3月22日，樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)總裁張旻翚來(lái)到北京大學(xué)，進(jìn)行了一場(chǎng)生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)分享會(huì)，張旻翚向北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的同學(xué)們介紹了生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)的理論構(gòu)成及演進(jìn)，并列舉了一系列生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)案例。他表示，科技改變媒介，媒介更新人文，人文重塑商業(yè)，時(shí)代發(fā)展的浪潮造就了樂(lè)視生態(tài)這樣的商業(yè)模式崛起。
張旻翚說(shuō)，任何一個(gè)時(shí)代下，商業(yè)多帶著時(shí)代的烙印?；谙M(fèi)者生活方式的改變，商業(yè)也處在不斷進(jìn)化的路上。全球經(jīng)濟(jì)在先后經(jīng)歷工業(yè)革命、信息技術(shù)革命以及互聯(lián)網(wǎng)浪潮之后，已進(jìn)入更深層次的下一代創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)周期。用戶(hù)為王的時(shí)代，一切的商業(yè)模式設(shè)計(jì)，都是由外而內(nèi)，企業(yè)必須從消費(fèi)者這個(gè)源頭開(kāi)始，充分考慮消費(fèi)者的需求差異和痛點(diǎn)，從消費(fèi)者偏好出發(fā)來(lái)制定戰(zhàn)略，起點(diǎn)是用戶(hù)，然后才能轉(zhuǎn)向核心資產(chǎn)和能力。他舉例表示，蘋(píng)果的極致單品和用戶(hù)體驗(yàn)，顛覆了諾基亞，就是時(shí)代變換的見(jiàn)證。即使是微軟和英特爾這樣強(qiáng)大的組合，在時(shí)代的轉(zhuǎn)換中也面臨著重重危機(jī)。
“跨界”成為本次張旻翚北大分享的關(guān)鍵詞，他表示，蘋(píng)果、亞馬遜、特斯拉,僅僅只在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)基礎(chǔ)上進(jìn)行局部跨界產(chǎn)業(yè)整合，重構(gòu)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈，便已經(jīng)創(chuàng)造出具爆炸式創(chuàng)新價(jià)值，那么，更加革命性的創(chuàng)新模式將帶來(lái)怎樣的顛覆性力量!?
樂(lè)視生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)總裁 張旻翚
樂(lè)視所提出并為之實(shí)踐的商業(yè)價(jià)值便是，以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為核心實(shí)現(xiàn)跨產(chǎn)業(yè)垂直整合下的價(jià)值鏈重構(gòu)，打破邊界實(shí)現(xiàn)跨界創(chuàng)新，從而重構(gòu)生產(chǎn)關(guān)系，極大釋放用戶(hù)價(jià)值和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，形成“平臺(tái)+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的完整開(kāi)放式閉環(huán)生態(tài)系統(tǒng)。
張旻翚向北大的同學(xué)們進(jìn)一步解讀樂(lè)視生態(tài)“平臺(tái)+終端+內(nèi)容+應(yīng)用”的四層架構(gòu)，終端即硬件，手機(jī)、電視、汽車(chē)、智能家居等等像一座橋梁一樣，為用戶(hù)連接網(wǎng)絡(luò)并獲取信息和服務(wù);內(nèi)容是支撐硬件的靈魂，帶給用戶(hù)信息，并融入用戶(hù)生活的各個(gè)場(chǎng)景中;應(yīng)用既不是硬件也不是內(nèi)容，而是連接硬件與內(nèi)容的通道，未來(lái)多屏爭(zhēng)艷的時(shí)代，需要強(qiáng)大的應(yīng)用打通各個(gè)屏幕，讓內(nèi)容無(wú)縫流暢呈現(xiàn)給用戶(hù);平臺(tái)是終端、內(nèi)容和應(yīng)用的支撐，為用戶(hù)觀(guān)看、消費(fèi)等網(wǎng)絡(luò)行為服務(wù)。這四層架構(gòu)打通用戶(hù)體驗(yàn)全流程，也是樂(lè)視跨界整合垂直產(chǎn)業(yè)的靈魂。
