Twitter已經(jīng)推出十年有余了，蘋果一直對它保持著觀望的態(tài)度;但在本周四，蘋果終于決定像其他公司一樣通過這個社交網(wǎng)絡(luò)來提供客戶支持服務(wù)了。
現(xiàn)在，你可以通過關(guān)注@AppleSupport帳戶來了解與蘋果產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的信息，包括小竅門、使用技巧和教程等等。
這個新帳戶已于美東時間周四早上8點啟用，蘋果還將利用該帳戶回答客戶的提問。
以前，蘋果用戶必須親自到蘋果零售店才能獲得支持服務(wù)，而且可能需要排隊或者提前預(yù)約?，F(xiàn)在有了這個新帳戶，用戶們再也不用東奔西走了。
以前蘋果很少以官方姿態(tài)參與公共平臺，但是自從首席執(zhí)行官庫克(Tim Cook)上任后，這種情況就開始發(fā)生變化了，而當(dāng)蘋果收購了社交技巧嫻熟的Beats之后，它接受社交網(wǎng)絡(luò)的速度更快了。
除了在社交網(wǎng)站上建立官方帳戶之外，公司很多高管比如庫克和軟件與服務(wù)總監(jiān)埃迪庫(Eddy Cue)已經(jīng)成為Twitter的?？?。
