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面對(duì)手機(jī)營(yíng)銷 HTC充其量就是個(gè)誠(chéng)實(shí)Boy

   時(shí)間:2016-05-31 08:54:56 來源:太平洋電腦網(wǎng)編輯:星輝 發(fā)表評(píng)論無障礙通道

縱觀全球手機(jī)市場(chǎng),各大手機(jī)廠商通過營(yíng)銷手段把手機(jī)銷售做得風(fēng)生水起。特別是在國(guó)內(nèi),廠商更是用盡各種明星營(yíng)銷、粉絲營(yíng)銷以及情懷營(yíng)銷等等。當(dāng)然,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的手機(jī)市場(chǎng),營(yíng)銷已經(jīng)成為手機(jī)廠商的必修課。然而,HTC則是這門“必修課”中經(jīng)常掛科的學(xué)生。

HTC

從所周知,HTC可以說最玩不轉(zhuǎn)營(yíng)銷的手機(jī)廠商,其市場(chǎng)份額節(jié)節(jié)下滑也與其營(yíng)銷失策有著或多或少的關(guān)系。比如,多數(shù)廠商通常會(huì)給自己的產(chǎn)品制造熱銷的假 象,而HTC面對(duì)HTC 10開售前僅有兩位數(shù)的預(yù)約量時(shí)卻不動(dòng)聲色。由此可見,HTC還真的不會(huì)玩營(yíng)銷,但卻如此誠(chéng)實(shí)而少有套路。

曾經(jīng)紅極一時(shí)的HTC

幾年前的HTC紅遍了大江南北,而其產(chǎn)品也一度成為街機(jī)。那會(huì)HTC基本上算是家喻戶曉的品牌,畢竟是第一家推出Android智能手機(jī)的廠商。此 外,HTC還是Android定制系統(tǒng)的領(lǐng)軍人物,HTC推出的Sense用戶界面相比Android的原生界面不止好看了一個(gè)檔次,HTC結(jié)合 Sense用戶界面深深贏得了用戶的心。HTC最輝煌的時(shí)候市值超越諾基亞,成為了全球第二大智能手機(jī)廠商。

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2013年安卓份額占比

不過,好景不長(zhǎng),HTC還沒有好好感受輝煌就開始了褪色。從2011年開始,HTC在于蘋果的專利糾紛中敗訴,導(dǎo)致HTC涉及專利侵權(quán)的智能手機(jī)在美國(guó) 市場(chǎng)被禁止銷售。自此,HTC在智能手機(jī)市場(chǎng)中的份額開始急劇下滑。而到2012年的時(shí)候,HTC已經(jīng)跌出了全球手機(jī)出貨量的前十名。如 今,Android智能手機(jī)市場(chǎng)已經(jīng)由三星、華為等幾大廠商主導(dǎo),他們占據(jù)了全球65%以上的市場(chǎng)份額,而HTC所占份額從曾經(jīng)的最多變成了如今個(gè)位數(shù)占 比。那么,是什么導(dǎo)致HTC丟失往日的風(fēng)光?

營(yíng)銷方面始終吃虧

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)Kantar Media的數(shù)據(jù),HTC早前在2013年的營(yíng)銷投入僅有幾千萬美元,而三星的營(yíng)銷費(fèi)用則高達(dá)幾億美元。相比之下,HTC似乎不在意營(yíng)銷。顯然,營(yíng)銷對(duì)于 手機(jī)廠商來說是十分重要的,這樣大的營(yíng)銷差距,我們不難理解為何HTC在智能手機(jī)大戰(zhàn)中難以戰(zhàn)勝對(duì)手。此外,HTC面臨持續(xù)虧損的困境,在營(yíng)銷方面的投入 更是越來越少,因此品牌知名度也隨之慢慢降低。

當(dāng)然,營(yíng)銷費(fèi)用似乎并不能說明對(duì)營(yíng)銷的重視程度。不過事實(shí)勝于雄辯,接下來我們簡(jiǎn)單地舉個(gè)例子,談?wù)凥TC在營(yíng)銷方面吃的虧。

三星Galaxy S7 edge

三星S7/S7 edge與HTC 10的定位相近,而且兩款產(chǎn)品都相當(dāng)優(yōu)秀。不過,三星S7/S7 edge的銷量和關(guān)注度卻遠(yuǎn)比HTC 10高得多。此外,在營(yíng)銷方面,三星更是碾壓HTC。三星S7/S7 edge在上市前就造足了勢(shì),正式上市場(chǎng)時(shí)還以先行者的預(yù)售活動(dòng)引起廣泛的關(guān)注。而且三星最近在莫斯科的Sokol地區(qū)打造了一塊高80米、寬40米的巨 型超大的Galaxy S7 edge廣告牌,更是引起了全球科技媒體的報(bào)道。

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HTC 10國(guó)行版眾籌支持人數(shù)寥寥無幾

反觀HTC 10,其針對(duì)大陸市場(chǎng)的HTC 10 Lifestyle采用了和國(guó)際版(美版、臺(tái)灣版)高通驍龍820芯片不一樣的處理器-高通驍龍652,機(jī)身運(yùn)存也從4GB改為3GB,配置版本與非洲版 相同,價(jià)格3799元,這一度引發(fā)用戶口水戰(zhàn)。HTC此舉被認(rèn)為是歧視國(guó)內(nèi)用戶,因此引起了一系列的負(fù)面討論。

