2016年1月的最后一個(gè)工作日。在聯(lián)想春晚現(xiàn)場，感慨良多。
柳傳志演講中提到聯(lián)想30年來遇到的“三道坎”：1994年面對國外PC品牌，2003年的非相關(guān)多元化戰(zhàn)略和2008年的金融危機(jī)。在我的媒體生涯中，親身遇見了后面的兩道。每一個(gè)對聯(lián)想有多年跟蹤經(jīng)驗(yàn)的人都清楚，聯(lián)想的成功就是源于聯(lián)想的文化，比別人更堅(jiān)韌，不停聯(lián)想，就是不停的學(xué)習(xí)。
今天，聯(lián)想遇到第四道坎：互聯(lián)網(wǎng)化，楊元慶會(huì)怎么接招呢?
在楊元慶在致辭中提到了很多關(guān)鍵詞，如：艱苦奮斗、堅(jiān)持創(chuàng)新、徹底轉(zhuǎn)型和擁抱互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)然，我更關(guān)注這些話：
“在新的一年里，我們要思想再解放一點(diǎn)，膽子再放開一點(diǎn)，步子再邁得大一點(diǎn)!”。
“要建立更加靈活，更具吸引力的發(fā)展和激勵(lì)機(jī)制，讓大家真正能成為自己業(yè)務(wù)的主人。公司的高級管理層，將張開雙臂歡迎80后、90后。”
這是很明確的信號：不停聯(lián)想的聯(lián)想人，只能讓自己變得更年輕，讓品牌變得更年輕，讓產(chǎn)品變得更年輕，去適應(yīng)新時(shí)代的變化，適應(yīng)今天的互聯(lián)網(wǎng)化，明天的智能化，以及未來可見或不可見的大風(fēng)、大浪、大潮……
HI青春主題和品牌年輕化
化身“楊長蘇”的楊元慶，把“HI青春”的主題體現(xiàn)得淋漓盡致。
從新浪微博的很多反饋看，網(wǎng)友對元慶的“呆萌”表現(xiàn)，給予了很多積極的評價(jià)。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每一個(gè)領(lǐng)袖身上承載了更多的屬性，往往很多網(wǎng)友關(guān)注一個(gè)品牌時(shí)，最關(guān)注的就是品牌的靈魂，企業(yè)的領(lǐng)袖。
聯(lián)想這個(gè)品牌，能不能從30年的風(fēng)雨中，再次走出一條年輕化的品牌之路，這與楊元慶，能不能放下身段，變身大眾寵兒，有很大的關(guān)系。
就像最近最時(shí)髦的一種說法，2016年的互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)是“自黑之年”。這里面的“自黑”其實(shí)是有很多含義的。年輕的90后網(wǎng)友，是最坦蕩和重視個(gè)性的一代。他們樂于欣賞名人生活化的一面，而不是工作的一面。從2015年，各大電視和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，生活真人秀節(jié)目的大量火爆也可以反映出這一點(diǎn)。
所以，他們樂于看到楊元慶，不完全是企業(yè)領(lǐng)袖的高冷造型，而是他生活化和娛樂化的一面，比如呆萌的表情，“楊長蘇”的身段，甚至“輕吐舌頭”的可愛。
從HI青春的現(xiàn)場也可見一斑。作為全場最具轟動(dòng)效應(yīng)的相聲表演，不僅把柳傳志和楊元慶編排得充滿樂趣，也留下了相當(dāng)多的經(jīng)典笑料，比如旭日東升的陳旭東 ，業(yè)績扶搖直上的童夫堯，登高遠(yuǎn)眺啥都能瞧見的喬健。
什么是真正的青春?從人的角度，也許人生40，就好像離青春相去甚遠(yuǎn)。從企業(yè)的角度，30的企業(yè)，就好像青春不再，就該墨守成規(guī)。
在我看來，青春就是一種融入。超越年齡，超越時(shí)間。你的心夠青春，就永遠(yuǎn)年輕。企業(yè)的態(tài)度和文化總是夠青春，品牌就有了年輕化的基礎(chǔ)。
聯(lián)想的春晚，看到的是滿眼的青春，展示的其實(shí)是整個(gè)公司品牌的年輕化。
