當(dāng)三星Galaxy Note 7手機(jī)爆炸召回事件持續(xù)發(fā)酵之際，業(yè)界似乎對(duì)此之后的影響以及全球智能手機(jī)市場(chǎng)形勢(shì)變化格外關(guān)心。此前有消息聲稱此次三星危機(jī)事件是對(duì)其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手蘋果公司的重大利好，iPhone 7的開場(chǎng)再度熱銷就是最好的明證;而另有外媒援引業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為蘋果公司并未占到便宜，原因在于用戶從三星手機(jī)轉(zhuǎn)向iPhone需要適應(yīng)一個(gè)全新的操作系統(tǒng)。一時(shí)間各種觀點(diǎn)眾說紛紜。
為什么三星危機(jī)事件之后會(huì)引起業(yè)界對(duì)全球智能手機(jī)格局走向的猜測(cè)和熱議，原因無非基于兩點(diǎn)：第一，三星是占有全球智能手機(jī)市場(chǎng)份額最大的廠商;第二，在全球智能手機(jī)兩大陣營(yíng)安卓和iOS競(jìng)爭(zhēng)格局下，三星是前者的領(lǐng)軍兼主力。不可否認(rèn)的是，在科技領(lǐng)域，一個(gè)如此龐大且正當(dāng)年壯氣盛的重量級(jí)角色突然遭遇馬失前蹄，勢(shì)必對(duì)整個(gè)行業(yè)造成不可估量的損失和影響，而之后的市場(chǎng)格局亦將隨之相應(yīng)推演和改變。這是基于前人的經(jīng)驗(yàn)和歷史辯證的考量。
爆炸門發(fā)生之前，三星今年的盤面可謂如沐春風(fēng)。年初發(fā)布的Galaxy S7/S7 Edge一路高歌猛進(jìn)，7700萬部出貨量實(shí)現(xiàn)5.5%增長(zhǎng)，占據(jù)全球份額22.4%，同時(shí)斬獲2016Q2 452億美元營(yíng)收佳績(jī)，創(chuàng)下兩年來最亮財(cái)報(bào)。而對(duì)岸蘋果公司的情況則有如凜冬將至，財(cái)報(bào)顯示當(dāng)季蘋果營(yíng)收424億美元同比下滑15%，凈利潤(rùn)下滑了27%，iPhone銷量較去年同期減少整整1080萬部。蘋果業(yè)績(jī)的疲軟緣于其數(shù)年不變的產(chǎn)品窗口期遭遇了整個(gè)安卓陣營(yíng)的集中攻勢(shì)，加之三星在產(chǎn)品硬件方面的創(chuàng)新趕超令其如坐針氈，而Note 7趕在iPhone 7之前發(fā)布更像是一把尖刀插進(jìn)了蘋果的主營(yíng)后院。如今Note 7爆炸事起，iPhone 7發(fā)布熱賣，蘋果可謂百感交集。
問題一：三星事件是否惠及蘋果？
據(jù)彭博社報(bào)道，由于美國(guó)消費(fèi)產(chǎn)品安全委員會(huì)(CPSC)發(fā)出安全警告和全球航空管理機(jī)構(gòu)禁止在飛機(jī)上使用Note7，投資者出現(xiàn)恐慌性拋售，導(dǎo)致三星電子市值于9月9日、12日兩天內(nèi)嚴(yán)重縮水。但隨后這種狀況有所緩解，三星股價(jià)也趨于回升。盡管蘋果iPhone 7/7Plus開場(chǎng)大賣，但據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示其首周銷量并未實(shí)現(xiàn)對(duì)上一代產(chǎn)品6S的突破。
