一年一度的MWC(世界移動通信大會)是世界通信業(yè)的風(fēng)向標(biāo)，也是全世界最專業(yè)的移動通信盛會，在這個(gè)展會上，世界上各大廠商發(fā)布產(chǎn)品，推進(jìn)理念，展示對通信發(fā)展的思考。每年，這是一次通信業(yè)專業(yè)人士和技術(shù)、產(chǎn)品的大會聚，在這個(gè)展會上，很容易感受到未來一段時(shí)間行業(yè)技術(shù)與產(chǎn)品的走向。
自然在MWC上，手機(jī)廠商也會發(fā)布新的產(chǎn)品，今年三星、小米等眾多廠商都發(fā)布了自己新的旗艦產(chǎn)品。一個(gè)非常明顯的特點(diǎn)，多家手機(jī)廠商已經(jīng)不把配置作為自己的主要宣傳點(diǎn)，配置是有一定的提升，但是提升的速度非常有限，配置本身也不再是廠商宣傳的亮點(diǎn)。象三星的GALAXY S7無論是外型還是配置都沒有大的突破，它主打的卻是防水、防塵。而小米5除了使用新一代820芯片，基本配置在去年也已經(jīng)在不少產(chǎn)品中出現(xiàn)，而雷軍卻更強(qiáng)調(diào)這款產(chǎn)品的優(yōu)雅，一直以來都是靠配置強(qiáng)大的小米也開始把設(shè)計(jì)作為主攻方向。
其實(shí)可以說所有的廠商都把用戶體驗(yàn)作為自己的主攻方向，不僅要為用戶提供一款配置高的產(chǎn)品，其實(shí)，而是要讓用戶使用起來有良好的體驗(yàn)與感受，這一切和配置相關(guān)，又和配置并不完全有直接關(guān)系，一款配置很高的產(chǎn)品，可能會因?yàn)樵O(shè)計(jì)、做工等問題，體驗(yàn)起來并不順暢，用戶感受并不好。而今天的手機(jī)配置，絕大多數(shù)已經(jīng)基本可以滿足大部分人的需要，因此，使用起來沒有太多小毛病，體驗(yàn)和感受很好，在細(xì)節(jié)上下功夫，把性能展現(xiàn)得到極致，是眾多手機(jī)廠商的努力方向。
對于用戶而言，用好智能手機(jī)，配置從來就不應(yīng)該是追求的目標(biāo)，而體驗(yàn)和性能才是最終目的，包括蘋果手機(jī)，它的配置并不比今天大部分旗艦手機(jī)高，但是正是通過細(xì)節(jié)的完善和性能的提升，讓用戶有了好的體驗(yàn)，才受到廣大用戶的追捧。
對于手機(jī)我們一直都期望不斷出現(xiàn)革命性的創(chuàng)新，其實(shí)，技術(shù)發(fā)展總是有一定周期的，2007年，蘋果重新定義了智能手機(jī)之后，智能手機(jī)很長一段時(shí)間的基本形態(tài)是穩(wěn)定的，核心技術(shù)變革不大，到了一定階段，它在技術(shù)上已經(jīng)面臨了較大的瓶頸，單核到多核、不斷提升的運(yùn)行內(nèi)存和存儲空間、多尺寸的屏、更大的電池，這些配置有些已經(jīng)到了極限。我相信下一次終端的技術(shù)革命是會出現(xiàn)在5G之后，我們從2G到3G、4G一直解決的是速度問題，把網(wǎng)絡(luò)的速度提升的越來越快，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們的手機(jī)變成一個(gè)隨時(shí)聯(lián)網(wǎng)的手機(jī)，它的計(jì)算能力不斷提升，電池越來越大，屏也越來越大，交互從鍵盤的交互逐漸變?yōu)橛|摸交互。所有的創(chuàng)新點(diǎn)都是圍繞這些展開。
在未來的3年，智能手機(jī)不可能會出現(xiàn)革命性的技術(shù)，手機(jī)在配置已經(jīng)到了瓶頸的情況下，做好細(xì)節(jié)，提升體驗(yàn)，讓用戶使用起來順心、舒心、放心才是最為重要的切入點(diǎn)，也是所有的手機(jī)廠商取得較大市場份額的切入點(diǎn)。
在未來體驗(yàn)上哪些領(lǐng)域可以做得更好?我相信以下幾個(gè)領(lǐng)域：
1.拍照。這是手機(jī)除了通話之外，第二重要的應(yīng)用，這些年手機(jī)的拍照水平已經(jīng)極大的提升，這方面蘋果是最典型的代表。而近幾年國產(chǎn)手機(jī)的拍照水平已經(jīng)有了較大的提升，如近段時(shí)間華為等多家廠商開始推雙攝像頭，OPPO也在MWC上展示了SmartSensor圖像芯片防抖技術(shù)，能實(shí)現(xiàn)3軸防抖提高成像質(zhì)量，相信今后拍照還會有更多的提升空間。
2.充電。在屏越來越大，大家使用時(shí)間越來越長的情況下，電池一直是一個(gè)大問題，除了做好優(yōu)化省電之外，把電池做大是一個(gè)思路，而快速充電會是近幾年手機(jī)廠商必須做好的一個(gè)基本能力了。國內(nèi)已經(jīng)有多家廠商在這些領(lǐng)域中有所突破，如OPPP的VOOC閃充技術(shù)已經(jīng)是世界三大快速充電標(biāo)準(zhǔn)之一，而且在剛結(jié)束的MWC上，OPPO還展示了SUPERVOOC超級閃充技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了充電5分鐘，通話10小時(shí)、充滿一部2500毫安電池手機(jī)只需要15分鐘的速度。這種能力也會成為眾多廠商努力的方向。
3.三防。防水、防塵、防摔，這些似乎不是什么手機(jī)通信和使用本身的能力，但是隨著我們每天200次打開手機(jī)，數(shù)小時(shí)的使用，每時(shí)每刻都在使用，手機(jī)一直處在高危的環(huán)境中，三防的能力提升，會讓大家使用起來更為放心。
在體驗(yàn)的時(shí)代，我相信中國企業(yè)會擁有更多的機(jī)會。手機(jī)大規(guī)模出現(xiàn)之初，中國在信息業(yè)的技術(shù)還是非常落后，我們手機(jī)生產(chǎn)在2000年左右才開始，時(shí)間很短，所以短時(shí)間實(shí)現(xiàn)革命性的創(chuàng)新，重新定義智能手機(jī)的某些技術(shù)，還需要更多的積累。但是中國企業(yè)在微創(chuàng)新上對體驗(yàn)的追求，是非常有代表性的，一方面，中國手機(jī)企業(yè)眾多，競爭的壓力巨大，大家都有做好細(xì)節(jié)，提升能力的要求。另一方面，中國企業(yè)敢于進(jìn)行新的嘗試，愿意最早采用新的技術(shù)。這一切都為中國企業(yè)在體驗(yàn)時(shí)代找到更多機(jī)會奠定了基礎(chǔ)。
