戴爾大中華區(qū)終端客戶解決方案事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān) 林浩
近幾年,關(guān)于PC已死,PC被某某取代的聲音不絕于耳,然而對(duì)于大多數(shù)用戶尤其是企業(yè)用戶來(lái)說(shuō),PC仍然是不可或缺的生產(chǎn)力工具。
據(jù)據(jù)IDC最新的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,商用PC市場(chǎng)將在2017年進(jìn)入正增長(zhǎng)階段,商用PC在中國(guó)市場(chǎng)依然前景光明。
前不久戴爾在北京正式推出了戴爾Latitude 7000商用超極本,并且在現(xiàn)場(chǎng)宣布了戴爾Latitude 7000無(wú)邊系列商用超極本的品牌戰(zhàn)略。在戴爾看來(lái),商用PC依然大有商機(jī)。
會(huì)后新浪數(shù)碼專(zhuān)訪了戴爾大中華區(qū)終端客戶解決方案事業(yè)部執(zhí)行總監(jiān)林浩,他表示:戴爾持續(xù)強(qiáng)化PC解決方案組合,并專(zhuān)注于用戶體驗(yàn)。戴爾很看好商用PC在中國(guó)市場(chǎng)的前景。對(duì)于時(shí)下熱門(mén)的產(chǎn)品SurfaceBook和iPad Pro,林浩認(rèn)為:用戶的形態(tài)應(yīng)該是由用戶使用場(chǎng)景決定的。
清晰的市場(chǎng)定位
本次發(fā)布會(huì)上,戴爾提出了全新的商用終端品牌戰(zhàn)略:“商有度 創(chuàng)無(wú)邊”。“商有度”指的是準(zhǔn)則和方法,在職場(chǎng)、商界上需要堅(jiān)持有度、行止有度;“創(chuàng)無(wú)邊”指的是愿景和結(jié)果,夢(mèng)想無(wú)邊界,創(chuàng)新無(wú)止境,便有機(jī)會(huì)激發(fā)無(wú)邊無(wú)際的創(chuàng)造力。”
戴爾希望通過(guò)此次全新品牌發(fā)布,為戴爾商用超極本樹(shù)立更清晰的市場(chǎng)定位。戴爾致力于提供完整的端到端的解決方案。林浩不止一次的說(shuō)道。
扎根中國(guó)市場(chǎng)
在PC市場(chǎng)“不景氣”的大環(huán)境下,截至2015年第四季,戴爾已連續(xù)12個(gè)季度實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng),商用個(gè)消費(fèi)電腦更是連續(xù)三年位居出貨量排名第二。
對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)林浩表示:戴爾中國(guó)每日生產(chǎn)電腦總數(shù)為8萬(wàn)臺(tái),戴爾每年在中國(guó)支持的就業(yè)機(jī)會(huì)超過(guò)100萬(wàn),未來(lái)五年戴爾將在中國(guó)投入1250億元。戴爾不僅要業(yè)績(jī),還要在中國(guó)市場(chǎng)扎根,為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)更多的利益。
在傳統(tǒng)PC日薄西山的情況下,一些二合一產(chǎn)品開(kāi)始嶄露頭角,比如微軟SurfaceBook、蘋(píng)果iPad Pro,這種二合一的產(chǎn)品很輕薄功能豐富,可以基本滿足商務(wù)用戶的需求。
用戶場(chǎng)景決定產(chǎn)品形態(tài)
用戶的形態(tài)應(yīng)該是由用戶使用場(chǎng)景決定的。觸摸屏在某些場(chǎng)景下是非常方便的,但是不會(huì)在所有的場(chǎng)景都是很方便。我還是堅(jiān)信應(yīng)用環(huán)境最后決定用戶需要什么設(shè)備。林浩表示。
戴爾對(duì)于商用PC的定義還是以人為本,過(guò)多花哨浮夸的功能并不是戴爾所追求的。
根據(jù)戴爾的調(diào)研發(fā)現(xiàn),全球35%的員工每周平均有兩小時(shí)是在公共場(chǎng)所辦公,隨著移動(dòng)辦公趨勢(shì)的發(fā)展,每個(gè)員工的辦公空間比10年前減少59%。戴爾認(rèn)為,PC市場(chǎng)正處于一個(gè)關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn),需要重新定義用戶對(duì)產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)的需求。那么戴爾是如何刺激企業(yè)用戶把老舊的PC淘汰,把五年以上的PC進(jìn)行更換呢?
林浩認(rèn)為,中國(guó)市場(chǎng)用戶接受一個(gè)新的東西,相對(duì)需要的周期比有一些成熟市場(chǎng)要更長(zhǎng)一些,或者總體中國(guó)的用戶會(huì)有趨向化。從內(nèi)容的接受到內(nèi)容的豐富,需要一些過(guò)程
未來(lái)電腦的形態(tài)可能還會(huì)有不同的變化。但是本質(zhì)上服務(wù)于什么呢?服務(wù)于特定的任務(wù)跟特定的場(chǎng)景,只要有任務(wù)需求,有場(chǎng)景需求,任何形態(tài)的電腦都有可能會(huì)出現(xiàn)。