今年5.17電信日主題為“提倡I(xiàn)CT創(chuàng)業(yè)精神，擴(kuò)大社會(huì)影響”，具體到中國(guó)電信行業(yè)更多關(guān)注電信業(yè)對(duì)民企的開放，聯(lián)系到近期的熱點(diǎn)提速降費(fèi)問題，也就是寬帶放開，民企普遍參與問題。寬帶市場(chǎng)今年最大的變數(shù)是：廣電獲得寬帶牌照正式進(jìn)入寬帶市場(chǎng)爭(zhēng)奪，中移動(dòng)寬帶用戶接近6000萬(wàn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商鵬博士的寬帶用戶超過(guò)1000萬(wàn)。
搜狐調(diào)查發(fā)現(xiàn)，原來(lái)有電信、聯(lián)通壟斷的寬帶市場(chǎng)正在破冰，4G網(wǎng)絡(luò)沖擊下，假寬帶越來(lái)越難留著真用戶。
電信聯(lián)通壟斷寬帶市場(chǎng)局面正在打破‘
公開數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電信寬帶用戶1.1億，聯(lián)通寬帶用戶7200多萬(wàn)，主導(dǎo)4G網(wǎng)絡(luò)的中移動(dòng)寬帶用戶接近6000萬(wàn)，虛擬運(yùn)營(yíng)商鵬博士的寬帶用戶接近1000萬(wàn)。
1、中移動(dòng)寬帶快趕上聯(lián)通
幾年前，中移動(dòng)通過(guò)收購(gòu)鐵通獲得寬帶牌照，但是鐵通寬帶用戶數(shù)量基數(shù)小，糟糕的體驗(yàn)并沒有多大的發(fā)展。進(jìn)入2015年之后，隨著中移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)的急劇增長(zhǎng)，固網(wǎng)寬帶在移動(dòng)寬帶配合下，增長(zhǎng)迅速。中移動(dòng)寬帶的”價(jià)格戰(zhàn)”給電信聯(lián)通帶來(lái)巨大的壓力，地方?jīng)_突不斷。
不久前發(fā)生在陜西西安電信剪斷當(dāng)?shù)匾苿?dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，造成區(qū)域內(nèi)31320戶移動(dòng)用戶無(wú)法正常打電話、5123戶移動(dòng)寬帶用戶無(wú)法上網(wǎng)。根據(jù)媒體報(bào)道，西安電信50M的寬帶價(jià)格為每個(gè)月169元，而移動(dòng)資費(fèi)為1200元包年，加上用戶自費(fèi)貓等設(shè)施，包年接近1500元，而10M或20M寬帶價(jià)格比電信更便宜。在西安移動(dòng)光纜被剪斷后，西安移動(dòng)和西安電信雙雙下調(diào)了寬帶資費(fèi)價(jià)格，雙方之間的“戰(zhàn)火”呈現(xiàn)出升級(jí)之勢(shì)。
中國(guó)工程院院士鄔賀銓透露，2015年有線寬帶用戶ARPU值，中國(guó)電信為56.3元，中國(guó)聯(lián)通為63.6元，中國(guó)移動(dòng)是32元，僅為中國(guó)聯(lián)通的一半。
中移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受搜狐科技采訪時(shí)表示，在2016年3月，上市公司業(yè)績(jī)披露中，中國(guó)移動(dòng)家庭寬帶用戶達(dá)到5500萬(wàn)。“中國(guó)移動(dòng)寬帶業(yè)務(wù)起步較晚、地區(qū)發(fā)展不平衡、寬帶價(jià)值較低。后續(xù)將致力于寬帶業(yè)務(wù)的提速、提質(zhì)、提價(jià)值工作，促進(jìn)行業(yè)健康、良性的發(fā)展。”
一位虛商大佬在接受搜狐科技采訪時(shí)表示，寬帶有競(jìng)爭(zhēng)是好事，可以提升服務(wù)質(zhì)量，提速降費(fèi)，但是如果陷入惡性競(jìng)爭(zhēng)的怪圈，甚至發(fā)展到破壞設(shè)施觸犯法律，這就需要主管部門進(jìn)行有力監(jiān)管，維護(hù)良好市場(chǎng)秩序。
2、民企寬帶緊追基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商
