立春已過(guò)，但對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)，寒冬似乎剛剛來(lái)臨。
1月27日，蘋果公司公布了2016財(cái)年第一財(cái)季業(yè)績(jī)報(bào)告。雖然單季度的營(yíng)收、凈利潤(rùn)和iPhone銷量都創(chuàng)下了歷史新高，但投資者最關(guān)心的iPhone出貨量增速，卻創(chuàng)下了歷史最低紀(jì)錄。
財(cái)報(bào)顯示，蘋果公司第一財(cái)季共售出7477.9萬(wàn)部iPhone，與去年同期的7446.8萬(wàn)部相比基本持平;這一數(shù)字雖然創(chuàng)造了單季出貨新紀(jì)錄，但同時(shí)也是2007年iPhone問(wèn)世以來(lái)的最低增幅。
除了iPhone，蘋果公司“三駕馬車”中的另兩駕更顯疲態(tài)：iPad本財(cái)季共售出1612.2萬(wàn)臺(tái)，比去年同期的2141.9萬(wàn)臺(tái)下滑25%;Mac售出531.2萬(wàn)臺(tái)，比去年同期的551.9萬(wàn)臺(tái)下滑4%。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，這一系列數(shù)字的背后，似乎預(yù)示著蘋果公司多年以來(lái)的高速銷售來(lái)到了一個(gè)拐點(diǎn)。
依靠極致的操作體驗(yàn)和穩(wěn)定的系統(tǒng)，蘋果曾在智能手機(jī)領(lǐng)域創(chuàng)造了諸多神話，而走上神壇的蘋果，一年前就被人撕下了“皇帝的新衣”。
2015年3月，樂(lè)視創(chuàng)始人賈躍亭最先在微博上炮轟蘋果，“在傲慢的ios統(tǒng)治下，全球蘋果開發(fā)者又愛(ài)又恨，總是小心翼翼問(wèn)‘這樣創(chuàng)新可以嗎?’蘋果封閉的閉環(huán)模式極大地遏制了技術(shù)創(chuàng)新，阻礙了產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，傷害了用戶利益。”
“人人都在膜拜蘋果，但其模式已是帝國(guó)黃昏。”賈躍亭說(shuō)。
一年未滿，一語(yǔ)成讖。
如果說(shuō)，2007年蘋果手機(jī)憑借著穩(wěn)定封閉的系統(tǒng)和完美的操作體驗(yàn)，攪動(dòng)了當(dāng)時(shí)的智能手機(jī)格局，并逐漸成為智能手機(jī)領(lǐng)域的霸主，那么最近面臨的股價(jià)波動(dòng)、出貨量增速放緩等窘境，系統(tǒng)的封閉和產(chǎn)品創(chuàng)新乏力或許同樣是“始作俑者”。
是神話還是寓言?
在2007年的MacWorld大會(huì)上，當(dāng)喬布斯推出最早的iPhone產(chǎn)品時(shí)，誰(shuí)也不曾想到，這個(gè)從未涉足過(guò)通訊領(lǐng)域公司推出的沒(méi)有鍵盤的手機(jī)，能取得如此大的成就。
公開數(shù)據(jù)顯示，2013年iPhone的市場(chǎng)占用率分別為美國(guó)43.9%，英國(guó)29.9%以及中國(guó)19.0%，成為與安卓并駕齊驅(qū)的兩大主力智能手機(jī)操作系統(tǒng)之一。然而，全球生產(chǎn)安卓手機(jī)的廠商多達(dá)數(shù)百家，這就是蘋果的強(qiáng)悍之處，以一已之力獨(dú)抗對(duì)手整個(gè)團(tuán)隊(duì)。
不可否認(rèn)，蘋果是一家偉大的公司，它所打造的“硬件+軟件+服務(wù)”封閉閉環(huán)商業(yè)模式，讓手機(jī)行業(yè)發(fā)生了革命性的變化，但問(wèn)題也逐漸爆發(fā)——系統(tǒng)封閉讓應(yīng)用程序開發(fā)者質(zhì)疑不斷;創(chuàng)新乏力更讓用戶們的期待一次次落空。
一個(gè)最明顯的例子是，由于蘋果無(wú)法攔截廣告推銷電話，讓國(guó)內(nèi)許多用戶抱怨。360曾推出幫助用戶杜絕騷擾電話的APP，但很不幸，它被蘋果毫無(wú)預(yù)兆地下架，因?yàn)樵谔O果自成體系的商業(yè)模式中，不能容忍開發(fā)者提交的應(yīng)用侵害它的權(quán)益。