年輕化的聯(lián)想源于不斷的融入和學(xué)習(xí)
在CCTV2制作的節(jié)目《解密聯(lián)想》中，我看到了一條有趣的畫面。
在2014年初的聯(lián)想春晚后，柳傳志拉住陳旭東，一起探討企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。這段對話體現(xiàn)出聯(lián)想在近年來的一些積極的變化：為了品牌年輕化，在學(xué)習(xí)中不斷的融入新的元素。
首先，在品牌年輕化方面，在2012年，聯(lián)想就開啟了“年輕化進(jìn)程”，開始逐漸去掉可靠穩(wěn)定的“大叔”形象，重新打造一個(gè)年輕時(shí)尚、充滿活力的新品牌。針對年輕一代的消費(fèi)群體進(jìn)行品牌轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新轉(zhuǎn)型和產(chǎn)品轉(zhuǎn)型。
在2014年，聯(lián)想啟動(dòng)了“逆生長”品牌戰(zhàn)役。讓大眾重新認(rèn)識(shí)了聯(lián)想的全新的品牌形象，在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)端，形成了一股聯(lián)想品牌重塑的旋風(fēng)。
為了實(shí)現(xiàn)完全的品牌年輕化，聯(lián)想還在2015年更換了新的LOGO，顏色更豐富，更有年輕的特色，更利于傳播和被用戶所接受。
其次，在產(chǎn)品年輕化方面，聯(lián)想也做足工作，比如YOGA，這是唯一在平板電腦領(lǐng)域打破蘋果模式的創(chuàng)新，更符合年輕用戶使用設(shè)備時(shí)隨心所欲的趨勢。在剛剛過去的CES展上，聯(lián)想谷歌在Tango項(xiàng)目的合作大受歡迎。
聯(lián)想也在不斷融入到用戶當(dāng)中，去傾聽的用戶的聲音。在今年美國CES展，聯(lián)想的展臺(tái)前，我見到了一些特別從國內(nèi)趕過來的聯(lián)想粉絲。這說明，聯(lián)想的年輕化和粉絲經(jīng)營已經(jīng)見到了一些成效。
第三，在創(chuàng)新年輕化方面。在產(chǎn)品創(chuàng)新上，聯(lián)想已經(jīng)融入了太多新的元素，比如在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，YOGA產(chǎn)品堪稱是粉絲與聯(lián)想共同設(shè)計(jì)的結(jié)果，聯(lián)想是再收集了幾十萬條用戶反饋之后，才有了今天新一代的YOGA新品。
在模式創(chuàng)新上，聯(lián)想啟動(dòng)了超級產(chǎn)品經(jīng)理制度。這一模式，超越了傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式，滿足了快速成長的新業(yè)務(wù)需求，更加貼近互聯(lián)網(wǎng)，形成了內(nèi)部創(chuàng)新的年輕化機(jī)制。
總體而言，聯(lián)想倡導(dǎo)的年輕化，并不能夠簡單理解為粉絲經(jīng)濟(jì)和企業(yè)形象的改變。我認(rèn)為，在聯(lián)想不斷地創(chuàng)新中，聯(lián)想的角色應(yīng)該是一個(gè)能夠被不同年齡層用戶接受的公司。有不同的產(chǎn)品，可以滿足每個(gè)用戶的選擇。
在近幾年的轉(zhuǎn)型中，聯(lián)想沒有選擇盲目創(chuàng)新，跟風(fēng)互聯(lián)網(wǎng)營銷。始終堅(jiān)持產(chǎn)品為第一核心競爭力，這才做到了把用戶變成粉絲，把粉絲變成朋友。
所以，聯(lián)想的年輕化，是聯(lián)想在不斷的創(chuàng)新和學(xué)習(xí)中選擇的路，更是不斷融入用戶，融入粉絲，真正走到用戶需求導(dǎo)向的過程。“HI青春”名副其實(shí)，聯(lián)想正在向年輕的用戶們招手。