目前國(guó)內(nèi)寬帶銷售市場(chǎng)可以劃分為3級(jí)：一級(jí)市場(chǎng)是骨干網(wǎng)寬帶批發(fā)市場(chǎng);二級(jí)市場(chǎng)是寬帶批發(fā)市場(chǎng)，寬帶提供商向骨干網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商批發(fā)帶寬;三級(jí)市場(chǎng)是寬帶零售市場(chǎng)，各級(jí)寬帶提供商向用戶出售寬帶業(yè)務(wù)。第三級(jí)市場(chǎng)也就是接入網(wǎng)市場(chǎng)直接面對(duì)用戶，有為數(shù)不少的民營(yíng)企業(yè)涉足。
今年3月，工信部宣布，包括上海在內(nèi)的16個(gè)首批試點(diǎn)城市，民間資本可以多種模式進(jìn)入寬帶接入市場(chǎng)，熱情一觸即發(fā)，目前已有上千家企業(yè)提交了試點(diǎn)申請(qǐng)。鵬博士相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受搜狐科技采訪時(shí)表示，截止2015年年底鵬博士的寬帶用戶超過(guò)1000萬(wàn)。 鵬博士與中信合作全國(guó)骨干網(wǎng)，在國(guó)內(nèi)擁有20多家近20萬(wàn)平米的中立云數(shù)據(jù)中心，大部分流量都是本網(wǎng)產(chǎn)生，早就不是所謂的“批發(fā)帶寬”再“零售”給用戶的商業(yè)模式，大麥盒子能跑極清和4K視頻就是最好的說(shuō)明。
工信部信息通信發(fā)展司司長(zhǎng)聞庫(kù)表示，積極深化電信領(lǐng)域改革開放，支持民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入寬帶接入市場(chǎng)，2015年開展寬帶接入市場(chǎng)開放試點(diǎn)，民間資本在寬帶領(lǐng)域投資超過(guò)百億元，2016年將鼓勵(lì)更多的民營(yíng)資本進(jìn)入該領(lǐng)域。
3、廣電進(jìn)入寬帶市場(chǎng)注定是一個(gè)笑話
電信運(yùn)營(yíng)商主導(dǎo)“提速降費(fèi)”光纖入戶，普及移動(dòng)4G網(wǎng)絡(luò)，而廣電在寬帶IPTV以及三網(wǎng)融合等方面與運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)存在競(jìng)爭(zhēng)，因此，廣電成為第四大運(yùn)營(yíng)商更加引發(fā)了對(duì)電信業(yè)改革的猜測(cè)。
隨著各省廣電企業(yè)相繼完成雙向改造，有線網(wǎng)絡(luò)企業(yè)未來(lái)有望對(duì)現(xiàn)有規(guī)模較大的有線電視用戶，大力發(fā)展寬帶接入以及增值、創(chuàng)新業(yè)務(wù)，加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。
廣電寬帶價(jià)格便宜，成為爭(zhēng)奪農(nóng)村市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，搜狐科技在延安采訪期間發(fā)現(xiàn)，延安廣電寬帶全年211元，還有更為便宜。廣電主要采用辦理寬帶贈(zèng)送有線電視等模式。公開數(shù)據(jù)顯示，廣電有線網(wǎng)絡(luò)用戶超過(guò)2000萬(wàn)。
公開數(shù)據(jù)顯示，北京歌華有線收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為初裝費(fèi)300元，送高清機(jī)頂盒，每月18元，年費(fèi)僅216元。如果用戶有其他收費(fèi)頻道需求，再另行計(jì)費(fèi)。而武漢有線電視年費(fèi)高達(dá)480元，比北京高出一倍還多，且高清臺(tái)數(shù)量也不如后者。天津廣電網(wǎng)絡(luò)旗下有線電視高清套餐分多種，最便宜是288基礎(chǔ)套餐，每月消費(fèi)28元，年費(fèi)達(dá)336元。最貴的是612e家套餐，年費(fèi)高達(dá)912元。與288基礎(chǔ)套餐相比，最大的變化是贈(zèng)送了4M寬帶。
北京郵電大學(xué)教授曾劍秋在接受搜狐科技采訪時(shí)表示，國(guó)內(nèi)電信及廣電運(yùn)營(yíng)商全面競(jìng)爭(zhēng)將開始，百姓也將從中受益。比如以前看電視、上網(wǎng)要分別交錢，以后可能只交一份錢，就能享用兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。未來(lái)，資費(fèi)將呈現(xiàn)下降趨勢(shì)，服務(wù)更多樣化。
