導(dǎo)語：2015年12月登陸樂視超級電視，2016年6月月度覆蓋用戶規(guī)模384萬，月度兒童節(jié)目觀看量1.3億。用“異軍突起”來形容樂視兒童在半年時間內(nèi)所取得的進(jìn)步，毫不為過。樂視兒童異軍突起的背后，究竟有怎樣的運營訣竅?面對市場競爭，樂視兒童如何持續(xù)發(fā)力。今天，我們采訪到樂視兒童首席內(nèi)容官劉昭華女士，聽她為您講述樂視兒童背后的故事。
Q1：從樂視兒童戰(zhàn)略發(fā)布起，我們陸續(xù)看到優(yōu)酷的小優(yōu)酷，愛奇藝的兒童頻道紛紛加大投入力度。在這樣的競爭環(huán)境下，樂視兒童如何持續(xù)發(fā)力競爭或者差異化競爭?
劉昭華:樂視兒童是行業(yè)內(nèi)第一個提出進(jìn)軍兒童產(chǎn)業(yè)的，我們早期就看準(zhǔn)了機會，因此具有先發(fā)優(yōu)勢。如今，有越來越多的同行開始加入這一領(lǐng)域，在某種程度上，也印證了樂視兒童當(dāng)初所選擇的行業(yè)機會、行業(yè)方向是正確的，并且是有潛力挖掘的。
但我們與同行仍存在本質(zhì)的區(qū)別，這與樂視的特點有關(guān)，樂視生態(tài)既做平臺、又做終端，我們的業(yè)務(wù)也是如此，兩個都做。因此，從基因上就不具有可比性，在搭建媒體平臺的同時，我們可以把平臺和終端進(jìn)行很好地結(jié)合，這是我們的同行尚不具備的先天優(yōu)勢。我們的產(chǎn)品和硬件有著緊密捆綁，當(dāng)我們實施“落地”的時候，兒童桌面與app都可以成為強入口。與傳統(tǒng)的視頻網(wǎng)站相比，我們擁有直接的落地渠道，也就是我們的電視，而這種終端上的入口可以進(jìn)行把控，并且可以與終端做很好地結(jié)合;而另一方面，與傳統(tǒng)的電視廠商來比，我們又更懂內(nèi)容，知道如何把電視與內(nèi)容進(jìn)行很好地整合，傳統(tǒng)廠商與app提供方是達(dá)不到這么緊密的關(guān)系的。
最后一點，我們想說，樂視兒童是最先看好整個大屏市場的，從最開始我們就沒有選擇PC端或移動端為最主要端口。最開始就發(fā)力大屏，其他同行都沒有這樣選擇。我們看準(zhǔn)大屏是因為我們認(rèn)為大屏是未來可以占領(lǐng)家庭中心—客廳的，能讓整個家庭成員圍坐一堂，這正是家庭教育與兒童學(xué)習(xí)最適合的場景。
Q2：樂視兒童”戰(zhàn)略亮相時，曾介紹要搭建一個專家?guī)?，搭建一個樂視兒童內(nèi)容的分級篩選標(biāo)簽體系，這個事情進(jìn)展如何?沙龍有嘉賓提到了兒童頻道的兒童內(nèi)容“準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)”，樂視兒童對此的理解和實操如何?