總的而言，價(jià)位5900rmb的Note 7屬于三星最新旗艦產(chǎn)品，定位高端機(jī)型，意在對(duì)標(biāo)蘋果iPhone 7Plus。Note 7爆炸召回事件的持續(xù)發(fā)酵對(duì)三星整個(gè)高端產(chǎn)品線出貨的影響必然存在，消費(fèi)者心理平撫和品牌價(jià)值重塑需要一定時(shí)間，而該價(jià)位區(qū)間同類產(chǎn)品可選極少，三星、蘋果之外品牌市占率又極低，這段真空期的空白填補(bǔ)其首選必然是其原對(duì)標(biāo)產(chǎn)品iPhone 7系列。
問題二：市占率上三星會(huì)否因此被他人超越？
這個(gè)目前很難。之前全球智能手機(jī)市場(chǎng)三星、蘋果、華為分別占21.3%、13.9%、8.6%份額，可見排行第二的市占率與三星還存在一定差距。華為在海外智能手機(jī)高端市場(chǎng)尚未形成有力攻勢(shì)，而蘋果對(duì)Note 7出現(xiàn)的空白填補(bǔ)同樣有限。iPhone業(yè)務(wù)去年已基本實(shí)現(xiàn)飽和登頂，想要繼續(xù)提振難度不易，蘋果現(xiàn)在要做的是維持iPhone的高利潤(rùn)高回報(bào)，市占率并非其關(guān)心所在。
除去Galaxy S7/S7 Edge/Note 7，三星的中低端機(jī)型在全球新興智能手機(jī)市場(chǎng)有著較好布局。近年來華為等中國(guó)智能手機(jī)廠商在海外市場(chǎng)迅速崛起，但形成規(guī)模尚需時(shí)日，在此之前三星仍具有較強(qiáng)的品牌影響和滲透力。另外，三星在終端芯片、液晶面板領(lǐng)域具備領(lǐng)先實(shí)力，基業(yè)頗豐，Note 7事件并非致命傷，待休養(yǎng)生息仍能卷土重來。
問題三：安卓、iOS陣營(yíng)力量對(duì)比如何變化？
三份數(shù)據(jù)顯示安卓、iOS全球份額力量對(duì)比。一個(gè)是最新的Kantar Worldpanel報(bào)告安卓系統(tǒng)全球份額達(dá)到76%，iOS為18.3%;另一個(gè)是IDC去年年底數(shù)據(jù)安卓和iOS分別為81.2%、15.8%;另外NetmarketShare的每月數(shù)據(jù)更新至今年8月份顯示安卓、iOS占比分別是66.87%和27.2%。三家建模方法和采集渠道有所不同，NetmarketShare則計(jì)入了平板和筆電的數(shù)據(jù)。
由此可見，iOS和安卓智能手機(jī)份額比重由二八開朝著無限接近一九開的趨勢(shì)發(fā)展。三星Note 7的暫時(shí)退出給二者比重變化影響極其有限，加之蘋果智能手機(jī)產(chǎn)品因戰(zhàn)略定位問題無法觸及中低端市場(chǎng)，同時(shí)考慮到新興市場(chǎng)未來該區(qū)間機(jī)型的進(jìn)一步增長(zhǎng)潛力，安卓的全球份額將持續(xù)緩慢增長(zhǎng)。
另外，當(dāng)前全球智能手機(jī)市場(chǎng)已幾近飽和，智能手機(jī)產(chǎn)品形態(tài)經(jīng)過多年發(fā)展也同樣固定成型，任何公司、廠商想要有大的改變幾乎難有作為。這意味著iOS和安卓的二八開份額將長(zhǎng)期維持，唯一能打破操作系統(tǒng)陣營(yíng)力量對(duì)比的只有新終端(比如VR/AR)的崛起才會(huì)發(fā)生，但這在未來五年內(nèi)難以預(yù)見。
最后
Note 7事件之后整個(gè)智能手機(jī)格局唯一最明顯的變化就是三星暫時(shí)失去了一定份額，成為最大的吃虧者。業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，三星在與蘋果的競(jìng)爭(zhēng)中顯得急促而冒進(jìn)，這也是釀造該次危機(jī)的主因之一。不論如何，三星得到了一個(gè)教訓(xùn)，正所謂欲速則不達(dá)。
