同樣的蘋(píng)果出身， Apple Watch熱度卻明顯不如iPhone，市場(chǎng)調(diào)研公司UserTesting調(diào)查了52位Apple Watch用戶，結(jié)果發(fā)現(xiàn)大多數(shù)人雖然喜歡蘋(píng)果手表，但這款設(shè)備還不足以讓他們推薦給朋友或者家人。為什么喜歡蘋(píng)果手表，卻沒(méi)有動(dòng)力推薦給親朋好友?
要順暢使用Apple Watch的所有功能，需要和iPhone綁定才可以，而iPhone和Apple Watch的主要功能如通話、微信消息、瀏覽網(wǎng)頁(yè)等方面重合度相當(dāng)高，所以對(duì)于普通用戶來(lái)講，擁有一臺(tái)iPhone就足夠，并沒(méi)有特別強(qiáng)烈的意愿再購(gòu)買(mǎi)一塊Apple Watch。此外，Apple Watch的第三方應(yīng)用運(yùn)行緩慢，也是用戶不愿購(gòu)買(mǎi)的原因。
連功能完備的Apple Watch難以讓人們奔走相告競(jìng)相購(gòu)買(mǎi)，那么未來(lái)智能手表的發(fā)力點(diǎn)是否應(yīng)該從追求功能的全面性，向滿足細(xì)分需求的精確性轉(zhuǎn)移呢?
根據(jù)用戶的年齡劃分，智能手表可細(xì)分為兒童手表、成人手表和老人手表，AppleWatch屬于成人手表類(lèi)目，對(duì)于兒童手表和老人手表來(lái)說(shuō)，用戶對(duì)它們的剛性需求是“安全保護(hù)”。
社會(huì)上拐賣(mài)兒童的新聞屢見(jiàn)報(bào)端，致使父母出于保護(hù)孩子安全的需要，希望兒童智能手表的各項(xiàng)功能可以保護(hù)孩子安全。比如現(xiàn)在市場(chǎng)上的主流品牌360兒童手表、小天才等，其主打的功能都是打電話和精準(zhǔn)定位，這兩項(xiàng)功能是保護(hù)孩子的利器。
在滿足用戶剛性需求的基礎(chǔ)上，兒童智能手表增加一些有趣的功能，如360兒童手表的語(yǔ)音群聊、點(diǎn)贊等功能，使得親子溝通更有趣味性。360兒童手表對(duì)小朋友使用情況的分析顯示，小朋友主動(dòng)呼叫次數(shù)明顯高于家長(zhǎng)呼叫，因此智能手表還能起到滿足小朋友被關(guān)注需求的作用。
根據(jù)2015年360兒童手表的銷(xiāo)量，可以預(yù)估2016年其全年銷(xiāo)量可達(dá)300萬(wàn)塊，對(duì)應(yīng)的app裝機(jī)量將達(dá)到600萬(wàn)個(gè)，因?yàn)橐话銇?lái)說(shuō)一塊兒童智能手表都會(huì)對(duì)應(yīng)兩個(gè)app裝機(jī)，父母都會(huì)安裝app以掌握孩子動(dòng)向。
高達(dá)幾百萬(wàn)的app裝機(jī)量具備極大的價(jià)值。使用app監(jiān)測(cè)孩子動(dòng)向的都是家長(zhǎng)，而這些家長(zhǎng)都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)用戶，未來(lái)在使用相同產(chǎn)品的家長(zhǎng)之間形成互動(dòng)，進(jìn)而形成親子社區(qū)，這款產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值就被極大放大了。
垂直社區(qū)為產(chǎn)品帶來(lái)高粘性用戶及豐富的變現(xiàn)渠道。硬件打造垂直細(xì)分的產(chǎn)品，軟件為用戶提供細(xì)分領(lǐng)域深度的內(nèi)容及服務(wù)，而社區(qū)運(yùn)營(yíng)通過(guò)細(xì)分用戶聚類(lèi)及內(nèi)容經(jīng)營(yíng)，形成有黏性的社區(qū)，從而更有效的挖掘用戶價(jià)值。
對(duì)于老人手表而言，子女希望不在父母身邊的時(shí)候，能夠及時(shí)了解父母是否安全的信息，如果父母有危險(xiǎn)狀況，自己可以第一時(shí)間獲知。所以老人手表最基礎(chǔ)的功能依然是安全保護(hù)。
正因?yàn)榘踩Ｗo(hù)的需求是剛性需求，所以?xún)和悄苁直砗屠先酥悄苁直硎侵悄苁直硇袠I(yè)的未來(lái)所在。易觀智庫(kù)數(shù)據(jù)顯示，360兒童手表2015年銷(xiāo)售超過(guò)150萬(wàn)臺(tái)，并發(fā)布360兒童手表3S，已經(jīng)成為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
隨著主要的智能手表計(jì)算系統(tǒng)平臺(tái)及大數(shù)據(jù)服務(wù)平臺(tái)搭建完畢，下游設(shè)備廠商洗牌，基于健康大數(shù)據(jù)的服務(wù)類(lèi)產(chǎn)品逐步成熟，產(chǎn)品差異化加大，到2018年，智能手表市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)增長(zhǎng)到183.2億元人民幣。
業(yè)內(nèi)人士預(yù)測(cè)，隨著智能手表行業(yè)發(fā)展增速，2018年老人手表與兒童手表的市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到58億元。在此背景之下，不斷有新玩家入場(chǎng)，比如小米、騰訊新進(jìn)都在兒童手表上動(dòng)作頻頻，而既有玩家如360兒童手表的市場(chǎng)前景也被普遍看好。
人口老齡化加上二胎政策的全面放開(kāi)，老人、兒童、孕婦三類(lèi)人群數(shù)量將逐步增多，同時(shí)他們身體機(jī)能相對(duì)較弱，日常的行為需要時(shí)刻的注意，也需要家人精心的呵護(hù)，而智能手表的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)可以幫助家人和醫(yī)護(hù)人員了解用戶的具體狀況，并提供用戶的日常飲食及行為注意事項(xiàng)，定位、通話等功能可以讓用戶在特殊情況下與其他人取得聯(lián)系。所以，老人手表和兒童手表的市場(chǎng)前景廣闊，而具備軟硬件優(yōu)勢(shì)的廠商更容易領(lǐng)跑行業(yè)，提升整個(gè)行業(yè)的價(jià)值。