不過(guò)，通信業(yè)資深觀察家項(xiàng)立剛并不認(rèn)為廣電進(jìn)入寬帶市場(chǎng)會(huì)有大多表現(xiàn)。他說(shuō)“廣電公司成立標(biāo)志著三網(wǎng)融合試點(diǎn)失敗”，廣電網(wǎng)區(qū)域分割，各自為政，要在全國(guó)統(tǒng)一建網(wǎng)，目前看不到希望。而通信世界網(wǎng)總編輯劉啟誠(chéng)更是一陣見血，“有觀點(diǎn)說(shuō)，廣電寬帶能讓中國(guó)寬帶市場(chǎng)提速降費(fèi)，這是一個(gè)笑話。”
低端價(jià)格戰(zhàn)，網(wǎng)速差強(qiáng)人意
搜狐科技調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三大基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪寬帶地盤的方式依然很粗暴，除了價(jià)格戰(zhàn)就是肉搏戰(zhàn)(打架)和破壞對(duì)方的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，多年來(lái)屢試不爽。不過(guò)，如今在全國(guó)范圍內(nèi)最為搶眼還是低端服務(wù)價(jià)格戰(zhàn)以及百兆千兆網(wǎng)絡(luò)噱頭。
5.17電信日前夕，搜狐科技記者在云南昆明采訪發(fā)現(xiàn)，三大基礎(chǔ)電信運(yùn)營(yíng)商戶外廣告占據(jù)了春城的公交站、公園以及都是繁華地段。
中國(guó)移動(dòng)100M的寬帶醒目地打出免費(fèi)口號(hào)，用戶每月消費(fèi)138元就可以享受到100M寬帶。記者在當(dāng)?shù)卣{(diào)查了一些用戶，根據(jù)其反映，網(wǎng)速和想象中的百兆寬帶差距較大。云南相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，云南移動(dòng)占據(jù)了當(dāng)?shù)?0%的移動(dòng)用戶，而4G網(wǎng)絡(luò)與寬帶捆綁服務(wù)成為較大的亮點(diǎn)。
其實(shí)，電信和聯(lián)通以及鵬博士很早就開始推百兆、千兆網(wǎng)絡(luò)，爭(zhēng)奪高端用戶群體。鵬博士稱，在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面，鵬博士已形成了云數(shù)據(jù)中心+百兆寬帶+大麥盒子等智能終端的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，提供高品質(zhì)網(wǎng)絡(luò)綜合解決方案，同時(shí)提供云應(yīng)用服務(wù)疊加。如高清視頻通信、影視點(diǎn)播及直播、云教育和云游戲等，未來(lái)具有較大的競(jìng)爭(zhēng)力。
目前，全國(guó)多地N大電信運(yùn)營(yíng)商之間的寬帶競(jìng)爭(zhēng)，價(jià)格戰(zhàn)最為吸引眼球。廣電方面，延安廣電寬帶資費(fèi)全年僅211元。目前，中移動(dòng)、中電信、中聯(lián)通以及鵬博士均在該城市部署寬帶。
另外，全國(guó)還存在形形色色的“黑寬帶”(假寬帶)。媒體曝光北京有用戶使用聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)10M帶寬，但是網(wǎng)絡(luò)使用實(shí)際效果卻并不如意，刷新網(wǎng)頁(yè)或者玩游戲時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)頁(yè)面卡頓的情況，有時(shí)候打開一個(gè)頁(yè)面需要幾十秒，網(wǎng)絡(luò)游戲根本帶動(dòng)不了。實(shí)際網(wǎng)速頂多只有2、3M。有網(wǎng)友表示，在網(wǎng)速好的時(shí)候，號(hào)稱10M的網(wǎng)速與4M的網(wǎng)速一樣，網(wǎng)速不好的時(shí)候則在512K以下，瀏覽網(wǎng)頁(yè)都成問題，玩大型的網(wǎng)絡(luò)游戲壓根都上不了線。
民營(yíng)寬帶產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)鄒學(xué)勇透露，像聯(lián)速網(wǎng)絡(luò)這樣的“黑寬帶”公司，全國(guó)有上萬(wàn)家，而沒有以公司名義經(jīng)營(yíng)的“黑寬帶”更是不計(jì)其數(shù)。
項(xiàng)立剛指出，頒發(fā)民營(yíng)寬帶牌照并不能真正解決“黑寬帶”的問題，“黑寬帶”之所以被稱為“黑寬帶”并不僅僅在于沒有正規(guī)牌照，更重要的是在服務(wù)上欺騙消費(fèi)者。就像不少消費(fèi)者經(jīng)歷的那樣，付的是10M的錢，享受的卻是2M的網(wǎng)速。