更讓開發(fā)者恐懼的是，他們無(wú)權(quán)為自己開發(fā)的APP定價(jià)，只能按照蘋果的幾個(gè)價(jià)格檔制定，被強(qiáng)制使用蘋果支付與用戶體系。蘋果封閉且審查制度嚴(yán)苛的App Store，養(yǎng)活了一大批順從者，蘋果因此坐收99美元的許可證年費(fèi)，以及30%的銷售分成。
據(jù)報(bào)道，在中國(guó)，為蘋果做應(yīng)用程序的公司，有的一個(gè)產(chǎn)品日收入已達(dá)上千美金。寄生在蘋果這棵大樹上，只是看上去很美，數(shù)據(jù)顯示：現(xiàn)在全球有20多萬(wàn)企業(yè)或個(gè)人在給iPhone做應(yīng)用，90%以上掙不到錢。在許多專家看來(lái)，封閉而深溝高壘的保護(hù)設(shè)限是蘋果App Store成功的關(guān)鍵，也是其未來(lái)致命的弱點(diǎn)。理由很簡(jiǎn)單，只有開放的平臺(tái)才前途無(wú)量。
歷史總是充滿映像與勾連。
1984年，蘋果公司利用美國(guó)橄欖球超級(jí)碗大賽的廣告時(shí)間，模仿小說(shuō)《1984》中的情節(jié)，以革命派、倡導(dǎo)自由的方式發(fā)起一場(chǎng)推翻IBM老大哥的運(yùn)動(dòng)。31年過(guò)去了，蘋果早已構(gòu)筑了龐大的商業(yè)帝國(guó)，7000億美金的市值超越了IBM，革命派蘋果卻變成了“老大哥”。
“開放”與“封閉”之爭(zhēng)
賈躍亭曾說(shuō)，蘋果模式有兩大特點(diǎn)，一是閉環(huán)，二是封閉。“閉環(huán)化反帶來(lái)的極致體驗(yàn)成就了偉大，但掩蓋了封閉帶給行業(yè)和用戶的損害。只有時(shí)代的模式，沒(méi)有永遠(yuǎn)成功的模式，時(shí)代將要改變了。”
每一代產(chǎn)品的創(chuàng)新，都曾讓蘋果在手機(jī)市場(chǎng)攻城略地，而當(dāng)創(chuàng)新乏力，這個(gè)龐然大物開始步履蹣跚。
近兩年蘋果每次推出的新品，都要招致部分消費(fèi)者“性能提升有限”、“換個(gè)名字再掙一遍錢”的非議。尤其自iphone5之后，每一次蘋果手機(jī)的迭代，并沒(méi)有太多的新功能，改進(jìn)幅度有限，引發(fā)業(yè)界對(duì)蘋果創(chuàng)新能力的質(zhì)疑。
在iPhone6上市之初，一項(xiàng)針對(duì)消費(fèi)者對(duì)于此新品的熱情度調(diào)查顯示，47.38%的網(wǎng)友表示有點(diǎn)失望，其中有14%的網(wǎng)友認(rèn)為亮點(diǎn)不多，甚至認(rèn)為“瘋6”僅是市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)下的“被動(dòng)升級(jí)品”，主動(dòng)創(chuàng)新略顯不足，尤其是顛覆性的創(chuàng)新不多。
公開數(shù)據(jù)顯示，今年1月iPhone在中國(guó)的銷量比去年12月份下降了35%;而在去年1月，這個(gè)數(shù)字是上升了15%。
與之形成鮮明對(duì)比的是，2015年1月至11月，國(guó)產(chǎn)品牌出貨量已經(jīng)達(dá)到80%，排名前十的手機(jī)品牌中除了蘋果和三星均為國(guó)產(chǎn)品牌，而安卓機(jī)更是占據(jù)了出貨量中的九成。
美國(guó)市場(chǎng)對(duì)于蘋果來(lái)說(shuō)非常重要，不過(guò)消費(fèi)者切換至安卓設(shè)備的趨勢(shì)與世界其它地方相似。2012年，蘋果設(shè)備和安卓設(shè)備的份額基本持平，但安卓繼續(xù)增長(zhǎng)，蘋果的份額卻不斷降低。到2014年，安卓設(shè)備已經(jīng)占有50%的份額，而蘋果只占有三分之一。
很多人認(rèn)為，安卓的優(yōu)勢(shì)就是“開放”，這與蘋果的“封閉”截然相反。安卓平臺(tái)的開放性，就是允許任何移動(dòng)終端廠商加入到安卓系統(tǒng)聯(lián)盟中來(lái)，給第三方開發(fā)商提供一個(gè)十分寬泛、自由的環(huán)境，沒(méi)有來(lái)自蘋果的各種條條框框的限制和阻撓，可想而知，這會(huì)有多少新穎別致的軟件誕生。
帝國(guó)都會(huì)死亡，只有生態(tài)生生不息
蘋果的封閉，如同為自己構(gòu)建的帝國(guó)修筑了一圈城墻，用對(duì)外的壟斷與絞殺，換來(lái)墻內(nèi)的秩序與和諧，卻違背了互聯(lián)網(wǎng)開放、自由與分享的精神。
