楊元慶認(rèn)為外界對聯(lián)想有太多的誤解，也不太能接受外界對聯(lián)想的質(zhì)疑太多，尤其是只拿聯(lián)想移動說事兒，他認(rèn)為這是“沒有抓住聯(lián)想本質(zhì)”的表現(xiàn)。
文|李亞婷編輯|馬鉞
質(zhì)疑聯(lián)想仿佛成了時髦。質(zhì)疑這個公司的速度、企業(yè)文化、人事關(guān)系還有創(chuàng)新能力。
在本月初的阿里巴巴Yun OS大會上，一向嚴(yán)謹(jǐn)、謙遜的原阿里巴巴CTO王堅博士“炮轟”聯(lián)想沒有創(chuàng)新動力，“為什么英特爾、HP跟YunOS會站在一起?是云棲小鎮(zhèn)離這個中關(guān)村的距離遠(yuǎn)呢，還是離硅谷的距離遠(yuǎn)呢?我感覺云棲小鎮(zhèn)跟硅谷的距離要遠(yuǎn)遠(yuǎn)短于離中關(guān)村的距離。有一家公司大家很熟悉，叫聯(lián)想，它就在中關(guān)村，看起來我們的物理的距離很近，但實際上它們的距離比這個硅谷還要遠(yuǎn)，我想差異就是聯(lián)想缺乏科技創(chuàng)新的動力。”
面對王堅的公開質(zhì)疑，楊元慶在接受《中國企業(yè)家》專訪時首次做出回應(yīng)，表示“那是他不了解聯(lián)想，我覺得聯(lián)想從來不缺創(chuàng)新的動力，我們的創(chuàng)新源源不斷。我倒是覺得很多中國的互聯(lián)網(wǎng)公司更多的瞄準(zhǔn)在業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新，真正在產(chǎn)品、在技術(shù)上面的創(chuàng)新很缺乏。我們之所以今天依然落后于硅谷，就是因為我們?nèi)狈蛘吆鲆曉诩夹g(shù)、產(chǎn)品上面的創(chuàng)新，(事實上)不是只有業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新就夠了。”
見到楊元慶的時候，他前一天剛剛從歐洲回來，“如果反應(yīng)不過來的話，那就是還在倒時差”，他半開玩笑說。整場采訪中，元慶的表現(xiàn)都很用力?？吹贸鰜?，他壓力不小，身邊人說過去一年，元慶白頭發(fā)多了不少，尤其是兩邊的鬢角，“之前還拿染發(fā)劑染一染，后來也就不遮蓋了。”
打起交道來，楊元慶就沒那么親切了。他認(rèn)為外界對聯(lián)想有太多的誤解，也不太能接受外界對聯(lián)想的質(zhì)疑太多，尤其是只拿聯(lián)想移動說事兒，他認(rèn)為這是“沒有抓住聯(lián)想本質(zhì)”的表現(xiàn)，“聯(lián)想移動是一個全球性的業(yè)務(wù)，這跟大多數(shù)的中國手機(jī)廠商都是不一樣的。中國現(xiàn)在只占到聯(lián)想移動業(yè)務(wù)的10%都不到。”
不僅如此，元慶對細(xì)節(jié)也會極其認(rèn)真，拍照環(huán)節(jié)，面對一局已經(jīng)擺好的國際象棋棋盤，元慶反復(fù)確認(rèn)“棋子位置對不對?擺錯了位置，讓外人看到會笑話的”，“棋盤不能是僵局，那樣就不好了”，盡管攝影師反復(fù)說，“這是按照網(wǎng)上的棋譜擺的，并且是勝券在握的局面。”
過去一年，聯(lián)想所有業(yè)務(wù)大動作都很多，尤其是移動業(yè)務(wù)，推出了Moto Z，元慶認(rèn)為這是一款真正有創(chuàng)新力的產(chǎn)品，模塊化手機(jī)將會成為趨勢。但外界還是有不少看法，比如：價格太貴、模塊化手機(jī)是逆勢而為、Moto的品牌溢價能力。
楊元慶在接受《中國企業(yè)家》專訪時，對聯(lián)想移動業(yè)務(wù)、創(chuàng)新能力、企業(yè)文化的變革和外界質(zhì)疑進(jìn)行了詳細(xì)的回復(fù)。
移動業(yè)務(wù)先拿下更容易賺錢的海外市場
CE：聯(lián)想在移動業(yè)務(wù)方面，是不是已經(jīng)做好了兩三年內(nèi)不賺錢的打算?
