專業(yè)信息技術(shù)研究和分析公司Gartner最近發(fā)布了一份名為《Building the Digital Platform：The 2016 CIOAgenda》(2016 CIO議程：構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái))的報(bào)告，基于對(duì)84個(gè)國家的2944名CIO的訪談，給出了數(shù)據(jù)分析和觀點(diǎn)總結(jié)。
鑒于這將近3000名CIO來自于世界各地基本上所有主要行業(yè)，并且代表了大約11萬億收入及2500億IT支出的企業(yè)影響力，所以這份報(bào)告的可信度相當(dāng)值得信賴——值得注意的是，在這份報(bào)告中，中國企業(yè)華為在幫助企業(yè)加速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化方面，得分排名靠前，高于許多國外知名廠商。
數(shù)字化程度日益增強(qiáng)
從CIO們?cè)谛碌腎T投入的優(yōu)先選擇數(shù)據(jù)上，我們可以看出來在云計(jì)算的支撐下，數(shù)字化在企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)方面都在發(fā)揮著作用。
從趨勢來看，雖然BI、數(shù)據(jù)中心、云等在CIO們的優(yōu)先選擇中所占比例逐年降低，但仍然處于前面幾位——越來越多的企業(yè)已經(jīng)部署了這些基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)，以及企業(yè)在數(shù)字化營銷、安全等方面的投入增加都可能是導(dǎo)致相關(guān)數(shù)據(jù)占比下降的原因。
另一方面，企業(yè)在數(shù)字化營銷、安全和舊有設(shè)施的改造方面投入傾向逐年快速上升，也說明了數(shù)字化已經(jīng)越來越多的在企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)層面發(fā)揮作用。
平臺(tái)化帶來了新的生態(tài)系統(tǒng)
報(bào)告給出了一個(gè)核心觀點(diǎn)，即隨著數(shù)字化業(yè)務(wù)日趨變得普遍，傳統(tǒng)的“固化”的業(yè)務(wù)形態(tài)和運(yùn)營方式已經(jīng)很難滿足企業(yè)快速發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的需求，在這種情況下，平臺(tái)化的商業(yè)模式就成為越來越多企業(yè)的選擇。
平臺(tái)化的概念對(duì)應(yīng)的是各種“系統(tǒng)”，也就是有著明確內(nèi)外邊界，有著明確輸入、流程和產(chǎn)品(價(jià)值)輸出的一套體系;而平臺(tái)化的概念，則相對(duì)模糊了這種內(nèi)外資源的邊界——有些可能是公司永久擁有的，有些可能是與其他方面共享的，或完全來自于外部的，而價(jià)值則大部分來自于這種連接關(guān)系，以及由連接帶來的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念日漸為大眾所接受的今天，我們很容易理解這種觀點(diǎn)所指向的內(nèi)容;而Gartner根據(jù)對(duì)數(shù)千名CIO的調(diào)研，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，那些有著數(shù)字化遠(yuǎn)見的企業(yè)家們已經(jīng)將這種平臺(tái)化的概念運(yùn)用到了自己整個(gè)企業(yè)流程中——底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、產(chǎn)品交付、人力資源及領(lǐng)導(dǎo)力等等都滲透著這種平臺(tái)化的思想。
在傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)架構(gòu)中，特定的系統(tǒng)往往承擔(dān)著具體的業(yè)務(wù)功能，雖然滿足了企業(yè)的特定需求，但很難在業(yè)務(wù)創(chuàng)新和變革上給予企業(yè)太多支持;在新ICT時(shí)代，企業(yè)想要能夠快速發(fā)展，具有敏捷動(dòng)態(tài)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)必不可少，而基于新的ICT基礎(chǔ)架構(gòu)，打造平臺(tái)化的系統(tǒng)能力和業(yè)務(wù)能力，以生態(tài)系統(tǒng)的方式帶動(dòng)價(jià)值的產(chǎn)生就成為了一種必然的選擇。
正如Gartner在報(bào)告中進(jìn)一步指出的，那些世界上最成功的公司都在選擇遠(yuǎn)離“產(chǎn)品工廠”的系統(tǒng)概念，轉(zhuǎn)向有著更多可能性的平臺(tái)策略.“平臺(tái)取代了產(chǎn)品”，報(bào)告指出，全球排名前30的企業(yè)中，有14家多少采用了這種平臺(tái)式的經(jīng)營理念。
當(dāng)然，這種轉(zhuǎn)型趨勢也對(duì)企業(yè)提出了更高要求。因?yàn)槠脚_(tái)化意味著一種完全不同的經(jīng)濟(jì)思考方式，企業(yè)不僅需要理解網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)如何發(fā)生作用，還需要有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使已有的或潛在的信息系統(tǒng)能力，在平臺(tái)化的生態(tài)系統(tǒng)中發(fā)揮作用。
華為IT受到企業(yè)認(rèn)可
這當(dāng)然對(duì)企業(yè)提出了更高的要求。不過Gartner也給出了解決方案。在人力資源平臺(tái)部分的數(shù)據(jù)分析中，Gartner進(jìn)一步闡述了這種資源可以外部化的觀點(diǎn)，認(rèn)為合作伙伴也是非常重要的人力資源來源。
為了能找出能更好幫助企業(yè)加速數(shù)字化過程的IT供應(yīng)商，Gartner對(duì)2653名CIO進(jìn)行調(diào)研，要求他們對(duì)合作最多及考慮合作的10家IT供應(yīng)商，以李克特量表的形式，按照1到5進(jìn)行打分——當(dāng)然，1是明顯阻礙數(shù)字化進(jìn)程，而5是明顯加速數(shù)字化進(jìn)程——結(jié)果就得出來下面的表格。
Salesforce、Amazon、Google等這些典型意義上的云計(jì)算服務(wù)提供商排在前幾位并不令人吃驚，但中國企業(yè)華為能排在埃森哲、微軟、思科等企業(yè)之前，還是非常令人振奮的。
近年來，華為一直聚焦IT基礎(chǔ)設(shè)施能力提供, 希望基于技術(shù)創(chuàng)新,打造開放、靈活、彈性、安全的平臺(tái),構(gòu)筑持續(xù)發(fā)展的多贏生態(tài)系統(tǒng),成為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新引擎和新標(biāo)桿,引領(lǐng)新ICT時(shí)代，這種平臺(tái)化的思想與Gartner這份報(bào)告里所給出的平臺(tái)化趨勢不謀而合。
另一方面，截至2015年年底,華為已擁有500多家云計(jì)算企業(yè)級(jí)合作伙伴,服務(wù)于全球108個(gè)國家和地區(qū)超過2500家客戶，這么豐富的客戶實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，使華為能夠攜手合作伙伴，幫助客戶從架構(gòu)、硬件、軟件、服務(wù)等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,幫助企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功。
所以，能在與眾多國外知名廠商的對(duì)比中排名領(lǐng)先，說明華為在云和大數(shù)據(jù)時(shí)代,所秉承的“精簡IT,敏捷商道”理念已經(jīng)越來越受到客戶的認(rèn)可，而華為圍繞軟件平臺(tái)和企業(yè)云服務(wù)、構(gòu)建云生態(tài)的努力，也確實(shí)有力推動(dòng)了企業(yè)簡化IT系統(tǒng)，煥發(fā)業(yè)務(wù)活力，獲得高分自然是理所當(dāng)然了。
