2016年6月8日，“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”場(chǎng)景服務(wù)運(yùn)營(yíng)商飛凡與物美商業(yè)集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱物美集團(tuán))在杭州香格里拉大酒店舉行“飛凡•物美集團(tuán)戰(zhàn)略合作簽約儀式”，物美集團(tuán)華東區(qū)35家物美大賣場(chǎng)將全面牽手飛凡開放平臺(tái)。此舉標(biāo)志著雙方合作進(jìn)入新的發(fā)展高度，也可以看出零售業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，合縱連橫，向上走的步伐越來越快。
簽約儀式：物美集團(tuán)華東區(qū)35家物美大賣場(chǎng)將全面牽手飛凡開放平臺(tái)
牽手推進(jìn)“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”變革
作為2015年、2016年連續(xù)兩年獲C-CSI “大型超市類顧客滿意度指數(shù)第一名”的中國(guó)領(lǐng)先零售企業(yè)，物美集團(tuán)此次與飛凡合作，受到業(yè)界極大關(guān)注。物美集團(tuán)執(zhí)行董事兼首席運(yùn)營(yíng)官于劍波、北京物美商業(yè)集團(tuán)副總裁兼華東物美總經(jīng)理種曉兵，萬達(dá)金融集團(tuán)總裁曲德君、飛凡公司首席運(yùn)營(yíng)官任偉等共同出席了本次簽約儀式，見證了雙方基于互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略合作的里程碑。
從互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)風(fēng)起云涌初期，物美集團(tuán)就提出并開始踐行“全面擁抱互聯(lián)網(wǎng)、全面回歸零售本質(zhì)”的戰(zhàn)略，在將物美實(shí)體店向社區(qū)服務(wù)中心打造的同時(shí)，物美也與著名的生活電商多點(diǎn)(DMALL)共同啟動(dòng)并實(shí)現(xiàn)了在物美店鋪一公里商圈，線上下單， 一小時(shí)極速送達(dá)的網(wǎng)絡(luò)銷售與體驗(yàn)變革，物美也正在通過基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新向全渠道的零售商方向勇猛前進(jìn)。
此次合作，飛凡將為物美集團(tuán)各商業(yè)品牌提供軟硬件相結(jié)合的智能化解決方案，包括搭建Wi-Fi、Beacon等信息化基礎(chǔ)設(shè)施，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)停車、找店、排隊(duì)、電影等智慧功能，以及向?qū)嶓w開放共享會(huì)員、積分、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷等互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)。同時(shí)，飛凡APP也會(huì)幫助物美集團(tuán)優(yōu)化與消費(fèi)者之間的互動(dòng)，拉近實(shí)體與顧客的距離。
簽約儀式上，物美集團(tuán)執(zhí)行董事、首席運(yùn)營(yíng)官于劍波和萬達(dá)金融集團(tuán)總裁曲德君還分別從不同維度對(duì)實(shí)體轉(zhuǎn)型發(fā)表觀點(diǎn)，并一致認(rèn)為，面對(duì)一個(gè)高度競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬變的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境，零售企業(yè)進(jìn)行“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”等一系列探索，有助于在新常態(tài)下創(chuàng)造新佳績(jī)。雙方期待著雙方合作的成果綻放，期待著“萬(達(dá))物(美)生長(zhǎng)”。
萬達(dá)金融集團(tuán)總裁曲德君認(rèn)為，受電商沖擊，實(shí)體商業(yè)如何轉(zhuǎn)型，成為業(yè)界亟需解決的重中之重;為了扭轉(zhuǎn)頹勢(shì)，實(shí)體不斷進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)模式的探索，為行業(yè)轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。飛凡基于實(shí)體商業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的了解和消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變的認(rèn)知，搭建了一個(gè)為實(shí)體商業(yè)的經(jīng)營(yíng)者、商家和消費(fèi)者共同服務(wù)的，全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)的開放平臺(tái)，以期實(shí)現(xiàn)助推實(shí)體轉(zhuǎn)型，為實(shí)體創(chuàng)造更符合消費(fèi)者需求的目標(biāo)。而物美集團(tuán)建立了龐大的服務(wù)城鄉(xiāng)居民的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，堅(jiān)持“全面擁抱物聯(lián)網(wǎng)，堅(jiān)決回歸零售本質(zhì)”的經(jīng)營(yíng)原則，具備“互聯(lián)網(wǎng)+”前沿意識(shí)。雙方在實(shí)體轉(zhuǎn)型層面的主張非常吻合，將利用各自在品牌方面的有利條件，進(jìn)行優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，能夠在“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”發(fā)展模式下共同驅(qū)動(dòng)實(shí)體商業(yè)更好地轉(zhuǎn)型。
