庫克于2月12日在蘋果總部接受了《福布斯》雜志的采訪。他談到了了蘋果如何應(yīng)對下降周期，蘋果在下滑時期會如何前進(jìn)，服務(wù)對蘋果產(chǎn)品組合的重要性。對于外界傳言的蘋果汽車項目，庫克給出了一個“自相矛盾”的說法：他暗示蘋果可能最終決定不會制造汽車，如果真的要涉足汽車產(chǎn)業(yè)，可能會讓合同制造商來生產(chǎn)，如同iMac和iPhone一樣。
財富：盡管蘋果在第一財季銷售了7400萬臺iPhone，利潤達(dá)到180億美元，可是由于業(yè)績同比基本持平，蘋果仍然遭受了許多的批評。你對此有何看法?
庫克：我擅長于屏蔽外界干擾。我會回到核心問題：我們在做正確的事情嗎?仍然記得自己的方向嗎?我們是否專注于制造最好的產(chǎn)品，從而豐富人們的生活?人們真的很喜歡我們的產(chǎn)品，用戶很滿意。這是我們的動力所在。給我們一些時間，我相信其他一切都會跟上來的。
財富：你有談過蘋果之前經(jīng)歷的類似低谷嗎?還是你從根本上就回避這個話題?
庫克：提醒員工蘋果也曾經(jīng)歷過起落有助于公司內(nèi)部的健康發(fā)展，我會告訴他們：“這一切都會過去的。”這樣做的確有用。在我看來，公司的起落對公司有好處，雖然這聽上去有點奇怪。蘋果每次都能走出低谷，原因是我們堅定不移地向創(chuàng)新投資。而其他公司遇到低谷則會退縮。我們的一些最偉大的產(chǎn)品和創(chuàng)新都是在挑戰(zhàn)中誕生的。還有，當(dāng)環(huán)境不利時資產(chǎn)會變得更便宜，你可以低迷時加倍投資于產(chǎn)品創(chuàng)新。
財富：你談到資產(chǎn)變得便宜了，但從歷史來看，蘋果并不喜歡進(jìn)行大規(guī)模的收購!
庫克：資產(chǎn)有不同的形式。用同樣多的錢可以開設(shè)更多的店鋪，你還可以向其他地區(qū)大規(guī)模擴(kuò)張，比如說印度，花的錢更少了。平均來說，每隔3周到4周我們就會收購一家公司，這樣的速度已經(jīng)持續(xù)一段時間了。無論是在私有市場還是在公開市場公司出售價格都變得更低了，這點是確定無疑的;當(dāng)然，自己公司的股票也會變貶值。對我們來說有利也有弊，并不是完全不利的。
財富：蘋果把一切在知識產(chǎn)權(quán)上重要的東西放在庫比蒂諾(蘋果總部)，這種做法會改變嗎?
庫克：大多的知識財產(chǎn)是在庫比蒂諾產(chǎn)生的。我們已經(jīng)拓展到以色列，在那里我們也會創(chuàng)造知識財產(chǎn)。我們收購了一些公司，這些公司恰好位于別的地區(qū)，所以才會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象。收購?fù)瓿芍?，一旦熟悉?dāng)?shù)氐沫h(huán)境我們就會聘請更多的員工。
財富：曾經(jīng)有一段時間Mac占了營收的75%，就像現(xiàn)在的iPhone那樣。怎樣才能讓產(chǎn)品營收比例變得更理想?你對此有何看法?
庫克：在過去，Mac曾經(jīng)占了100%的營收，隨后我們推出了iPod，營收組合出現(xiàn)了變化。我是這樣看待這個問題的：專注于制造最好的產(chǎn)品。這樣做的結(jié)果是，蘋果激活設(shè)備量達(dá)到了10億。我們不斷增加客戶想要的服務(wù)，上個季度服務(wù)業(yè)務(wù)的營收接近90億美元。
財富：我換個方式來問吧，一直以來人們都認(rèn)為蘋果首先看重的還是銷售設(shè)備，提供服務(wù)主要是為銷售設(shè)備服務(wù)的，是這么一回事嗎?
