5月18日早間評(píng)論(子月)最近一年，人們對(duì)于中國電信與中國聯(lián)通的合作已經(jīng)司空見慣。
2015年12月11日聯(lián)合發(fā)布《六模全網(wǎng)通終端白皮書》，2016年1月13日舉行“資源共建共享 客戶服務(wù)提質(zhì)”戰(zhàn)略合作協(xié)議儀式，雙方似乎鐵了心要抱團(tuán)取暖。
5月17日“世界電信和信息社會(huì)日”這一天，中國電信與中國聯(lián)通再爆新合作，而這次合作的內(nèi)容涉及雙方的強(qiáng)項(xiàng)：寬帶和IPTV。雙方在北京聯(lián)合發(fā)布《寬帶服務(wù)白皮書》和《4K智能機(jī)頂盒白皮書》。
在筆者看來，雙方的這次合作，不僅是“抱團(tuán)取暖”的一次延續(xù)，更是有針對(duì)性地對(duì)中國移動(dòng)大規(guī)模推廣寬帶的一次戰(zhàn)略回?fù)簦簭?qiáng)調(diào)寬帶體驗(yàn)的重要性，突出自身在寬帶出口、數(shù)據(jù)中心、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容方面的強(qiáng)項(xiàng)，明確與中國移動(dòng)的差異化優(yōu)勢。
細(xì)讀這次發(fā)布的《寬帶服務(wù)白皮書》，其針對(duì)“如何評(píng)價(jià)寬帶服務(wù)質(zhì)量”等問題進(jìn)行了詳細(xì)說明，列舉了寬帶服務(wù)的評(píng)價(jià)指標(biāo)，明確了主流寬帶服務(wù)應(yīng)達(dá)到的水準(zhǔn)。
按照電信和聯(lián)通的官方說法，《寬帶服務(wù)白皮書》的發(fā)布，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一了雙方的寬帶服務(wù)質(zhì)量要求，既有助于促進(jìn)廣大用戶明白消費(fèi)，進(jìn)一步提升寬帶服務(wù)體驗(yàn)，也有助于提升寬帶服務(wù)質(zhì)量的透明度，便于廣大用戶加強(qiáng)對(duì)寬帶服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。
而在筆者看來，《寬帶服務(wù)白皮書》的發(fā)布，意在強(qiáng)調(diào)寬帶體驗(yàn)的重要性，暗示電信聯(lián)通相比中國移動(dòng)在寬帶體驗(yàn)方面的優(yōu)勢。
近幾年，中國移動(dòng)釋放了強(qiáng)攻有線寬帶的信號(hào)，這也的確讓電信和聯(lián)通感受到了巨大的壓力。筆者曾多次聽到電信和聯(lián)通的員工表示，“按照中國移動(dòng)的玩法，其他兩家簡直不用做了。”中國移動(dòng)通過低價(jià)競爭和補(bǔ)貼策略，使其用戶數(shù)大幅提升。在中國移動(dòng)公布的2016年第一季度主要運(yùn)營數(shù)據(jù)中，有限寬帶用戶總數(shù)達(dá)到6059萬戶，直逼中國聯(lián)通的7341萬戶。
然而，有線寬帶的用戶體驗(yàn)不只是由接入網(wǎng)絡(luò)決定。電信聯(lián)通在寬帶出口和數(shù)據(jù)中心方面仍存在巨大的優(yōu)勢。目前，互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容絕大部分仍掌握在電信聯(lián)通手中。因此，就算中國移動(dòng)的寬帶速率達(dá)到50M、100M，用戶的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)仍然得不到保障，卡頓、延遲仍然是硬傷。今天，電信聯(lián)通通過發(fā)布《寬帶服務(wù)白皮書》，再次將網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)這件事強(qiáng)調(diào)出來，意圖十分明顯。
電信聯(lián)通這次還發(fā)布了《4K智能機(jī)頂盒白皮書》，按照雙方的官方說法，通過《4K智能機(jī)頂盒白皮書》的發(fā)布，雙方將共同推動(dòng)4K智能機(jī)頂盒標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈達(dá)成共識(shí)，積極推進(jìn)三網(wǎng)融合，實(shí)現(xiàn)IPTV業(yè)務(wù)的良性發(fā)展，為用戶提供更豐富優(yōu)質(zhì)的視頻業(yè)務(wù)體驗(yàn)。
而在筆者看來，《4K智能機(jī)頂盒白皮書》的發(fā)布同樣也在搶到雙方相比中國移動(dòng)的差異化優(yōu)勢。目前，電信聯(lián)通已經(jīng)發(fā)展IPTV用戶超過5000萬，而中國移動(dòng)仍在申請IPTV牌照。
毫無疑問，財(cái)大氣粗的中國移動(dòng)在未來不會(huì)放過有線寬帶這塊市場。如今，中國移動(dòng)在有線寬帶方面已經(jīng)奮起直追，在IDC建設(shè)方面也持續(xù)發(fā)力，拿到IPTV牌照之前，中國移動(dòng)正大力推廣期OTT互聯(lián)網(wǎng)機(jī)頂盒。未來，三家運(yùn)營商在這一領(lǐng)域仍將有一番激烈的爭奪。