楊元慶：不是說不急于賺錢，應(yīng)該是做事情的投資。做任何市場，你要讓它成長起來必須先投資，現(xiàn)在對我們來說，國內(nèi)市場在過去這幾年里是有一定的虧欠。我們過去主要在運(yùn)營商市場，所以很少在開放市場去做耕耘的，渠道、品牌都是準(zhǔn)備不夠的。所以在這些方面，我們需要進(jìn)行持續(xù)不斷的投資，才能存儲我們在品牌方面的影響力。
單說手機(jī)業(yè)務(wù)，未來就是一個品牌：聯(lián)想品牌，在這個品牌下做一個產(chǎn)品線的組合。目前，在成熟市場就是摩托(主導(dǎo))，在新興市場以聯(lián)想為主，摩托為輔，ZUK主要是在中國，但未來不會刻意強(qiáng)調(diào)ZUK是一個品牌，它只是一個產(chǎn)品線，未來不會單獨作為一個品牌的。
CE：當(dāng)時有沒有想過讓ZUK完全獨立發(fā)展，接受外部的投資?
楊元慶：原來的設(shè)計是這樣的，但是后來，一個是外部的環(huán)境發(fā)生了很大的變化，中國的手機(jī)市場成長沒有那么高速，沒有那么快。第二互聯(lián)網(wǎng)這種模式也走到了頂點，遇到了瓶頸，也發(fā)現(xiàn)了很大的問題，電商模式就能橫掃一切，事實上也不行。說不做廣告，最后也是一個幌子。所以在這種情況下，公司(ZUK)再去獨立發(fā)展，就算能找到投資也不如聯(lián)想這個母體價值，在這樣更大的平臺上去發(fā)展更加方便和容易。
CE：您去年6月份評價移動業(yè)務(wù)，用了比較激烈的詞，“用榔頭敲都敲不醒”，您覺得現(xiàn)在敲醒了嗎?
楊元慶：應(yīng)該說，再早一點的話我們希望內(nèi)部能夠進(jìn)行一些變革，比如說像ZUK的模式從內(nèi)部成長起來，后來我們發(fā)現(xiàn)比較困難，所以決定單獨的去。
CE：困難在哪兒呢?
楊元慶：傳統(tǒng)的東西做習(xí)慣了，而且主要的業(yè)務(wù)都是來自于傳統(tǒng)領(lǐng)域，要嘗試新的渠道、新的模式有很大的阻力。但這個事非做不可的，所以決定單獨在做。當(dāng)時的情況是希望運(yùn)營商的路依然走得挺好，我們也能夠起來一支用互聯(lián)網(wǎng)模式進(jìn)行的新業(yè)務(wù)。你們現(xiàn)在提的問題都沒有抓住聯(lián)想的本質(zhì)，沒有抓住聯(lián)想戰(zhàn)略的重點?，F(xiàn)在聯(lián)想的手機(jī)(業(yè)務(wù))是一個全球性的業(yè)務(wù)，這個跟大多數(shù)的中國手機(jī)廠商都是不一樣的，中國現(xiàn)在只占到手機(jī)的業(yè)務(wù)10%都不到。移動業(yè)務(wù)90%是在海外，而且海外的業(yè)務(wù)現(xiàn)在做得非常好，是中國企業(yè)里面大概做得最好的。
如果只看到聯(lián)想中國的話，你可能看不到聯(lián)想的全局，聯(lián)想手機(jī)在中國以外的地區(qū)發(fā)展非常好，在很多的新興市場都已經(jīng)達(dá)到了前三名。在巴西、印度、俄羅斯都是前三名，在整個拉美，亞太，東歐也都很好，在美國、北美和拉美摩托的影響力也非常大，所以現(xiàn)在中國是一個非常小的規(guī)模。
在海外取得進(jìn)展的情況下，我們同時在中國打翻身仗，在中國我們意識到不是一時半會就能見到成效，為什么把重心放在海外，就是因為覺得中國的競爭太激烈。
CE：但是這一仗早晚都要打。
楊元慶：對，但是這個地方不賺錢，海外有更好的、更容易賺錢的地方，為什么不把重心放在容易賺錢的地方，競爭小一點的地方呢?現(xiàn)在在大多數(shù)市場，中國的品牌進(jìn)去的都還很少，因為有專利的壁壘、品牌的樹立等等這些方面。放在中國的話，我當(dāng)然期待剛一開始投入馬上就見效，但這是不可能的，因為現(xiàn)在這個市場依然是一個競爭最激烈的市場。
說聯(lián)想沒有創(chuàng)新動力是不了解聯(lián)想
CE：月初在阿里巴巴的Yun OS大會上，原阿里巴巴CTO王堅博士表示為聯(lián)想沒有“創(chuàng)新動力”，您對他的話怎么看?