庫克：這從來不是我們做事的方式。我們的目光已經(jīng)聚焦在開發(fā)好產(chǎn)品上。至于服務(wù)，在我們看來服務(wù)本身就是產(chǎn)品。不論是Apple Pay還是Apple Music，或者是App Store中的海量APP，推動這些服務(wù)發(fā)展的正是龐大的設(shè)備使用量。正因如此，投資服務(wù)才能帶來很好的增長機(jī)會。
財富：我喜歡Apple Pay，但我希望它能在更多地方使用。
庫克：我們正在著手解決這個問題。在過去的幾個季度，接受Apple Pay的商戶一直在迅速增長。再過幾個月，你就會發(fā)現(xiàn)Apple Pay可以在更多地方使用了，它將進(jìn)入人們的日常生活。
財富：接下來我們談?wù)剟?chuàng)新吧。
庫克：最重要的事總是留在最后討論。
財富：你曾經(jīng)談到過汽車，一直有報道說蘋果在開發(fā)汽車，但是你從沒有對此作過回應(yīng)。維基百科顯示，已經(jīng)有一長串的重量級汽車行業(yè)人物加入了蘋果。你為什么不借此機(jī)會向世人宣告：“你知道嗎，一切都準(zhǔn)備就緒了，正因如此我們才著手開發(fā)汽車”?
庫克：我可能不會那樣做。我們懷有強(qiáng)烈的好奇心，我們會探索新技術(shù)，探索新產(chǎn)品。我們一直在思考蘋果如何才能制造人們喜愛其對他們有幫助的好產(chǎn)品。我們涉足的產(chǎn)品不會太多，這點你是知道的。我們會謹(jǐn)慎挑選。我們談?wù)摰漠a(chǎn)品多一些，但實際做的要少很多。我們圍繞許多產(chǎn)品展開爭論，但動手做的很少。
財富：如果一些產(chǎn)品可能沒有商業(yè)化，但是開發(fā)它需要很多的錢，你們愿意投錢嗎?
庫克：我們愿意投資嗎?沒錯，我們愿意。那么我們會投資嗎?我們并不一定需要投入大量的資金去探索。所以說，關(guān)于這個問題沒有一定的答案。當(dāng)我們開始投入大筆金錢時，我們就會堅守承諾。我們會組建團(tuán)隊去探索新事物。我們還會探索新技術(shù)，選擇當(dāng)中最合適的，選中的技術(shù)是我們所熟悉的，你可以看到它的使用方式。我們從來就沒有想過要成為先行者。我們一直在尋找最好的產(chǎn)品，所以會探索許多不同的產(chǎn)品和技術(shù)。一開始我們可能不知道最終要研發(fā)出什么產(chǎn)品，隨后就會發(fā)現(xiàn)很酷的技術(shù)會幫助正在開發(fā)的產(chǎn)品替代更龐大的產(chǎn)品，甚至可能會演變成全新的產(chǎn)品。當(dāng)我們開始投入金錢時，就會堅定不移走下去。
財富：意思是你把花大筆錢跟建立一支幾百人的團(tuán)隊區(qū)別看待?難道后者不需要大把的錢嗎?
庫克：不，建團(tuán)隊的錢在我看來并不是太多，算不上是大把的錢。
財富：你覺得未來某一天制造商可能會根據(jù)合同為其他公司生產(chǎn)汽車嗎?
庫克：這種模式已經(jīng)出現(xiàn)了，只是在汽車產(chǎn)業(yè)并不典型。汽車和電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程相似：開始時企業(yè)自己制造，隨著時間的推移，從供應(yīng)鏈角度來看專業(yè)化分工可能會更好，最終許多企業(yè)選擇了這種模式，只是程度不同、方式不同。
財富：你覺得汽車產(chǎn)業(yè)未來也會這樣嗎?
庫克：肯定會這樣，有什么重要的原因不樣做呢?
財富：還有一個問題，蘋果新總部何時開始投入運(yùn)營?
庫克：還沒有確定日期。但是我們會一年之內(nèi)開始搬進(jìn)去，大概會是在2017年初吧。我們懷著激動的心情期待這一天。許多員工將再一次一起工作，這點相當(dāng)重要，現(xiàn)在我們散布在許多大樓里。
財富：你們已經(jīng)為新的辦公園區(qū)命名了嗎?你們會以紀(jì)念喬布斯的形式命名新園區(qū)嗎?
庫克：我們正在討論此事，肯定會通過某種方式紀(jì)念喬布斯。我們與勞倫(喬布斯遺孀鮑威爾·喬布斯，Powell Jobs)和喬布斯的家人一起商量。