此外,HTC還向美國(guó)、 加拿大和英國(guó)地區(qū)的用戶發(fā)贈(zèng)送100美元的購(gòu)機(jī)優(yōu)惠碼,也就是說憑此優(yōu)惠碼購(gòu)買HTC 10僅需599美元(約合人民幣3800元),與國(guó)行版售價(jià)相近。這更是進(jìn)一步激發(fā)了消費(fèi)者不滿的情緒。然而,盡管HTC隨后也在中國(guó)官網(wǎng)上架了高通 820版本的HTC 10,但情況不容樂觀,支持者寥寥無幾。由此來看,HTC并不善引導(dǎo)消費(fèi)者的情緒,因些造成大量負(fù)面的討論,這說明了HTC并不善于營(yíng)銷。

不善于營(yíng)銷但最誠(chéng)實(shí)

不善于營(yíng)銷但最誠(chéng)實(shí)。顯然,這是對(duì)HTC營(yíng)銷方面的正面評(píng)價(jià)。雖然HTC少有成功的營(yíng)銷案例,但有些地方還是值得我們?nèi)リP(guān)注。如,HTC并沒有在預(yù)約量 上面造假,盡管HTC 10早前的預(yù)約量非常慘淡。國(guó)行HTC 10 Lifestyle在4月25日開啟預(yù)售后,截止4月30日,天貓商城僅有90多人進(jìn)行了預(yù)約,而京東商城參與的人數(shù)總也僅有30多人。

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而羅永浩也因此稱贊HTC的“誠(chéng)實(shí)”。誠(chéng)然,國(guó)產(chǎn)動(dòng)輒過發(fā)售被秒光,動(dòng)輒百萬千萬的預(yù)約量還真的讓人有點(diǎn)懷疑。

此外,HTC好像也從來不搞饑餓營(yíng)銷。此次,HTC之所以率先在國(guó)內(nèi)推低配版本的HTC 10 Lifestyle,可能是因?yàn)楦咄?20處理器缺貨的原因。當(dāng)然,目前除了三星,其它廠商都比較難拿到充足的高通820芯片。不過,其它廠商懂得運(yùn)用饑 餓營(yíng)銷,就算目前沒法滿足大量的需求,也可以發(fā)布臺(tái)高配版臺(tái)的機(jī)型來吸引消費(fèi)者的注意。反觀,HTC率先在國(guó)內(nèi)上架低配版HTC 10 Lifestyle,而只字不提高通820版本的做法就顯得不夠“接地氣”。

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HTC實(shí)說黑邊

還有,HTC宣傳產(chǎn)品也是十分誠(chéng)實(shí)?,F(xiàn)在多數(shù)廠商官網(wǎng)的產(chǎn)品渲染圖都進(jìn)行了不同程度的“美化”,常見的就是去掉手機(jī)較寬的黑邊。然而,HTC官網(wǎng)的產(chǎn)品渲染圖則完完全全按照真機(jī)來繪制(黑邊是多寬就多寬)。只能說,HTC太耿直了。

HTC還能堅(jiān)挺的走下去嗎?

HTC作為谷歌欽點(diǎn)生產(chǎn)全球首款A(yù)ndroid智能手機(jī)谷歌G1的廠商,我們相信HTC的產(chǎn)品本身不會(huì)差,只是HTC在競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的手機(jī)市場(chǎng)上依舊固 執(zhí),HTC始終把自己的目標(biāo)放在高端市場(chǎng)。但是,近年來,HTC在高端市場(chǎng)連連受挫,市場(chǎng)份額已經(jīng)掌握在三星和蘋果手上。此外,隨著國(guó)行手機(jī)高性價(jià)比廠商 的崛起,HTC在中低端市場(chǎng)更是沒有展現(xiàn)實(shí)力的機(jī)會(huì)。

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加之耿直的HTC一直不會(huì)玩轉(zhuǎn)營(yíng)銷,導(dǎo)致HTC的現(xiàn)狀雪上加霜。面對(duì)節(jié)節(jié)下滑的市場(chǎng)份額,HTC雖然已經(jīng)意識(shí)到了營(yíng)銷的重要性,HTC董事長(zhǎng)王雪紅此前 也表示“HTC的問題在于營(yíng)銷而非產(chǎn)品“。當(dāng)然,HTC始終都有在營(yíng)銷方面作嘗試,如早前簽約《鋼鐵俠》男主角小羅伯特·唐尼拍攝廣告,也強(qiáng)行給用戶推送 過廣告,不過電視廣告幾乎無人有印象,而推送的廣告則遭人厭惡。HTC似乎并不知道如何正確轉(zhuǎn)變自己的營(yíng)銷策略,只能知錯(cuò)犯錯(cuò)重蹈覆轍。

總結(jié)

HTC還能堅(jiān)挺的走下去嗎?小編只能說HTC目前的情況并不是很樂觀,但其仍然會(huì)走下去,而且VR業(yè)務(wù)似乎也讓HTC看到了轉(zhuǎn)折點(diǎn)。至于手機(jī)業(yè)務(wù),HTC或許真要重新審視自己的定位,是否應(yīng)該重視中國(guó)市場(chǎng)以及中低端市場(chǎng)?當(dāng)然,小編還是希望HTC能堅(jiān)挺地走下去。

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