歷史上，沒(méi)有一個(gè)帝國(guó)會(huì)有好下場(chǎng)。生態(tài)是一個(gè)完整的系統(tǒng)，企業(yè)在這里雖然也會(huì)經(jīng)歷高低起伏，感受春夏秋冬，但最終卻能繁衍往復(fù)，生生不息。
國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)里，提到“生態(tài)”的，只有樂(lè)視。
在年初的亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇上，賈躍亭這樣介紹樂(lè)視生態(tài)：樂(lè)視生態(tài)兩個(gè)特點(diǎn)——開放和閉環(huán)，“閉環(huán)是產(chǎn)業(yè)鏈的垂直整合，讓產(chǎn)業(yè)鏈上的各大要素產(chǎn)生新的價(jià)值;開放是跨產(chǎn)業(yè)的價(jià)值重構(gòu)，打破產(chǎn)業(yè)的邊界、組織的邊界、企業(yè)的邊界，最后打破創(chuàng)新的邊界。”最終，在開放閉環(huán)的樂(lè)視生態(tài)里，不同產(chǎn)業(yè)會(huì)產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng)，創(chuàng)造新的價(jià)值。
截至1月中旬，上市僅8個(gè)月的樂(lè)視超級(jí)手機(jī)，總銷量已經(jīng)超過(guò)500萬(wàn)部，創(chuàng)造新晉品牌銷量最快破500萬(wàn)的紀(jì)錄。更難能可貴的是，這還是在三星呈負(fù)增長(zhǎng)趨勢(shì)，蘋果、小米增速趨緩的形勢(shì)下取得的。
1月20日，樂(lè)視在印度舉行首場(chǎng)大型發(fā)布會(huì)前，權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，2016年1月印度市場(chǎng)手機(jī)品牌關(guān)注比例分布，未正式售賣產(chǎn)品的樂(lè)視已占據(jù)了8%份額，排名前四，緊跟蘋果，三星以及聯(lián)想之后。
2月2日，樂(lè)視手機(jī)在印度最大的電商平臺(tái)Flipkart開售，7萬(wàn)臺(tái)樂(lè)1s在不到2秒的時(shí)間內(nèi)就被搶購(gòu)一空，不僅創(chuàng)造印度手機(jī)品牌史上最快銷售速度和最高銷售量雙項(xiàng)記錄，同時(shí)搶購(gòu)當(dāng)日高達(dá)60.5萬(wàn)的預(yù)約量，更創(chuàng)下印度手機(jī)行業(yè)史上最高預(yù)約量記錄。
更為重要的是，定價(jià)1099元的樂(lè)1s，如今在樂(lè)視商城之外的其他銷售渠道幾乎都在加價(jià)銷售。京東售價(jià)最高達(dá)到1349元，天貓旗艦店售價(jià)更是提高到1479元，單月銷量仍然上升。這從一個(gè)側(cè)面印證，渠道和用戶對(duì)樂(lè)視手機(jī)的信心。
對(duì)比蘋果與樂(lè)視不同的境遇，不難發(fā)現(xiàn)，開放穩(wěn)定的系統(tǒng)和豐富的內(nèi)容資源，越來(lái)越成為手機(jī)行業(yè)的勝負(fù)手。
樂(lè)視看似在造手機(jī)，實(shí)際上是通過(guò)手機(jī)這個(gè)智能終端，打造完整的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)。賈躍亭說(shuō)“水無(wú)常形”，流動(dòng)的EUI系統(tǒng)，讓樂(lè)視手機(jī)在樂(lè)視的生態(tài)里與汽車、電視等板塊形成完美化反，讓人在不同的場(chǎng)景里，實(shí)現(xiàn)智能終端的無(wú)縫銜接。
硬件是基礎(chǔ)，但在硬件越來(lái)越趨于同質(zhì)化的今天，服務(wù)才是王道，樂(lè)視憑借著獨(dú)享的生態(tài)資源，才能與《羋月傳》、《太子妃升職記》這樣的超級(jí)IP生態(tài)化反，最終實(shí)現(xiàn)逆襲。
3月，蘋果將發(fā)布新品，樂(lè)視手機(jī)新品也將發(fā)布。無(wú)論如何，希望蘋果帶來(lái)創(chuàng)新科技，讓質(zhì)疑之聲散去，但如果創(chuàng)新乏力，被取代也并非不可能。
