近日，業(yè)內(nèi)有傳聞稱，因功能手機(jī)銷量不好看，微軟決定關(guān)停功能手機(jī)業(yè)務(wù)，并計(jì)劃把諾基亞品牌的使用權(quán)賣給富士康。如果此傳聞未來成真，意味著微軟將放棄功能機(jī)業(yè)務(wù)。其實(shí)早在微軟并購諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)時(shí)，業(yè)內(nèi)就有分析認(rèn)為在未來18個(gè)月內(nèi)微軟將“終結(jié)”諾基亞的功能機(jī)業(yè)務(wù)。不知業(yè)內(nèi)對于微軟放棄功能機(jī)業(yè)務(wù)作何感想?至少我們認(rèn)為，現(xiàn)在微軟放棄功能機(jī)業(yè)務(wù)并不明智，甚至是其放棄移動市場的節(jié)奏。
眾所周知，智能手機(jī)取代功能機(jī)是大勢所趨，相信多數(shù)業(yè)內(nèi)人士也會據(jù)此認(rèn)為微軟放棄功能機(jī)業(yè)務(wù)是順勢而為。但事實(shí)遠(yuǎn)非業(yè)內(nèi)看到的這般簡單。
首先從目前智能手機(jī)的普及率看，其遠(yuǎn)沒有我們感知的那么高。據(jù)美國科技媒體Mashable近日引述皮尤機(jī)構(gòu)的一份報(bào)告顯示，在智能手機(jī)普及率較高的發(fā)達(dá)國家中，美國普及率為72%，加拿大普及率為67%，英國普及率為68%，德國普及率為60%，意大利普及率為60%。澳大利亞普及率為77%。至于中國市場，雖然我們看到智能手機(jī)的價(jià)格甚至降低到了不足400元人民幣，但整個(gè)中國智能手機(jī)市場的普及率也只是才超過半數(shù)為58%，而諸如印度等發(fā)展中國家和非洲等市場，其智能手機(jī)的普及率普遍不及20%，例如印度為17%。可見功能機(jī)仍占有相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)存量市場，雖然其整體出貨量早在2013年就已經(jīng)被智能手機(jī)超越。
另據(jù)IDC最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，去年美國非智能機(jī)出貨量達(dá)到2420萬部，同比增長了200萬部。究其原因，據(jù)《華爾街日報(bào)》估計(jì)，在美國，每7個(gè)人中就有一個(gè)受不了智能手機(jī)復(fù)雜的功能。雖說在某些方面智能機(jī)確實(shí)更方便，但從設(shè)計(jì)思路上它們還是掌上電腦，因此其功能是許多人根本用不到的。同樣，在日本，由于其偏重于老齡化，其智能手機(jī)的普及率僅為39%，且功能機(jī)依然受到市場和用戶的歡迎。由此可見，功能機(jī)不僅擁有相當(dāng)?shù)氖謾C(jī)存量市場，而且在某些市場不降反增。當(dāng)然，我們在此并非否認(rèn)智能手機(jī)終將代替功能機(jī)的趨勢，只是對于目前少數(shù)仍具備智能手機(jī)和功能機(jī)業(yè)務(wù)的微軟來說，上述功能機(jī)的現(xiàn)狀理應(yīng)得到微軟的重視和研究。
在剛剛過去的2016財(cái)年第三財(cái)季，微軟銷售了230萬部Lumia手機(jī)，以及1570萬部其它手機(jī)(基本上是功能機(jī))，不及上年同期的860萬部和2470萬部。不知業(yè)內(nèi)從這些數(shù)據(jù)中看到了什么?從出貨量的絕對值看，微軟功能機(jī)的出貨量是其智能手機(jī)(Lumia)的6.8倍，從出貨量的同比下滑幅度看，微軟智能手機(jī)同比下滑了73%左右，而功能機(jī)下滑了36%左右，僅是智能手機(jī)下滑幅度的1/2，也就是說僅從微軟自己的手機(jī)業(yè)務(wù)看，雖然都是下滑，但其在功能機(jī)的市場表現(xiàn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于智能手機(jī)。當(dāng)然這除了目前功能機(jī)市場的競爭激烈程度遠(yuǎn)不及智能手機(jī)這個(gè)主因外，與之前諾基亞在功能機(jī)市場的積淀與品牌影響力不無關(guān)系。更為重要的是，由于這些，據(jù)稱目前微軟的功能機(jī)業(yè)務(wù)反而是掙錢，與之相比，微軟的Lumia智能手機(jī)業(yè)務(wù)卻是在著實(shí)的賠錢。
據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)，去年第四季度，微軟智能手機(jī)的ASP(平均價(jià)格)為186美元，虧損為36美元，即微軟每賣出一部Lumia智能手機(jī)就會虧損36美元，其虧損額度僅次于HTC（每臺虧損38美元），但鑒于HTC的ASP為237美元，高出微軟51美元，這意味著微軟智能手機(jī)的虧損率要高于HTC，那么從運(yùn)營和競爭的角度看，微軟智能手機(jī)其實(shí)還不及屢屢被業(yè)內(nèi)唱衰的HTC。而根據(jù)Kantar提供的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示：微軟手機(jī)操作系統(tǒng)市場份額在截至3月16日的今年第一季度繼續(xù)下滑，而更不幸的是，Windows Phone份額下降發(fā)生在幾乎每一個(gè)單一的大市場，從美國市場到之前很受歡迎的歐洲市場均是如此?？梢娢④浿悄苁謾C(jī)本身在智能手機(jī)產(chǎn)業(yè)中(與對手的智能手機(jī)相比)已經(jīng)毫無競爭力。但微軟又對外堅(jiān)稱不會放棄智能手機(jī)市場的爭奪，那么惟一的希望就是微軟尚具一定競爭力的功能機(jī)業(yè)務(wù)。當(dāng)然這個(gè)希望不是指微軟功能機(jī)本身，而是指微軟針對我們分析的功能機(jī)的存量和還在新增的市場，利用諾基亞固有的在功能機(jī)市場的品牌及運(yùn)營上的優(yōu)勢，保持或者遏制功能機(jī)市場的下滑，甚至能逆勢增長，最終的目的為其未來智能手機(jī)的存在和改進(jìn)等贏得僅有的機(jī)會——時(shí)間。
綜上所述，我們認(rèn)為，鑒于微軟智能手機(jī)業(yè)務(wù)大幅萎縮背后反映出的其在與同行競爭中的毫無優(yōu)勢但出于一個(gè)Windows生態(tài)統(tǒng)一戰(zhàn)略的考慮又不得不堅(jiān)守智能手機(jī)的事實(shí)，最后的希望就是利用和依靠遠(yuǎn)比智能手機(jī)業(yè)務(wù)表現(xiàn)相對好得多的功能機(jī)業(yè)務(wù)來為智能手機(jī)盡可能多的留住和新增存量用戶，以為可能出現(xiàn)的智能手機(jī)業(yè)務(wù)的改善贏得時(shí)間和空間。而一旦微軟放棄功能機(jī)業(yè)務(wù)，僅存的時(shí)間和空間都會喪失，而那時(shí)微軟就真的是徹底退出移動市場了。
