亞馬遜不愿意與在線支付公司PayPal合作，它更愿意使用自己的在線支付服務(wù)Pay With Amazon。該服務(wù)現(xiàn)在已有了2300萬(wàn)個(gè)用戶。
你是否想過(guò)使用PayPal服務(wù)在亞馬遜上購(gòu)買(mǎi)東西呢?好吧，讓我們先來(lái)聽(tīng)聽(tīng)亞馬遜是怎么想的。
在一次采訪過(guò)程中，有人問(wèn)亞馬遜支付副總裁帕特里克•高迪爾(Patrick Gauthier)他的公司是否有一天會(huì)添加PayPal服務(wù)，結(jié)果他說(shuō)寧愿用自己的在線支付服務(wù)。
“很簡(jiǎn)單，”他說(shuō)，“亞馬遜始終把消費(fèi)者放在第一位。如果我們的消費(fèi)者要求我們添加PayPal服務(wù)的話，我們可能早就添加它了。”
一直以來(lái)，有關(guān)亞馬遜將會(huì)與PayPal公司合作的傳聞不絕于耳。從2014年底在線拍賣(mài)和購(gòu)物網(wǎng)站eBay宣布與PayPal公司分道揚(yáng)鑣以來(lái)，就一直有傳聞稱PayPal公司將會(huì)與全球銷(xiāo)售額最大的亞馬遜合作。因?yàn)樵谂c亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手eBay合作期間，PayPal公司是不可能有機(jī)會(huì)與亞馬遜合作的。而現(xiàn)在，機(jī)會(huì)來(lái)了。
雖然這樣的合作可能會(huì)增加PayPal服務(wù)的使用率，但是高迪爾稱它并不能給亞馬遜帶來(lái)明顯的好處。
“為什么要讓消費(fèi)者的支付體驗(yàn)變得更復(fù)雜呢?這是完全沒(méi)有必要的。”高迪爾說(shuō)。他在加盟亞馬遜前曾在PayPal公司擔(dān)任經(jīng)理職務(wù)。
PayPal公司代表尚未就此發(fā)表評(píng)論。
PayPal公司是在線支付行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。它現(xiàn)在面臨著越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)者。它所在的主要市場(chǎng)充斥著大量在線支付創(chuàng)業(yè)公司以及蘋(píng)果、三星、谷歌(微博)甚至沃爾瑪提供的支付服務(wù)。抓不住像亞馬遜這樣的大客戶，顯然會(huì)讓PayPal公司在在線支付行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的勝算大打折扣。
亞馬遜不僅不準(zhǔn)備與PayPal公司合作，而且還準(zhǔn)備加大與它的競(jìng)爭(zhēng)。
高迪爾周一稱，他公司的Pay With Amazon服務(wù)早在2013年就已推出，現(xiàn)在它的用戶數(shù)量已超過(guò)了2300萬(wàn)。這也是亞馬遜首次透露這個(gè)數(shù)字。Pay With Amazon服務(wù)提供與PayPal類(lèi)似的服務(wù)，它可讓用戶在其他零售網(wǎng)站上使用其亞馬遜賬戶來(lái)購(gòu)買(mǎi)東西，而不必創(chuàng)建單獨(dú)的賬戶或重新輸入支付信息。
亞馬遜Pay With Amazon服務(wù)的用戶數(shù)量相對(duì)于PayPal服務(wù)來(lái)說(shuō)顯得微不足道，因?yàn)镻ayPal已有1.73億個(gè)活躍賬戶。但是，Pay With Amazon的用戶數(shù)量卻是Visa旗下同類(lèi)服務(wù)Visa Checkout的兩倍多;Visa Checkout的用戶數(shù)量現(xiàn)在約為1000萬(wàn)。但是，亞馬遜的優(yōu)勢(shì)在于，它在全世界擁有2.94億個(gè)消費(fèi)者賬戶，它很有希望吸引它的大多數(shù)消費(fèi)者來(lái)使用Pay With Amazon服務(wù)。
亞馬遜發(fā)展其支付服務(wù)的努力昭示了它在核心零售業(yè)務(wù)之外積極拓展其他業(yè)務(wù)的巨大野心。該公司推出了Amazon Web Services，成為了云端存儲(chǔ)服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者;它還是消費(fèi)者設(shè)備制造商、好萊塢影視工作室，而且，得益于去年的收購(gòu)，它甚至還成了芯片制造商。當(dāng)然，它在支付方面的努力并非都取得了成功。例如，去年，它就中止了Amazon Register卡片閱讀器業(yè)務(wù)。該閱讀器可讓實(shí)體店商戶用其移動(dòng)設(shè)備刷借記卡和信用卡。
高迪爾拒絕透露有多少零售商已開(kāi)始使用Pay With Amazon服務(wù)，但是他表示在2015年使用Pay With Amazon服務(wù)的商戶數(shù)量是上年度的兩倍多，這些商戶包括底特律鞋油老字號(hào)Shinola、Gogo公司和Golf Now公司。除了收集必要的用于防止詐騙的基本信息外，亞馬遜不會(huì)收集使用Pay With Amazon服務(wù)的商戶的任何其他信息。
高迪爾稱，他希望Pay With Amazon服務(wù)能在今年更有大的作為。
“對(duì)于我來(lái)說(shuō)，任何不足以讓業(yè)務(wù)量翻番的舉措都算不上成功。”他說(shuō)。
