在微軟的眼中儼然將三年10億用戶的目標(biāo)放在首位，在免費(fèi)策略和激進(jìn)升級(jí)方式下大力推進(jìn)Windows 7/8.1升級(jí)至Windows 10。在遭到用戶廣泛詬病的同時(shí)現(xiàn)在一家硬件廠商也站出來推薦不要升級(jí)新系統(tǒng)。自Windows 10發(fā)布以來，糟糕的驅(qū)動(dòng)程序受到了客戶的諸多抱怨和投訴，因此三星表示由于驅(qū)動(dòng)并不兼容最新桌面操作系統(tǒng)推薦消費(fèi)者不要安裝最新系統(tǒng)。
援引The Register報(bào)道，一名消費(fèi)者在和三星聯(lián)系之后被告知：“坦白來說，我們并不推薦在任何三星筆記本或者PC上安裝Windows 10操作系統(tǒng)，我們依然在和微軟協(xié)調(diào)相關(guān)事宜。”
目前三星支持網(wǎng)站上線的網(wǎng)頁能夠告知用戶所使用的設(shè)備是否支持Windows 10系統(tǒng)。寫道“O 代表是支持升級(jí)至Windows 10。不在表格上的型號(hào)則不支持升級(jí)至Windows 10。”
