日前,金山公司的一則公告顯示,該公司將于今年6月30日停止“網(wǎng)購敢賠”服務(wù),不再為使用其安全產(chǎn)品的用戶賠償網(wǎng)購損失。與此同時(shí),同樣擁有“網(wǎng)購遭遇詐騙能夠申請(qǐng)理賠”服務(wù)的360手機(jī)衛(wèi)士則表態(tài)要進(jìn)一步堅(jiān)定“手機(jī)先賠”的服務(wù)。在6月23日中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)論壇上,360手機(jī)衛(wèi)士先賠險(xiǎn)服務(wù)入圍2016年保護(hù)網(wǎng)民權(quán)益優(yōu)秀實(shí)踐案例,360手機(jī)衛(wèi)士負(fù)責(zé)人表示,360手機(jī)衛(wèi)士將持續(xù)為用戶提供更安全、更放心的移動(dòng)購物環(huán)境。
圖:360手機(jī)衛(wèi)士 “手機(jī)先陪”服務(wù)
據(jù)了解,網(wǎng)購先賠是360安全服務(wù)的重要業(yè)務(wù),從電腦端到移動(dòng)端,360的核心安全產(chǎn)品均覆蓋了“先賠”服務(wù)。所謂“手機(jī)先賠”,實(shí)際上是指360手機(jī)衛(wèi)士的先賠功能。這一功能能夠?qū)τ脩粼谶M(jìn)行手機(jī)支付、網(wǎng)址訪問或者在接收短信時(shí),自動(dòng)識(shí)別釣魚網(wǎng)址和木馬,有效的保護(hù)用戶的個(gè)人隱私安全。
更為重要的是,如果開啟手機(jī)先賠功能的用戶因?yàn)槭盏结烎~網(wǎng)址或者木馬短信詐騙遭受損失,能通過360手機(jī)衛(wèi)士來申請(qǐng)理賠,符合理賠條件的用戶會(huì)獲得相應(yīng)的賠付金,將用戶損失降低到最小,同時(shí)提升產(chǎn)品的防護(hù)能力。目前,360手機(jī)衛(wèi)士手機(jī)先賠累積開啟量超過6000萬。
一位獲得過360手機(jī)衛(wèi)士“手機(jī)先賠險(xiǎn)”賠付的網(wǎng)友表示,“本來想在網(wǎng)上買手機(jī),結(jié)果剛買完客服就給我打電話說要退款,我加他QQ之后在一個(gè)網(wǎng)址填了信息,結(jié)果銀行卡里的錢就沒了。幸虧有360手機(jī)衛(wèi)士,我之前開通了先賠險(xiǎn),還拿到了賠償。”
360手機(jī)衛(wèi)士數(shù)據(jù)顯示,2016年一季度,360手機(jī)衛(wèi)士接到手機(jī)端詐騙案例舉報(bào)2852件,涉案金額達(dá)到2213萬元,人均損失7662元。手機(jī)端詐騙類型分布中,虛假兼職以18%高居首位,身份冒充占15%緊隨其后,虛假中獎(jiǎng)以10%位居第三。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的同時(shí)也產(chǎn)生各種新興安全問題不斷威脅網(wǎng)民手機(jī)使用安全,360手機(jī)衛(wèi)士安全專家表示,“手機(jī)先賠”服務(wù)是為了網(wǎng)民需要而誕生的,360手機(jī)衛(wèi)士將長(zhǎng)期堅(jiān)持這項(xiàng)服務(wù),要做到在技術(shù)上保護(hù)手機(jī)安全,同時(shí)結(jié)合先賠保障盡量減少用戶損失。