繼微信提現(xiàn)收費(fèi)后，支付寶終究也扛不住了。
9月12日，支付寶的一則關(guān)于部分服務(wù)規(guī)則的調(diào)整公告激起千層浪。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是支付寶自10月12日起將對(duì)個(gè)人用戶超過(guò)免費(fèi)額度的提現(xiàn)收取0.1%的服務(wù)費(fèi)，每人累計(jì)有2萬(wàn)基礎(chǔ)免費(fèi)額度，期限終身累計(jì)。
說(shuō)好的提現(xiàn)不收費(fèi)呢？
今年2月，微信發(fā)布公告稱(chēng)，從3月1日起，每人終身只能享受累計(jì)1000元的免費(fèi)提現(xiàn)額度，超過(guò)部分需按0.1%的費(fèi)率收取。微信方面稱(chēng)，收費(fèi)是為支付銀行手續(xù)費(fèi)。
此公告一出，用戶反應(yīng)強(qiáng)烈，其中不乏埋怨之聲。隨后，支付寶曾在官微發(fā)表聲明稱(chēng)，不會(huì)對(duì)提現(xiàn)收費(fèi)。
時(shí)隔半年，支付寶終究還是沒(méi)有挺住。“綜合經(jīng)營(yíng)成本上升較快”，調(diào)整提現(xiàn)規(guī)則是為了減輕部分成本壓力，支付寶在公告中如是說(shuō)。
融360理財(cái)分析師對(duì)此表示，其實(shí)支付寶收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)并不是新鮮事，之前支付寶轉(zhuǎn)賬銀行卡2小時(shí)到賬服務(wù)，從電腦端操作是需要付費(fèi)的，早期的支付寶用戶都不陌生，近年來(lái)支付寶推廣手機(jī)客戶端，才有了通過(guò)支付寶App提現(xiàn)不收手續(xù)費(fèi)，現(xiàn)在隨著支付寶的不斷發(fā)展，運(yùn)營(yíng)成本的增加，再開(kāi)收提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)是可以預(yù)見(jiàn)的。
支付寶vs微信提現(xiàn)收費(fèi)
微信逾支付寶提現(xiàn)詳情對(duì)比
雖然都是提現(xiàn)收費(fèi)，但支付寶和微信在很多方面還是存在區(qū)別的。
首先是額度上的區(qū)別，這也是用戶最關(guān)心的方面。支付寶免費(fèi)提現(xiàn)額度每人累計(jì)2萬(wàn)，微信為1000元。
額度還有商量的余地?在提升額度上，支付寶給出了用相應(yīng)的“螞蟻積分”增加額度的辦法，不過(guò)這一點(diǎn)上微信暫無(wú)措施。
還有就是對(duì)待商戶上，兩家的政策也有所不同。支付寶提現(xiàn)，個(gè)人賣(mài)家、企業(yè)賣(mài)家都不收費(fèi);微信提現(xiàn)，個(gè)人微商需要收費(fèi)，企業(yè)微商不收費(fèi)。
至于微信和支付寶為何都選擇在“提現(xiàn)”環(huán)節(jié)收費(fèi)，融360理財(cái)分析師認(rèn)為，除了降低運(yùn)營(yíng)成本外，讓用戶主動(dòng)沉淀資金也是很重要的一個(gè)原因。用戶資金也可以更多地被用于體系內(nèi)的支付場(chǎng)景，隨著場(chǎng)景的不斷豐富，支付習(xí)慣的培養(yǎng)也能不斷提升用戶的黏性。
支付寶里的錢(qián)到底該咋辦？
這次是針對(duì)“提現(xiàn)”行為收費(fèi)的，所謂的“提現(xiàn)”是指用戶通過(guò)第三方支付平臺(tái)把資金轉(zhuǎn)到銀行卡的行為。據(jù)介紹，支付寶的提現(xiàn)涉及“提現(xiàn)到本人銀行卡”和“轉(zhuǎn)賬到他人銀行卡”兩個(gè)功能。
公告顯示，除了提現(xiàn)之外，使用支付寶進(jìn)行消費(fèi)、理財(cái)、購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)、手機(jī)充值、水電煤繳費(fèi)、掛號(hào)、繳納交通罰款、使用手機(jī)支付寶轉(zhuǎn)賬到支付寶賬戶、還款等服務(wù)不受任何影響。
這里面的主體是支付寶余額，并不是理財(cái)產(chǎn)品——余額寶，這兩個(gè)概念還是需要分清的。
對(duì)于余額寶，支付寶公告表示，余額寶資金轉(zhuǎn)出，包括轉(zhuǎn)出到本人銀行卡和轉(zhuǎn)出到支付寶余額將繼續(xù)免費(fèi)。不過(guò)，2016年10月12日起，用戶從余額新轉(zhuǎn)入余額寶的資金，轉(zhuǎn)出時(shí)只能轉(zhuǎn)回到余額，不能直接轉(zhuǎn)出到銀行卡。
當(dāng)然，從余額轉(zhuǎn)入余額寶的資金，可以用來(lái)消費(fèi)支付，這一點(diǎn)并未發(fā)生變化。
日常生活中，不可避免地會(huì)有大額的轉(zhuǎn)賬，此時(shí)除了支付寶之外還是有一些網(wǎng)銀可提供免費(fèi)轉(zhuǎn)賬服務(wù)的。
基于支付寶的應(yīng)用場(chǎng)景，用戶余額里的錢(qián)是很容易消費(fèi)掉的;如若不然，信用卡還款也是不收取手續(xù)費(fèi)的選擇。
因此，業(yè)內(nèi)人士指出，對(duì)于個(gè)人用戶來(lái)講，收取提現(xiàn)手續(xù)費(fèi)的影響其實(shí)并沒(méi)有想象中的那么大。
