隨著7月1日的臨近，占據(jù)國內(nèi)移動支付市場絕大多數(shù)份額的騰訊、阿里積極響應(yīng)央行支付新規(guī)，繼續(xù)深化落實實名制工作，并推出了各種激勵措施。如微信支付在官方渠道不斷放出消息，提醒用戶升級完善賬戶信息，而騰訊QQ錢包用戶在實名認證之后可收到紅包驚喜獎勵，支付寶則啟動了實名認證之后才能享有的打車優(yōu)惠活動。
各產(chǎn)品紛紛發(fā)出提示和引導(dǎo) 加快實名認證步伐
據(jù)了解，目前微信支付、QQ錢包、支付寶通過彈窗信息、操作頁面提示等方式，引導(dǎo)、提示用戶完善個人身份信息，完成實名認證。向用戶介紹新政的內(nèi)容，及實名制的益處和非實名的弊端。微信支付團隊介紹說，用戶假如到了7月1日仍未對相應(yīng)賬號實名認證，系統(tǒng)會有針對性地提示和引導(dǎo)，幫助其實名認證。QQ錢包在“個人中心”的“常見問題”發(fā)布《關(guān)于QQ錢包賬戶信息完善說明》告知用戶，實名認證后將享受安全、便捷的金融服務(wù)。此外，支付寶方面則表示，如果沒有完成實名認證，用戶在享受余額寶、招財寶、螞蟻花唄和螞蟻借唄等金融服務(wù)方面會受到限制。
值得一提的是，QQ錢包在推動實名制落地時，并未使用強制手段，而是結(jié)合豐富的支付場景與創(chuàng)新的技術(shù)手段手引導(dǎo)用戶實名認證。如QQ錢包向尚未實名認證的用戶發(fā)送QQ錢包公眾號或QQ彈窗信息，并把網(wǎng)絡(luò)支付典型的紅包場景與實名認證聯(lián)系起來，同時在產(chǎn)品頁面中加強引導(dǎo)，用戶進入認證入口后填寫姓名、身份證號或者添加銀行卡等即可輕松完善賬戶信息。近期QQ錢包又額外設(shè)置了多渠道多入口，詳細向用戶介紹相關(guān)信息，結(jié)合實名驗證之后的紅包獎勵，為用戶打造方便、快捷、舒適的實名認證體驗。
移動支付進入實名時代
隨著移動互聯(lián)對社會的影響日益廣泛，移動支付已滲透到日常生活的每一個部分。據(jù)騰訊CEO馬化騰透露，包括微信支付和QQ錢包在內(nèi)的騰訊移動支付日均交易筆數(shù)超5億筆，2016猴年除夕當天，紅包支付超過了25億筆。另據(jù)騰訊2015年年報顯示，騰訊移動支付服務(wù)月活躍賬戶同比增長超七倍。由此可以看出，移動支付已成為人們必不可少的消費方式，未來甚至將完全占領(lǐng)消費者的生活。
分析認為，互聯(lián)網(wǎng)金融在創(chuàng)新上走得越遠，越有必要在安全和風(fēng)控上謹慎。只有實施實名制，才能從法律制度上保護消費者財產(chǎn)權(quán)利和明確債權(quán)債務(wù)關(guān)系，才能更好地保護用戶的資金安全，保障用戶合法權(quán)益，減小在網(wǎng)絡(luò)支付業(yè)務(wù)中面臨的資金被盜、信息泄露等風(fēng)險隱患。
對支付機構(gòu)來說，實名制有助于進一步了解用戶，從而有針對性地改善服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于用戶，為提升和改善經(jīng)營管理水平奠定基礎(chǔ)。隨著微信支付、QQ錢包、支付寶等支付平臺全力到投入推動賬戶實名認證的工作中，用戶、支付機構(gòu)、行業(yè)等多方共贏的“實名制時代”即將來到。