北大新聞與傳播學(xué)院的同學(xué)們
從2004年創(chuàng)建樂(lè)視網(wǎng)到超級(jí)電視、超級(jí)手機(jī)的問(wèn)世，再到2014年推出“SEE計(jì)劃”打造超級(jí)汽車(chē)，以及電商、電影、體育、金融、云計(jì)算等所有領(lǐng)域的全面發(fā)展，樂(lè)視生態(tài)引領(lǐng)顛覆之路，形成手機(jī)生態(tài)、內(nèi)容生態(tài)、體育生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)及云生態(tài)、大屏生態(tài)、互聯(lián)網(wǎng)金融生態(tài)、汽車(chē)生態(tài)七大子生態(tài)。
張旻翚說(shuō)，樂(lè)視生態(tài)模式，誓為用戶(hù)打造真正的場(chǎng)景服務(wù)。他表示，服務(wù)場(chǎng)景最重要的特點(diǎn)是線(xiàn)上線(xiàn)下融合。網(wǎng)絡(luò)數(shù)字世界的建設(shè)都是為了滿(mǎn)足人們的精神需求，而物質(zhì)需求必須由線(xiàn)下提供，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，線(xiàn)上與線(xiàn)下的融合成為不可阻擋的潮流。樂(lè)視通過(guò)生態(tài)打通和CP2C的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)模式給用戶(hù)在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以極致體驗(yàn)，把營(yíng)銷(xiāo)變成用戶(hù)服務(wù)。
張旻翚為北大的同學(xué)們分享了一些樂(lè)視的生態(tài)營(yíng)銷(xiāo)案例，他表示，樂(lè)視自制大劇《羋月傳》開(kāi)創(chuàng)國(guó)內(nèi)首個(gè)具有生態(tài)基因的大IP衍生品——“羋酒”，這也是在樂(lè)視生態(tài)體系下，生態(tài)協(xié)同與開(kāi)放的衍生品之作，發(fā)揮場(chǎng)景強(qiáng)關(guān)聯(lián)效應(yīng)。羋酒從設(shè)計(jì)生產(chǎn)到營(yíng)銷(xiāo)推廣，全部依托樂(lè)視生態(tài)完成，伴隨《羋月傳》熱播銷(xiāo)售近萬(wàn)套;再比如樂(lè)視《小時(shí)代》“好聚好傘(散)”是基于情懷的粉絲營(yíng)銷(xiāo)衍生品開(kāi)發(fā)，“不論外面的世界如何陰晴不定，我都希望在你撐開(kāi)這把傘時(shí)，能有一片屬于自己的晴天”，這個(gè)雨傘產(chǎn)品10分鐘售罄2萬(wàn)把。
張旻翚表示，樂(lè)視生態(tài)模式對(duì)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四大價(jià)值在于四個(gè)“重構(gòu)”，即重構(gòu)產(chǎn)業(yè)關(guān)系，跨產(chǎn)業(yè)之間的價(jià)值鏈重構(gòu);重構(gòu)用戶(hù)關(guān)系，用戶(hù)可以直接跟產(chǎn)業(yè)鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)溝通，讓用戶(hù)變成價(jià)值鏈的核心，讓價(jià)值鏈的每一個(gè)環(huán)節(jié)都為用戶(hù)操心;重構(gòu)合作伙伴關(guān)系，樂(lè)視通過(guò)資源、用戶(hù)、資本等多種方式，引導(dǎo)合作伙伴至于與做用戶(hù)價(jià)值，致力于更大的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益;重構(gòu)組織關(guān)系，樂(lè)視不存在傳統(tǒng)上下級(jí)，管理型組織和項(xiàng)目型組織在樂(lè)視是交融存在的，個(gè)人角色也在動(dòng)態(tài)變換。