與國(guó)際相比，中國(guó)寬帶差不差？
國(guó)務(wù)院于2013年發(fā)布“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略及實(shí)施方案，在固定寬帶方面要求到2015年，基本實(shí)現(xiàn)城市光纖到樓入戶、農(nóng)村寬帶進(jìn)鄉(xiāng)入村，固定寬帶家庭普及率達(dá)到50%;到2020年，寬帶網(wǎng)絡(luò)全面覆蓋城鄉(xiāng)，固定寬帶家庭普及率達(dá)到70%。
據(jù)電信業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，三大電信運(yùn)營(yíng)商每家至少需投入2500億-2800億元用于設(shè)施建設(shè)，如果再將廣電的寬帶投入算進(jìn)來(lái)，所需資金近萬(wàn)億。隨著“稅改增”，運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收下降，實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)資金缺口較大。
工信部最新數(shù)據(jù)顯示，2015年“提速降費(fèi)”補(bǔ)貼到用戶超過(guò)400億元，平均每個(gè)用戶每個(gè)月費(fèi)用下降2.6元。 2015年，移動(dòng)寬帶單價(jià)大概下降60%;我國(guó)光纖用戶占寬帶用戶總數(shù)年內(nèi)基本可以達(dá)到80%，有望成世界第一;到2016年年底，我國(guó)光纖用戶占寬帶用戶總數(shù)年內(nèi)基本可以達(dá)到80%，有望成為世界第一。
鄔賀銓還指出，2015年中國(guó)固定寬帶資費(fèi)水平同比下降50.6%“中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)水平絕對(duì)值與發(fā)達(dá)國(guó)家相比并不高，但相對(duì)人均可支配收入顯得較高。” 鄔賀銓稱，運(yùn)營(yíng)商去年主要是提速不提價(jià)。“速度提上去以后，平均回到每一兆的費(fèi)用是降下來(lái)的，你不能說(shuō)沒降，只不過(guò)它絕對(duì)值不降，相對(duì)值都是降了。”
鄔賀銓表示，中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)水平的全球排名與人均GDP全球排名(2015年為76位)相當(dāng)，即中國(guó)寬帶發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展處于同一水平。
此前，媒體一直援引國(guó)外調(diào)查機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，中國(guó)寬帶排名世界80位。而近期有機(jī)構(gòu)報(bào)告顯示，2016年第一季度，我國(guó)固定寬帶網(wǎng)絡(luò)下載速率達(dá)到9.46Mbit/s，比2015年第四季度提升13.4%，已逼近10Mbit/s大關(guān)。網(wǎng)頁(yè)瀏覽的首屏呈現(xiàn)時(shí)間和視頻下載速率也保持了持續(xù)較快增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，而寬帶接入速率符合度超過(guò)110%，持續(xù)保持在100%以上，變化相對(duì)平穩(wěn)。
近日，寬帶發(fā)展聯(lián)盟發(fā)布了2016年Q1的寬帶速率狀況報(bào)告。報(bào)告顯示，2016年第一季度，我國(guó)固定寬帶網(wǎng)絡(luò)下載速率達(dá)到9.46Mbit/s，同比2015年第四季度提升13.4%，已逼近10Mbit/s大關(guān)。
對(duì)此，網(wǎng)民似乎并不買賬，多數(shù)評(píng)論為“網(wǎng)速慢不說(shuō)吧，服務(wù)也差，收費(fèi)還貴。”如何改變中國(guó)寬帶主管部門唱高調(diào)，基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商王婆賣瓜，網(wǎng)民罵聲一片的局面?基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商還需要改變低端價(jià)格戰(zhàn)、提升服務(wù)水平，不能僅靠數(shù)字忽悠用戶。