物美集團(tuán)執(zhí)行董事、首席運(yùn)營(yíng)官于劍波也在發(fā)言中指出：剛剛過去的4月份，萬達(dá)集團(tuán)和物美在上海舉行簽約儀式，共同啟動(dòng)萬(達(dá))物(美)生長(zhǎng)的第一份戰(zhàn)略合作，主要內(nèi)容是物美超市進(jìn)駐萬達(dá)城市廣場(chǎng)主力店。這次萬(達(dá))物(美)生長(zhǎng)的第二樂章將聚焦在互聯(lián)網(wǎng)商品、服務(wù)、體驗(yàn)、營(yíng)銷的創(chuàng)新與合作上。這次合作，得益于物美、萬達(dá)在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的共同態(tài)度和共同理念，即持續(xù)地不斷地給顧客提供更好更強(qiáng)更快的商品、服務(wù)和體驗(yàn)。此次，物美與飛凡合作，將通過互聯(lián)網(wǎng)的BEACON等有效工具，啟動(dòng)使場(chǎng)內(nèi)外顧客均可受益的閃購(gòu)、買贈(zèng)、積分、立減、搖一搖等大力度的優(yōu)惠和極其豐富的體驗(yàn)，共同打造基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的場(chǎng)景式智能營(yíng)銷平臺(tái)，成功實(shí)現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)與場(chǎng)外互動(dòng)、遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、線上與線下互動(dòng)、虛擬與現(xiàn)實(shí)互動(dòng)、快閃購(gòu)與大折扣互動(dòng)、傳統(tǒng)營(yíng)銷與互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的互動(dòng)等。
開放平臺(tái)創(chuàng)造線上線下融為一體的新生活體驗(yàn)
實(shí)體轉(zhuǎn)型，就是以客戶為中心，用互聯(lián)網(wǎng)手段優(yōu)化實(shí)體的服務(wù)模式、管理模式、營(yíng)銷模式、商業(yè)模式，給客戶(消費(fèi)者)帶來新的體驗(yàn)，飛凡打造的開放平臺(tái)正是幫助實(shí)體走信息化、融合化、品牌化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展之路，因此“實(shí)體+飛凡”是最好的選擇。據(jù)悉，目前包括五洲國(guó)際集團(tuán)、步步高集團(tuán)、新華百貨集團(tuán)、南京中商集團(tuán)、立天唐人商業(yè)集團(tuán)等大型商業(yè)項(xiàng)目也已經(jīng)進(jìn)駐飛凡開放平臺(tái)。
與此同時(shí)，隨著“飛凡模式”日益成熟，承載著多種智能化功能的飛凡APP，也受到越來越多消費(fèi)者的認(rèn)可。截至目前，飛凡會(huì)員總量已達(dá)1.1億，其中活躍會(huì)員達(dá)近2350萬，飛凡APP下載量超過1000萬。飛凡正覆蓋日常生活衣、食、住、行、游、購(gòu)、娛、等各領(lǐng)域的服務(wù)場(chǎng)景，打造全方位立體智慧生活，創(chuàng)造線上線下融為一體的新生活體驗(yàn)。
實(shí)體商業(yè)建立線上和線下一體化發(fā)展的新格局已成為大勢(shì)所趨，此次飛凡與物美集團(tuán)的戰(zhàn)略合作正是飛凡推進(jìn)實(shí)體與互聯(lián)網(wǎng)融合的重要一步，具有戰(zhàn)略意義。目前，飛凡開放平臺(tái)已與超過1200個(gè)商業(yè)項(xiàng)目達(dá)成合作，入駐商戶超過40000家。飛凡正在幫助實(shí)體從線下“長(zhǎng)”起來，用科技手段讓中國(guó)實(shí)體商業(yè)全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng)，快速實(shí)現(xiàn)“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”轉(zhuǎn)型。
關(guān)于飛凡
飛凡作為唯一將線下實(shí)體與線上互聯(lián)網(wǎng)資源相融合的社會(huì)開放平臺(tái)，以用戶全生態(tài)的智慧生活體驗(yàn)為核心，整合實(shí)體商業(yè)、娛樂、美食、旅游、健康醫(yī)療及公共服務(wù)等資源，融合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，為實(shí)體產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者搭建一個(gè)全方位的“實(shí)體+互聯(lián)網(wǎng)”開放平臺(tái)。
關(guān)于物美集團(tuán)
物美集團(tuán)成立于1994年，是中國(guó)首都北京最大的連鎖零售企業(yè)，也是中國(guó)連鎖超市的十大品牌之一。物美集團(tuán)目前已擁有大賣場(chǎng)、生活超市、便利商店、百貨公司、會(huì)員店、建材超市等各類店鋪800余家，旗下?lián)碛形锩馈⒚懒?、新華百貨、百安居、奧士凱物美、崇菜物美、圣熙八號(hào)、京北大世界、浙江供銷、尚佳會(huì)員店等多個(gè)商業(yè)品牌，2015年、2016年連續(xù)兩年獲C-CSI “大型超市類顧客滿意度指數(shù)第一名”
