滴滴和 Uber 中國(guó)的合并至少讓這場(chǎng)耗資數(shù)十億美元的全球?qū)\?chē)大戰(zhàn)告下一個(gè)段落。雖然滴滴和 Uber 這兩家公司仍處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,但兩家公司以及其他市場(chǎng)的專(zhuān)車(chē)公司終于不用大量燒錢(qián)來(lái)爭(zhēng)奪市場(chǎng),并花更多時(shí)間和資金來(lái)打造未來(lái)的專(zhuān)車(chē)服務(wù)市場(chǎng)。
在此之前,Uber 主要采取從司機(jī)端收取傭金的方式獲得收入。例如剛進(jìn)入一個(gè)城市時(shí),為了增加司機(jī)儲(chǔ)備,Uber 會(huì)將傭金調(diào)至 20% 以下,甚至給出高額獎(jiǎng)勵(lì);在市場(chǎng)穩(wěn)定的城市,Uber 會(huì)將傭金提高至 25%。而在美國(guó)舊金山、圣地亞哥這兩個(gè)城市,Uber 針對(duì)司機(jī)征收的傭金已經(jīng)高達(dá) 30%。
從另外一個(gè)角度來(lái)看,Uber 實(shí)際上是將專(zhuān)車(chē)服務(wù)市場(chǎng)上 70% – 80% 的收入支付給了平臺(tái)上的司機(jī),而其他專(zhuān)車(chē)服務(wù)平臺(tái)也都是類(lèi)似的情況。雖然所有的科技巨頭都一致看好未來(lái)的專(zhuān)車(chē)服務(wù)市場(chǎng),但這個(gè)天文數(shù)字級(jí)市場(chǎng)規(guī)模的市場(chǎng)中只有很少的一部分能夠被滴滴、Uber 這樣的平臺(tái)賺到。
但是試想一下,如果無(wú)人駕駛技術(shù)成熟了,專(zhuān)車(chē)平臺(tái)就可以組建一支自己的無(wú)人駕駛車(chē)隊(duì)來(lái)完成接送乘客的過(guò)程了,這中間并不需要人類(lèi)司機(jī)的參與。專(zhuān)車(chē)服務(wù)屬于服務(wù)業(yè),其中很大一部分成本來(lái)自人的參與,如果自動(dòng)駕駛減去了司機(jī)的參與,那么打車(chē)價(jià)格就會(huì)下降很多。Fortune 的一篇報(bào)道指出,當(dāng)自動(dòng)駕駛汽車(chē)能夠在城市里提供專(zhuān)車(chē)服務(wù)的時(shí)候,每個(gè)家庭在交通運(yùn)輸上的平均花費(fèi)可以從每年 9000 美元減少到僅僅 2000 美元。
相應(yīng)的,當(dāng)平臺(tái)上分成給司機(jī)的收入減少時(shí),打車(chē)價(jià)格雖然隨之降低,但使用專(zhuān)車(chē)服務(wù)的人數(shù)和頻率也會(huì)大增,專(zhuān)車(chē)平臺(tái)自己的收入就會(huì)因?yàn)榧夹g(shù)的加入而增加。有了這樣一個(gè)擁有巨大誘惑的前景,我們可以看到幾乎每一個(gè)專(zhuān)車(chē)服務(wù)平臺(tái)都在參與無(wú)人駕駛的研發(fā),而那些研發(fā)無(wú)人駕駛技術(shù)的公司也無(wú)不希望能夠涉足專(zhuān)車(chē)領(lǐng)域,即使是傳統(tǒng)的汽車(chē)制造廠(chǎng)商也在迅速作出了反應(yīng)。
在 2014 年接受采訪(fǎng)時(shí),Uber 的 CEO Travis Kalanick 就曾明確表示過(guò)該公司將會(huì)使用無(wú)人駕駛汽車(chē)代替人類(lèi)司機(jī)。到了 2015 年初,Uber 在匹茲堡建立了一個(gè)無(wú)人駕駛研發(fā)中心,并從卡耐基·梅隆大學(xué)招募了一支頂級(jí)的工程師團(tuán)隊(duì)。
今年 6 月,Uber 在公司博客上宣布已經(jīng)在匹茲堡的道路上測(cè)試其自動(dòng)駕駛汽車(chē)。Uber 宣稱(chēng),就自動(dòng)駕駛汽車(chē)而言,匹茲堡是一個(gè)完美的測(cè)試地點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)?shù)氐缆藩M窄、路面濕滑、基礎(chǔ)設(shè)施落后,如果 Uber 能在這種條件下完成測(cè)試的話(huà),那么它在其他任何地方都能暢行無(wú)阻。
不過(guò)早在 Travis Kalanick 宣布希望通過(guò)無(wú)人駕駛汽車(chē)代替人類(lèi)司機(jī)之前,Google 就已經(jīng)完成了自己的無(wú)人駕駛汽車(chē)測(cè)試,并明確地表達(dá)了自己希望進(jìn)軍按需專(zhuān)車(chē)服務(wù)的意愿。截至 2015 年 11 月,Google 測(cè)試過(guò)的無(wú)人駕駛汽車(chē)的里程數(shù)已經(jīng)達(dá)到了 200 萬(wàn)公里。
已經(jīng)在技術(shù)上相對(duì)成熟的 Google 無(wú)人駕駛部門(mén)也準(zhǔn)備講汽車(chē)租賃變成其盈利方式之一。根據(jù)彭博社的報(bào)道,Google 正計(jì)劃將其無(wú)人駕駛汽車(chē)應(yīng)用在大學(xué)校園、軍事基地和工業(yè)園區(qū),這篇報(bào)道還表示汽車(chē)租賃服務(wù)和專(zhuān)車(chē)服務(wù)將會(huì)成為 Google 自動(dòng)駕駛汽車(chē)的發(fā)展方向。
