近日，肯尼亞將77名電信詐騙犯罪嫌疑人遣返中國大陸的消息，在大陸和臺灣都引起了巨大關(guān)注。其中關(guān)于大部分電信業(yè)務(wù)員可能都沒有詐騙犯熟悉業(yè)務(wù)的質(zhì)疑，更是將運(yùn)營商再一次卷入其中。
比較巧合的是，近期三大運(yùn)營商都先后公布了自己2015年完整的年報，把運(yùn)營商的數(shù)據(jù)和電信詐騙披露的數(shù)據(jù)做對比，能看到一些比較另類且有意思的信息。其中最讓人觸目驚心的恐怕還是，2015年電信詐騙案件，光立案確定的經(jīng)濟(jì)損失，已經(jīng)和電信聯(lián)通一年的利潤相差無幾。
另外3月底三大運(yùn)營商年度業(yè)績公布時，市場上關(guān)于運(yùn)營商日賺3.81億，是否躺著賺錢，以及資費(fèi)降10塊錢運(yùn)營商將虧損等問題，也存在諸多爭議。年報披露的詳細(xì)信息，對于解答這些問題也能提供不少幫助。
聯(lián)通的利潤還比不過電信詐騙的收入
三大運(yùn)營商公布的2015年總凈利潤是個非常驚人的數(shù)字——1391億元。但是拆解來看，中國移動一家獨(dú)大的狀態(tài)依舊太過明顯，1391億元的凈利潤中，中國移動貢獻(xiàn)了1085億元，占到了78%。
中國電信和中國聯(lián)通，雖然兩家營業(yè)收入總和和中國移動相比，差距并不大。但利潤相加卻只有306.14億，連中國移動凈利潤的三成都沒有達(dá)到。
更加尷尬的是，中國電信和中國聯(lián)通的利潤，恐怕和電信詐騙的收入都難以匹敵。
肯尼亞將77名電信詐騙犯罪嫌疑人遣返中國大陸后，新華社發(fā)文稱，每年約有100多億元人民幣的電信詐騙犯罪贓款被騙子從大陸卷到臺灣。這個數(shù)字已經(jīng)是中國聯(lián)通一年的凈利潤。
從公安部近期公布的最新電信詐騙相關(guān)數(shù)據(jù)來看，情況更加不樂觀。數(shù)據(jù)顯示，2015年全國公安機(jī)關(guān)共立電信詐騙案件59萬起，同比上升了32.5%。59萬起案件共造成經(jīng)濟(jì)損失222億元，去年這個數(shù)字還是107億元，實現(xiàn)了翻倍增長。
值得一提的是，中國電信由于出售鐵塔資產(chǎn)給中國鐵塔，帶來了39.37億元的一次性收益。而中國聯(lián)通扣除鐵塔交易增值后的凈利潤只有36.27億元。如果不包含鐵塔的收益在內(nèi)，兩家公司由于業(yè)務(wù)所帶來的凈利潤僅有197.4億元，還要遠(yuǎn)低于今年電信詐騙的收入。
此外，三大運(yùn)營上中僅有的一個凈利潤增長的運(yùn)營商中國電信，在扣除鐵塔的一次性收益之后，也陷入下滑的窘境中，降幅達(dá)到了約8.97%。而聯(lián)通恐怕只能用慘不忍睹來形容了，扣除出售鐵塔的收益后，凈利潤36.27億，僅僅是電信詐騙收入的零頭，同比降幅達(dá)到了驚人的69.9%。
領(lǐng)導(dǎo)換來換去，工資都在降
2015年8月，三大運(yùn)營商開始“集體換帥”，工信部原副部長尚冰擔(dān)任中國移動董事長，中國聯(lián)通原董事長常小兵調(diào)任中國電信董事長，中國電信原董事長王曉初調(diào)任中國聯(lián)通董事長。
2015年12月27日，中國電信董事長常小兵被中紀(jì)委通報涉嫌嚴(yán)重違紀(jì)，目前正接受組織調(diào)查。在近4個月的空檔期后，中國電信總經(jīng)理楊杰被任命為中國電信董事長，三大運(yùn)營商“集體換帥”才算真正完成。
就年報披露的數(shù)據(jù)來看，三大運(yùn)營商新帥的薪酬都有所下降。
中國聯(lián)通董事長王曉初，2014年任中國電信原董事長的薪酬為91.2萬元。按照中國聯(lián)通年報，從2015年9月任職到2016年3月，他的薪酬僅有19.74萬元。
而前任聯(lián)通董事長常小兵在2014年的薪酬為107.5萬元，中國聯(lián)通曾表示常小兵還有香港上市公司68萬股的期權(quán)。據(jù)港交所資料顯示，常小兵通過兩筆減持，套現(xiàn)超過800萬港元。目前雖然不知道王曉初在中國聯(lián)通的期權(quán)，但從薪酬來看，無論是和前任還是和之前電信的薪酬相比都有所下降。