楊元慶：那是他不了解聯(lián)想，我覺得聯(lián)想從來不缺創(chuàng)新動力，我們的創(chuàng)新源源不斷。如果沒有聯(lián)想的話，今天的PC會很枯燥、很單調(diào)。你可以想象一下如果沒有創(chuàng)新，我們不可能走到第一的位置，比如聯(lián)想的Yoga平板，以及剛剛發(fā)布的Yogabook。包括手機(jī)大家都做得同質(zhì)化，你在市場上見過像Moto Z這樣的產(chǎn)品嗎?如果這些還不叫創(chuàng)新的話什么叫創(chuàng)新?
我倒是覺得很多中國的互聯(lián)網(wǎng)公司更多的瞄準(zhǔn)在業(yè)務(wù)模式上的創(chuàng)新，真正在產(chǎn)品、在技術(shù)上面的創(chuàng)新很缺乏。我們之所以今天依然落后于硅谷，就是因為缺乏或者忽視在技術(shù)、產(chǎn)品上面的創(chuàng)新，(事實上)不是只有業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新就夠了。所以在這些方面的話還是要有一個非常清醒的認(rèn)識。
CE：聯(lián)想其實也做出了一些比較有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，比如lephone、互聯(lián)網(wǎng)電視等等，但是為什么大多數(shù)很難堅持下去?
楊元慶：我覺得舉這個例子不恰當(dāng)，因為一個企業(yè)有一個企業(yè)的戰(zhàn)略。比如說智能電視它不是我們戰(zhàn)略上最重點的地方。講戰(zhàn)略的話，聯(lián)想已經(jīng)說得非常清楚了，我們是三波。第一波是聯(lián)想的核心業(yè)務(wù)，也就是PC，是碗里的飯。第二波是鍋里面正在燉的東西，也就是移動業(yè)務(wù)和企業(yè)級業(yè)務(wù)。雖然現(xiàn)在還沒有成為我們碗里的，成為聯(lián)想的盈利支柱，但聯(lián)想更主要的就是在于建立核心競爭力。第三波要實現(xiàn)“設(shè)備+云”的時代，這個設(shè)備不僅僅是PC、手機(jī)，而是越來越五花八門的智能終端設(shè)備，在這個設(shè)備的后面都是要用云來做支撐的，如果沒有服務(wù)的話這個設(shè)備也就沒有什么存在的價值。
聯(lián)想跟大多數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)公司都不一樣，(它們)做很多業(yè)務(wù)，每一個都獨立融資，聯(lián)想不是那樣的公司。它還是在一個完整的體系下，考慮三方面的因素來決定做不做一項業(yè)務(wù)，第一是市場有沒有空間和潛力，第二是是不是和聯(lián)想的核心競爭力相關(guān)，第三能有多少資源要投在這個業(yè)務(wù)上。聯(lián)想都是根據(jù)這三個條件來做公司戰(zhàn)略。
資源的保證永遠(yuǎn)是有限的，理論上講，一個公司可以做市場上所有有潛力的產(chǎn)品，但是公司投得起嗎?有無限的資源嗎?所以，公司只能在有限的資源里面做戰(zhàn)略的取舍和整合。
CE：如果再回到2012年，您還會在聯(lián)想這個體系里面做智能電視這種部署嗎?
楊元慶：細(xì)想下來，應(yīng)該還是不會去做。今天來看，智能電視其實是一個更加依賴于內(nèi)容的產(chǎn)品，這不是聯(lián)想的基因。