傳統(tǒng)的汽車(chē)制造商也很敏感地發(fā)現(xiàn)了這樣一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),那就是自己將很難繼續(xù)靠制造汽車(chē)賺錢(qián),因?yàn)楣蚕斫?jīng)濟(jì)已經(jīng)教育了市場(chǎng),讓按需服務(wù)越來(lái)越成為被人接受的消費(fèi)方式,擁有一輛汽車(chē)在未來(lái)可能顯得毫無(wú)必要。
今年三月,通用汽車(chē)花了 10 億美元收購(gòu)了一家自動(dòng)駕駛技術(shù)公司 Cruise Automation,隨后又向美國(guó)第二大專(zhuān)車(chē)公司 Lyft 投資了 5 億美元,并計(jì)劃在今年在公共道路上測(cè)試無(wú)人駕駛的雪佛蘭 Bolt 電動(dòng)專(zhuān)車(chē)車(chē)隊(duì)。
老牌汽車(chē)的代表福特則在更廣的范圍里對(duì)無(wú)人駕駛進(jìn)行了布局。今年 7 月,福特投資了一家 3D 地圖創(chuàng)業(yè)公司 Civil Maps,該公司的主要產(chǎn)品是自動(dòng)駕駛汽車(chē)必需的高精度地圖。同時(shí),福特還與 MIT 合作研發(fā)了一款自動(dòng)駕駛汽車(chē),并已經(jīng)在 MIT校園內(nèi)進(jìn)行了測(cè)試。
雖然特斯拉目前的自動(dòng)巡航技術(shù)導(dǎo)致的車(chē)禍頻發(fā),但 Elon Musk 還是在最近一次更新公司愿景時(shí)表示要讓所有的特斯拉汽車(chē)產(chǎn)品都具備完全的自動(dòng)駕駛能力。在上月發(fā)布的特斯拉第一個(gè)十年計(jì)劃里,Musk 說(shuō):
當(dāng)監(jiān)管單位正式批準(zhǔn)完全自動(dòng)駕駛的那一天到來(lái),你將可以在世界上任何一個(gè)地方,從自己的手機(jī)上一鍵呼叫一輛特斯拉來(lái)。不僅如此,你還可以把你自己的特斯拉電動(dòng)車(chē)參加到特斯拉的自動(dòng)駕駛大軍里,在你上班或者度假的時(shí)候讓它去拉活,給你產(chǎn)生收入。
國(guó)內(nèi)最大的專(zhuān)車(chē)服務(wù)平臺(tái)滴滴的 CEO 程維也曾在 2016 年博鰲亞洲論壇上如是說(shuō):“無(wú)人駕駛時(shí)代到來(lái)之后,買(mǎi)一輛車(chē)會(huì)變成非常奇怪的事情,就像今天你買(mǎi)一匹馬一樣。”
在滴滴剛出現(xiàn)的時(shí)候,這家公司主要靠手機(jī)軟件呼叫出租車(chē)獲得初期用戶(hù)。但隨著滴滴打車(chē)和快的打車(chē)的合并,新公司滴滴出行將主要業(yè)務(wù)放在了快車(chē)和專(zhuān)車(chē)上,而這些服務(wù)又正好與出租車(chē)司機(jī)構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),這也導(dǎo)致了多個(gè)城市的出租車(chē)司機(jī)罷工抵制專(zhuān)車(chē)。
雖然現(xiàn)在專(zhuān)車(chē)和出租車(chē)在一定程度上找到了平衡點(diǎn),但是,類(lèi)似的矛盾或許會(huì)在將來(lái)重現(xiàn):在不久的將來(lái),當(dāng)自動(dòng)駕駛汽車(chē)能夠代替專(zhuān)車(chē)司機(jī)的時(shí)候,面對(duì)龐大的司機(jī)群體,專(zhuān)車(chē)服務(wù)平臺(tái)又會(huì)如何選擇?
有媒體曾經(jīng)問(wèn)過(guò) Uber 的 CEO Travis Kalanick 這個(gè)問(wèn)題,但他沒(méi)有給出直接答案,而是說(shuō)目前司機(jī)的駕駛水平普遍不好,并暗示 Uber 會(huì)協(xié)助專(zhuān)車(chē)司機(jī)完成過(guò)渡。的確,有數(shù)據(jù)顯示每年全世界有約 3 萬(wàn)人死于車(chē)禍,而無(wú)人駕駛或許能夠?qū)⑦@個(gè)數(shù)字降到最低。
不過(guò)回過(guò)頭來(lái)看看工業(yè)革命時(shí)期,很多人也因?yàn)闄C(jī)器的普及而丟掉工作,但最后的結(jié)果卻是人類(lèi)生活水平的整體上升。斯坦福大學(xué)的人工智能學(xué)者杰瑞·卡普蘭曾經(jīng)在接受采訪(fǎng)時(shí)說(shuō)過(guò),人工智能的到來(lái)的確會(huì)讓很多人丟工作,但這些人將會(huì)成為人工智能的股東,共享人工智能帶來(lái)的收入。
如果我們樂(lè)觀(guān)地看的話(huà),專(zhuān)車(chē)司機(jī)也可以成為一個(gè)自動(dòng)駕駛汽車(chē)車(chē)隊(duì)的股東,將開(kāi)車(chē)這個(gè)體力勞動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)檐?chē)隊(duì)管理,并坐享自動(dòng)駕駛帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益。