在聽到蘋果首席執(zhí)行官蒂姆·庫克(Tim Cook)談?wù)撛摴咀罱黄诹钊耸募径蓉攬笾?，人們將會產(chǎn)生這樣一種感覺，即早在去年庫克就應(yīng)該將iPhone銷量增速放緩的消息告訴給投資者，并向投資者發(fā)出相應(yīng)的警告信息。事實上，最近一個財季的財報已經(jīng)讓蘋果股價下跌了11%左右。
事實上，蘋果如今飽受的一個爭議就是：該公司推出的首款大顯示屏智能手機——iPhone6有著強勁的市場需求，而且銷量極好，以致于今年的iPhone銷量與iPhone 6銷量相比，就顯得相形見絀，比較起來也非常困難。
在最近一次季度財報電話會議上，庫克解釋稱，“iPhone6s系列手機的用戶升級率略好于兩年前iPhone 5s手機的升級率，但要比iPhone 6系列手機加速增長的升級率低了。眾所周知，iPhone 6手機已經(jīng)成為公司一年前營收驚人增長的重要動力。”
庫克后來還向CNBC方面表示，“去年我們迎來了如此高的升級率，主要是由于大量用戶購買了iPhone 6，如今，我們將此結(jié)果其它諸多公司面臨的情況進行了比較。”
盡管這是庫克目前的意思，但是，部分業(yè)界分析師和蘋果公司投資人卻開始認(rèn)識到，庫克本有多次機會來將iPhone銷量的低迷狀況通報給投資者，但庫克并沒有這樣做。2015年，每次在談及iPhone手機的2016年銷量可能會出現(xiàn)下滑這個話題時，庫克總是聲稱他對iPhone的未來銷量充滿信心。
這種情況存在兩種可能性：第一，蘋果誤判了iPhone銷量的發(fā)展趨勢；第二種可能性更加令人不安，即談到潛在的銷量下滑問題時，庫克就在避談?wù)鎸嵉男畔ⅰ?/span>
以下就是庫克三次未能準(zhǔn)確預(yù)測iPhone銷量趨勢的案例。
第一次，2015年4月27日：
針對分析師的提問，庫克強調(diào)了最新版iPhone較低的升級率，但“有大量的升級空間”。庫克當(dāng)時回答稱，“我們目前的估計是，約20%的活躍用戶會升級到6或6 plus。因此，這一數(shù)據(jù)表明，在盡可能地力邀更多的用戶轉(zhuǎn)而使用蘋果手機的同時，我們?nèi)钥梢钥吹教O果手機有著大量的升級空間。因此，目前的情況的確很不錯。”
第二次，2015年7月21日：
在被問及iPhone銷量下滑局面比普通情況更嚴(yán)重這一問題時，庫克卻聲稱他對iPhone的未來銷量充滿信心。他稱，“就iPhone的當(dāng)前狀況而言，35%的增長率幾乎是市場的三倍。向iPhone 6和6 Plus等手機升級的用戶與未升級的用戶比例約為73%，這也意味著約27%的用戶在iPhone 6和6 Plus推出之前就已經(jīng)完成了升級。因此，我們認(rèn)為，這對iPhone手機的未來銷量而言，將是一個積極的跡象，也就是說，未來的升級空間很大。”
第三次，2016年1月26日：
市場研究機構(gòu)Sanford C. Bernstein的分析師托尼·薩科納希(Toni Sacconaghi)提出了一個相當(dāng)尖銳的問題，即蘋果在自身的營收預(yù)期中指出，iPhone銷量將下滑15%到20%。薩科納希問道，“我想知道你們是否能夠處理iPhone單位銷量可能下滑的情況?”
對此，庫克進行了回答，主要內(nèi)容是，“托尼，我們的確認(rèn)為這個季度的iPhone銷量會出現(xiàn)下滑。但是，我們認(rèn)為，這不會下滑到你所提及的水平。我們不預(yù)測這個季度之后的銷量情況。但此時此刻，我們認(rèn)為第二季度將遭遇困難的比較的時刻。我們認(rèn)為，這將是一個最困難的比較。”
最終的事實上，iPhone銷量下滑了16%，剛好是薩科納希預(yù)期的中間值。
