前幾日,蘋果正式宣布將于3月21日召開發(fā)布會,來自多方面的消息均表明蘋果很有可能重回小屏時代,在此次發(fā)布會上發(fā)布新款4英寸手機。如果不出意外的 話,屆時蘋果在手機上會有三條產品線,滿足不同消費者對屏幕尺寸和手機價位的不同要求。這在喬布斯時代是不可想象的,比起“消費者想要什么我就給什么”, 喬布斯更追求“提前一步搞清楚他們將來想要什么”。
喬布斯還活著的話,應該沒幾個人相信蘋果會再次推出4英寸小屏手機??蓡滩妓挂呀洸辉诹?,現(xiàn)在是庫克當家。
當然,庫克和喬布斯的區(qū)別不僅在于此,他們在運營和管理上也有著天差地別。由于區(qū)別太明顯,喬布斯又太過被神話,不少人一度喊出“蘋果沒有喬布斯不行了”。這樣想的不僅有你我這樣的普通用戶,一些大佬似乎也是這樣認為的。甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)就在接受媒體采訪時明確表示沒有喬布斯的蘋果在走下坡路。
不過,蘋果并沒有如大家所預測的那樣一蹶不振,反而股價一再打破歷史,市值多次刷新紀錄,市場份額也越來越高,現(xiàn)在鮮有人說上面那種唱衰的話了。可惜的是,雖然普通用戶是越來越滿意蘋果,但從喬布斯時代過來的部分忠實粉絲似乎難以接受這種改變。在庫克的帶領下,蘋果似乎從原來的“唯我獨尊”變得平易近人了不少。
產品線多元化,在意市場份額
相信大家已經注意到了,iPhone se(或稱iPhone 5se)已經不是蘋果第一次在手機上稍稍放低定位了,之前的iPhone 5c便是一次失敗的嘗試。雖然從目前的報道來看,似乎蘋果推出iPhone se是為了滿足廣大用戶對小屏手機的需求,iPhone 5c則是突出更多外觀選擇,但其實它們都是為了滿足更多人在經濟上的需求。
另外,庫克上臺之后,不僅iPhone產品線越來越豐富,用戶在iPad上的選擇也越來越多。主打便攜的iPad mini和主打性能的iPad Air可以滿足大部分人的普通需求,后來推出的支持外接鍵盤和手寫筆的超大屏iPad Pro則供專業(yè)用戶選擇。后者甚至顛覆了喬布斯的產品哲學,狠狠打了他的臉,喬布斯是多么痛恨手寫筆啊。
總之,庫克通過不同的產品吸引了更多的用戶,占領了更多的市場份額,而喬布斯則更喜歡通過銷售高端產品獲得高額利潤。
對了,為了市場份額,庫克還把中國大陸變成了新品首發(fā)地區(qū),讓Apple Store在此遍地開花,開微博登長城……從產品本身、線上線下到社交媒體,庫克把能做的都做了,而喬布斯卻一次都沒有來過這里。當然,我們也沒讓庫克失望,銷量上總能交出漂亮的成績單。
不放過任何一個掙錢的機會,貼膜也行
如果說喬布斯是有些錢可掙有些錢不可掙的話,那庫克一定的是什么錢都能掙,除了賣iPhone、iPad、Mac,庫克還可以為iPhone貼膜,這種一般只會出現(xiàn)在路邊小攤的業(yè)務目前竟然出現(xiàn)在了日本的Apple Store里。
看來,庫克不僅打算豐富產品線獲取市場份額,還在不顧一切地準備榨干一切相關利潤。從產品角度,iPhone是完全沒有必要貼膜的。首先,iPhone本身采用的康寧大猩猩玻璃硬度相當高,能夠抗擊普通的破壞。其次,貼膜不僅會增加手機厚度,還會影響清晰度。貼膜對于消費者來說,更像是心理安慰?,F(xiàn)在,原本我們在街邊花十幾二十塊就能買到的心理安慰,愿意的消費者可以花上百塊去Apple Store解決了。幸好,目前蘋果還沒有把這個業(yè)務推廣到全球,可能蘋果對這個業(yè)務也還在猶豫中。
另外,為了在某些方面滿足用戶需求、打造噱頭,蘋果甚至推出了一些讓人目瞪口呆的產品,比如可以充電但是要反過來被插線的Magic Mouse、外觀十分像烏龜?shù)目沙潆姳Wo殼Smart Battery Case,為了極致輕薄只有一個USB Type-C接口的新款MacBook等??粗@些產品上,我們似乎忘了那句蘋果首席設計師Jonathan Ive說過的“蘋果的目標不是賺錢,而是打造好的產品”。
在科客看來,喬布斯和庫克之間最大的區(qū)別可以用一句話來表達:前者高冷,后者體貼。喬布斯把產品放在首位,只要產品好了,消費者和市場自然買單,而庫克則重視市場,努力在消費者和產品之間尋找平衡。這兩種想法沒有絕對的好與壞,但是他們達成的效果是不同的,喬布斯打造了一個個產品上的傳奇,而庫克則完成了一個個商業(yè)上的成功。喬布斯帶來了iPhone這樣一個傳奇的產品,而庫克則把這樣一個產品賣到極致。誰也說不準到底誰更成功。
對于蘋果即將推出的小屏iPhone se,大部分人應該都是期待的,畢竟便宜,但忠實果粉們也不用傷心你果竟然開始接地氣,畢竟還有iPhone 7等著你。