沒(méi)什么事，在海邊待著，我們肯定會(huì)痛苦得要命。”