劉昭華:樂視兒童的整個內(nèi)容體系，包括理論支撐背后有很龐大的專家資源，包括兒童內(nèi)容制作專家、兒童心理專家、兒童安全專家、兒童健康專家等等，我們定期會與專家做內(nèi)部或公開交流，去探討我們究竟應(yīng)該為孩子挑選什么樣的內(nèi)容，如何改進(jìn)產(chǎn)品等話題。
關(guān)于我們的內(nèi)容準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)，我們之前提過樂視兒童會做內(nèi)容的分級體系，現(xiàn)在也確實是這樣。我們的分級體系有幾種指標(biāo)：包括有些畫面不適合孩子觀看，我們分級為“不允許”。還有一些節(jié)目，畫面沒問題，但語言過于成人化，導(dǎo)向不正確，價值觀宣揚對孩子成長沒有益處，我們也將其分為“不允許”類。我們針對這些對片子做審核，對片子作了不同定位。哪些是需要家長干預(yù)、家長陪伴的片子，哪些是不允許進(jìn)入樂視兒童片庫的。雖然我們的用戶從表面上看不出來，但我們在背后早已做了過濾，可能別人察覺不到，但是孩子看到的每一部片子，都有樂視兒童的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格篩選，以確保我們的內(nèi)容是安全和綠色的。
Q3：版權(quán)版權(quán)版權(quán)，樂視兒童計劃的投入情況?在版權(quán)合作上，除了買買買，樂視兒童有無其他有益的創(chuàng)新的嘗試?
劉昭華:關(guān)于版權(quán)，我們會大概分成2個梯度：第一個梯度，我們版權(quán)采購海外知名IP和制作公司節(jié)目，收納全球最優(yōu)秀的兒童內(nèi)容到我們的平臺，保證我們擁有很海量的資源庫，讓孩子能夠和全球的小朋友們享受同樣的內(nèi)容資源。與此同時，我們也考慮本土化問題，和國內(nèi)合作方合作的時候，我們會與很多的內(nèi)容提供方、教育機構(gòu)定制我們需要的內(nèi)容。我們做兒童教育這個平臺的前提，是我們很了解觀眾的關(guān)注點與需求，所以我們會聯(lián)合節(jié)目制作方，給他們提需求，他們會根據(jù)我們的方向與需求，定制出小朋友們和家長喜歡的內(nèi)容。比如：親寶，熊小米，藍(lán)迪等。樂視兒童TV幼兒園里的課程都是根據(jù)不同年齡段的孩子，提供的不同科目，其中就包括許多定制內(nèi)容，希望小朋友們可以從中學(xué)到知識。
Q4：英國本土電視臺晚上7點兒童電視節(jié)目就不提供信號節(jié)目了。這是兒童頻道的社會責(zé)任感(當(dāng)然也因為體制的不同)。樂視兒童是樂視大屏幕商業(yè)化的重要部分，在教育的良心和生意的商業(yè)性之間，樂視兒童如何取舍?
劉昭華:做兒童產(chǎn)品，必須帶著責(zé)任感和情懷，我們一開始決定做兒童領(lǐng)域，就有這個想法。所以第一點，必須保障節(jié)目的安全健康，并且要符合小朋友們的成長規(guī)律，在此基礎(chǔ)上，我們才會考慮商業(yè)化的可能。樂視兒童的產(chǎn)品設(shè)計，也都會考慮到收視率和兒童眼睛觀看健康平衡的問題。我們可以很堅定地說，樂視兒童寧可舍掉收視率，也要保證孩子的視力健康。所以上線的第一期版本，就已經(jīng)設(shè)置了觀看時長的功能，這是很堅定的一個方向。我們會保證教育良心。
此外，目前樂視兒童沒有任何廣告干擾與打斷，不是說我們沒有廣告壓力，而是我們認(rèn)為對兒童的商業(yè)化不應(yīng)該建立在打擾兒童觀看的基礎(chǔ)與方向上，所以我們一直沒有投放貼片廣告。我們當(dāng)然會有商業(yè)化考量，但前提是不傷害用戶體驗的基礎(chǔ)上進(jìn)行模式的創(chuàng)新。
當(dāng)然，除了觀看時長控制外，我們還有防藍(lán)光護眼模式，兒童鎖等功能。我們之前做的所有細(xì)節(jié)，全部出發(fā)點都是建立在先滿足兒童的觀看健康和教育基礎(chǔ)上去做，方便家長在使用所有產(chǎn)品的過程中，做監(jiān)控和把控。
