文/壹觀察 宿藝
時隔17個月之后，聯(lián)想手機業(yè)務(wù)再次換帥。
聯(lián)想集團董事局主席兼CEO楊元慶發(fā)布公開信宣布，原聯(lián)想集團人力資源負責(zé)人喬健將接替陳旭東，出任聯(lián)想移動中國業(yè)務(wù)負責(zé)人、移動業(yè)務(wù)集團聯(lián)席總裁。
陳旭東將接替即將退休的王曉巖，擔任聯(lián)想集團高級副總裁，負責(zé)全球服務(wù)業(yè)務(wù)，匯報給聯(lián)想集團總裁兼COO蔣凡奇。
同時楊元慶還對外證實聯(lián)想手機業(yè)務(wù)另一重大變化：未來Moto將成為聯(lián)想唯一手機品牌。這也意味著，有著14年零7個月(聯(lián)想移動通成立于2002年4月)歷史的聯(lián)想手機品牌將逐步推出市場。
ZUK品牌將成為Moto旗下1500-2000元左右的一個產(chǎn)品線，比如下一部手機全名可能叫Moto ZUK Z3，類似三星Galaxy S7。
這也是聯(lián)想手機業(yè)務(wù)迄今為止最大一次調(diào)整。
品牌戰(zhàn)略調(diào)整：本可提前開始
在11月3日同期公布的聯(lián)想第二季度財報中，智能手機出貨量和收入繼續(xù)處于下滑態(tài)勢，同比分別減少28%和10%。個人電腦和智能設(shè)備業(yè)務(wù)的收入同比下跌8%。好的一面是，包括聯(lián)想手機業(yè)務(wù)在海外市場的基本面仍舊較為穩(wěn)定，環(huán)比來看手機業(yè)務(wù)經(jīng)營利潤率、平均單價相比上個季度都有明顯回升。
但是，聯(lián)想中國區(qū)手機業(yè)務(wù)顯然依舊低迷。
對于目前的聯(lián)想手機業(yè)務(wù)而言，必須集中所有力量完成單點突破，類似斯巴達人一往無前的進攻方陣，而三條品牌線顯然是在分散聯(lián)想需要凝聚的力量和資源。
這也是楊元慶選擇“斷臂”的根本原因，盡管異常艱難。
實際上，陳旭東履新不久就有這種調(diào)整想法，2015年8月其曾“委婉”地表示“神奇工場之外的所有聯(lián)想移動業(yè)務(wù)都將并入摩托羅拉”?！兑加^察》當初將其解讀為聯(lián)想手機業(yè)務(wù)將逐步弱化聯(lián)想品牌，中高端市場突出Moto，線上品牌突出ZUK。
但隨后激起的老聯(lián)想人的激烈反對，顯然超出了陳旭東和楊元慶的預(yù)料。15個月后再來看此局，不勝唏噓。
陳旭東：臨危授命，缺金少將
對于陳旭東而言，過去的17個月，或許是其23年聯(lián)想職業(yè)生涯中面臨挑戰(zhàn)最大的一次。臨危授命，孤單向前，或許未竟，卻也不負子弟兵忠膽之名。
實際上，陳旭東是媒體口碑中最好的聯(lián)想高管，較為年輕，易于溝通，了解自家產(chǎn)品優(yōu)點和弱點，并且毫無架子。2009年在聯(lián)想第一代樂Phone發(fā)布會上，《壹觀察》曾試圖近距離拍照臺上激情演講的柳傳志，被工作人員阻擋，路過的陳旭東正好看到，招呼數(shù)名記者進入拍照，并囑咐數(shù)句后才安心走開。
2015年2月巴塞羅那MWC展會，《壹觀察》在一家餐館埋頭碼字，看到不遠處的陳旭東對隨行人員抱怨點餐過多，至今讓人莞爾。
對于聯(lián)想手機業(yè)務(wù)此次換帥調(diào)整，有媒體分析認為主要歸咎于中國區(qū)手機業(yè)務(wù)未達預(yù)期，而陳旭東臨危授命之后也確實立下過“軍令狀”，但今年1月被任命為MBG中國區(qū)總經(jīng)理后，陳旭東已經(jīng)對最好的產(chǎn)品Moto條線失去掌控力。
據(jù)媒體報道，與陳旭東同期任命的中國區(qū)手機高管團隊，基本已都離職。樂檬品牌打造者楊駿去了滴滴，負責(zé)運營商銷售的彭貝力去了樂視手機，據(jù)悉負責(zé)移動業(yè)務(wù)中國區(qū)戰(zhàn)略運營的任偉光日前也離職，去向是宏圖三胞下屬的一個企業(yè)。
或許，中國區(qū)最為殘酷的市場競爭，遠超聯(lián)想之前預(yù)期。其中，渠道問題是Moto被業(yè)內(nèi)和用戶吐槽最多的領(lǐng)域，在所有手機廠商都加大公開市場投入之后，缺金少將的聯(lián)想中國區(qū)業(yè)務(wù)確實捉襟見肘。
楊元慶隨后在聯(lián)想集團業(yè)績溝通會上對此表示：“王曉巖因為年齡問題申請退休，我們尊重她的決定。她做過財務(wù)、CIO和服務(wù)工作，每個崗位的貢獻都很大。我們覺得旭東更適合接她的班，所以做了這樣的安排。同時也覺得喬健更適合接任旭東的工作”。
新掌門人：喬健
手機業(yè)務(wù)新的掌門人喬健，其仍舊兼容聯(lián)想手機業(yè)務(wù)中國區(qū)負責(zé)人，直接向楊元慶匯報。
喬健在內(nèi)部信中說：“品牌建設(shè)和營銷推廣既是業(yè)務(wù)的重點，也是我的老本行，這讓我對這個新崗位充滿期待。”楊元慶在業(yè)績溝通會上對此表示：“喬健最早是市場營銷出身，因此是更合適的人選。同時她也有很多的HR經(jīng)驗，因此也知道怎么鼓舞和激勵團隊。這對中國業(yè)務(wù)來說是很重要的個人能力和素質(zhì)。這是挑選喬健的主要原因。”
可以看到，在做出Moto將成為聯(lián)想唯一手機品牌眾大決策之后，聯(lián)想中國區(qū)手機業(yè)務(wù)接下來將重點提升Moto中國市場品牌能力，以及讓聯(lián)想將士迅速恢復(fù)攻城略地的士氣和信心。而Moto渠道能力，也必然將是喬健面臨的另一重要問題。
比較意外的是，楊元慶公布了Moto Z模塊化手機的銷售現(xiàn)狀和預(yù)期：Moto Z全球周銷量約6萬臺。其中美國市場周銷量接近3萬臺，墨西哥市場周銷量接近1萬臺。Moto Z整體目標是發(fā)布后的12個月內(nèi)銷售三百萬臺Moto Z 手機，也就是說月平均銷量約25萬臺，平均周銷量6萬臺，與目前周銷量現(xiàn)狀相似。但要在較長銷售生命周期維持這一熱度，挑戰(zhàn)依舊艱巨，作為全球最大的中國市場仍舊是要解決的首要問題。
