華為在東京展示MateBook
北京時(shí)間7月6日消息，本周一，華為首次在日本推出PC。華為日本設(shè)備部門主管奧利弗·吳(Oliver Wu)認(rèn)為，移動(dòng)電話因?yàn)橹悄苁謾C(jī)重獲新生，但在過(guò)去10多年里PC并沒(méi)有出現(xiàn)明顯的進(jìn)步。在奧利弗·吳看來(lái)，如果能夠讓PC變得像智能手機(jī)一樣容易使用，就會(huì)獲得巨大的發(fā)展機(jī)會(huì)。
華為在日本推出了12英寸MateBook筆記本，它安裝了觸摸屏和可拆式鍵盤，同時(shí)還可以作為平板使用。MateBook重量只有640克，厚6.9毫米。在日本，入門級(jí)MateBook定價(jià)69800日元(約680美元，含稅)，比微軟Surface二合一筆記本低了一半，之所以價(jià)格低許多，主要是因?yàn)镸ateBook剔除了一些不必要的功能。
在全球通信設(shè)備市場(chǎng)，華為是全球數(shù)一數(shù)二的企業(yè)，與瑞典愛(ài)立信并駕齊驅(qū);另外，華為還是全球第四大企業(yè)服務(wù)器提供商。盡管如此，在日本市場(chǎng)華為連前5位都進(jìn)不了，因?yàn)镹EC和富士通阻擋了華為的去路。如果華為可以在日本PC市場(chǎng)搶下一塊“蛋糕”，以后公司向企業(yè)銷售信息技術(shù)設(shè)備時(shí)也會(huì)更加容易一些。
市場(chǎng)咨詢公司MM Research Institute分析師Masaki Nakamura認(rèn)為，對(duì)于華為而言，讓品牌時(shí)尚起來(lái)、獲得消費(fèi)者的廣泛認(rèn)可是一大關(guān)鍵。在日本無(wú)鎖智能手機(jī)(手機(jī)沒(méi)有與特定運(yùn)營(yíng)商綁定)市場(chǎng)，華為的份額排在第三位，盡管如此，華為手機(jī)在普通消費(fèi)群體中并不流行。
客戶服務(wù)是阻礙華為智能手機(jī)發(fā)展的一大障礙。日本制造商通過(guò)電話向用戶提供高水準(zhǔn)服務(wù)，還用其它方式幫助用戶排除故障。高水平服務(wù)會(huì)增加成本。既要提供高水平服務(wù)，又要保持低價(jià)格，這是華為所面臨的一大挑戰(zhàn)。
在全球IT設(shè)備市場(chǎng)華為有著不俗的戰(zhàn)績(jī)，盡管如此，要在PC市場(chǎng)獲得成功絕非易事，畢竟聯(lián)想、惠普、戴爾等對(duì)手已經(jīng)很強(qiáng)大。2015財(cái)年，日本PC出貨降至1000萬(wàn)臺(tái)以下，17年來(lái)首次下降，殘酷的競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致索尼、富士通、東芝重組業(yè)務(wù)或者退出市場(chǎng)。