中國移動董事長尚冰在2015年的薪酬為13.67萬，而他的前任奚國華在2014年的薪酬為217.5萬。尚冰是2015年9月10日任職后，整個移動的執(zhí)行董事在2015年都放棄了袍金收入，原本薪酬較大比重的工作表現(xiàn)花紅也消失在薪酬列表中。
中國電信的情況比較復(fù)雜，在不到一年內(nèi)，換了3任董事長。2015年董事薪酬列表中，并沒有列出常小兵的薪酬。今年就任的新董事長楊杰在去年的工資為67萬元，但是去年楊杰還是總經(jīng)理職務(wù)。
不過無論是聯(lián)通和電信，目前都未披露新董事長的期權(quán)股票數(shù)量。
員工年薪平均16.66萬
就新華社披露的肯尼亞遣返的電信詐騙犯罪嫌疑人收入構(gòu)成來看，“一線”拿“底薪+提成”，底薪5000元，提成一般為每單詐騙金額的3%;“二線”只有“提成”，為4%—5%;“技術(shù)”含量最高的“三線”能拿到8%。
公安部數(shù)據(jù)顯示，2013年至今，全國共發(fā)生被騙千萬元以上電信詐騙案件94起，百萬元以上案件2085起。2015年全國公安機(jī)關(guān)共立電信詐騙案件59萬起，平均每個案子損失3.76萬。
肯尼亞遣返的電信詐騙犯，是在境外通過網(wǎng)絡(luò)電話實施詐騙的類型。據(jù)公安部刑偵局局長楊東介紹，這類案件，約占全部電信詐騙案件的20%，但經(jīng)濟(jì)損失卻占60%。
就2015年的222億的損失來看，境外通過網(wǎng)絡(luò)電話實施詐騙的案件平均金額都超過10萬，按照電信詐騙的分成比例，最底層的騙子一個月收入都是至少1萬。如果是百萬案件的話，一筆詐騙，收入最高的“三線”能拿到8萬元。
而從三大運(yùn)營商所披露的員工人數(shù)和薪酬與福利支出總額來看，中國電信在2015年，員工的平均年收入為18萬元。中國聯(lián)通2015年員工的平均收入為14.93萬，中國移動為17.05萬。
整個三大運(yùn)營商員工平均年收入為16.66萬，但是運(yùn)營商基層員工普遍基本工資偏低也是不爭事實。此前網(wǎng)上曾流傳過一張運(yùn)營商員工工資單，顯示最后工資不足2000，雖然真假未知，但是運(yùn)營商基層原因基本工資在2千到3千左右的也是大有人在。
利潤率下降驚人
在三大運(yùn)營商2015年業(yè)績報告出來的時候，新浪科技曾對三大運(yùn)營商的凈利潤做過統(tǒng)計，2015年，三大電信運(yùn)營商合計凈利潤達(dá)到1391.14億元，平均日賺3.81億元。其中中國移動日賺2.97億元，中國電信日賺0.55億元，中國聯(lián)通日賺0.29億元。
扣除鐵塔出售給中國鐵塔的一次性收益，凈利潤也有1158.13億元，依舊能達(dá)到日賺3.17億的規(guī)模。
從這個角度來看，似乎三大運(yùn)營商依舊還處于只要躺著就能賺錢的狀態(tài)，但是從更重要的利潤率來看，三大運(yùn)營商目前的情況似乎就有點(diǎn)不太妙了。
2015年，中國移動利潤率為16.2%，中國電信利潤率6.1%，中國聯(lián)通利潤率3.8%，三家的平均利潤率為8.7%。但減去鐵塔的收益后，移動、電信和聯(lián)通的利潤率就分別降到了14.72% 、4.87% 和1.6%，平均利潤率降到了7.06%。
而2014年，中國移動、聯(lián)通和電信的利潤率分別為17.04%、4.24%、5.45%，平均利潤率為9.03%。
除去一次性受益之后，不難看到，三大運(yùn)營商利潤率其實在2015年下滑速度驚人，平均利潤率降低了近兩個百分點(diǎn)。中國聯(lián)通下滑最厲害，而中國移動下滑幅度也達(dá)到了2.32%。
但是中國移動的利潤和營收在全球運(yùn)營商中也是排名靠前，即便是有所下降，也依舊保持高利潤率。而中國聯(lián)通1.6%的利潤幾乎踩在了虧損的邊緣。
雖然之前每個用戶每月資費(fèi)降10元，聯(lián)通和電信都要陷入巨額虧損當(dāng)中的說法，有不少爭議。但年報顯示，三大運(yùn)營商2015年ARPU值(每用戶平均收入)都有所下降。以中移動為例，中國移動的移動用戶2015年ARPU值為56元，較比2014年降低了3元，如果繼續(xù)以這種速度下滑，恐怕虧損并不是危言聳聽。
2016年提速降費(fèi)還在繼續(xù)，對于運(yùn)營商而言，挑戰(zhàn)還將繼續(xù)，從暴利到虧損也許真的只有一墻之隔。
