近日，科技測(cè)評(píng)人、ZEALER創(chuàng)始人王自如做客國(guó)內(nèi)首檔云計(jì)算行業(yè)高端人物訪談精品欄目“騰訊云會(huì)客廳”，與騰訊云副總裁曾佳欣展開(kāi)了一場(chǎng)大咖對(duì)話。訪談中，王自如首次對(duì)外披露了目前ZEALER的發(fā)展現(xiàn)狀以及創(chuàng)業(yè)背后的心歷路程，并對(duì)目前互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展、創(chuàng)業(yè)、云計(jì)算等熱門話題，也都敞開(kāi)心扉表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。
騰訊云副總裁曾佳欣(左)與ZEALER創(chuàng)始人王自如(右)
王自如表示，創(chuàng)業(yè)是個(gè)長(zhǎng)跑，需要保持初心耐得住寂寞。測(cè)評(píng)只是ZEALER其中的一部分，比如科技酷品的體驗(yàn)、機(jī)器人，還有音箱、鍵盤、科技互聯(lián)網(wǎng)大佬類的專訪，都正在嘗試著去做，ZEALER的核心競(jìng)爭(zhēng)力是文化輸出能力，是一種價(jià)值觀的傳承。而且，他指出，在云計(jì)算行業(yè)，騰訊云專業(yè)、迅速的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，是保證用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵。
一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)界的“美女總裁”，一個(gè)是測(cè)評(píng)界的“劉翔”。兩位大咖級(jí)人物對(duì)話，究竟能夠碰撞出來(lái)哪些火花?王自如又會(huì)曝出哪些鮮為人知的猛料?
以下是現(xiàn)場(chǎng)訪談對(duì)話實(shí)錄精選：
一、 ZEALER實(shí)際上是一個(gè)前沿生活方式的科技公司和網(wǎng)站
曾佳欣：ZEALER現(xiàn)在有了一定的知名度，而且很多粉絲也非常關(guān)注你們的發(fā)展，能先簡(jiǎn)單介紹一下目前公司的業(yè)務(wù)嗎?
王自如：ZEALER實(shí)際上是一個(gè)前沿生活方式的科技公司和網(wǎng)站，所以我們希望大眾能夠改變的是一種消費(fèi)的理念，還有對(duì)產(chǎn)品看待的理念和生活方式的改變。
曾佳欣：所以從用戶感知上講，你們的產(chǎn)品不僅僅是測(cè)評(píng)的視頻和網(wǎng)站?
王自如：測(cè)評(píng)只是我們其中的一部分，還有很多，比如說(shuō)科技酷品的體驗(yàn)、機(jī)器人，還有很好玩的音箱、鍵盤，還有一些人物類的專訪，這也體現(xiàn)出ZEALER這家公司對(duì)行業(yè)的思考，希望能夠?qū)⑦@些思考和行業(yè)的決策者進(jìn)行交流和溝通，然后給粉絲或者用戶帶來(lái)不同的視角。
二、ZEALER最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是“文化輸出”能力
曾佳欣：你覺(jué)得ZEALER最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
王自如：我覺(jué)得是思想，是一種價(jià)值觀的傳承。ZEALER最核心的競(jìng)爭(zhēng)力就是文化輸出能力。
曾佳欣：你們是怎么打造這種文化的?
王自如：我覺(jué)得第一點(diǎn)還是在做內(nèi)容的時(shí)候，你注入了怎樣的精神。比如說(shuō)我們?cè)谧鋈魏螠y(cè)評(píng)的時(shí)候，最后結(jié)尾都一定會(huì)加入我們對(duì)行業(yè)的思考和點(diǎn)評(píng)，可能有局限性，也許代表一家之言，但是證明我們至少在思考。第二點(diǎn)就是我們所表達(dá)的每個(gè)觀點(diǎn)都是經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲的，代表一種真誠(chéng)的態(tài)度。
曾佳欣：所以你們做了這么多努力，但是其實(shí)外界對(duì)你們還是有褒有貶的。那你怎么看這樣的事呢?
王自如： 第一，你不可能讓所有人都喜歡你。第二，相信你的人會(huì)永遠(yuǎn)相信你。我個(gè)人的行為可能不是招所有人喜歡，但是我們做的東西永遠(yuǎn)是講究品質(zhì)感、深度和一種長(zhǎng)遠(yuǎn)屬性的。我們每個(gè)上線的內(nèi)容，我希望兩三年以后翻出來(lái)，它依然能給人以不同的啟示和價(jià)值。
三、從心出發(fā)，以“入世”的理想主義來(lái)創(chuàng)業(yè)
曾佳欣：我知道你本人原來(lái)不是做測(cè)評(píng)這個(gè)專業(yè)的，是英文專業(yè)畢業(yè)的，怎么想到去做這樣的創(chuàng)業(yè)?
王自如：我覺(jué)得好的項(xiàng)目、好的事要從心出發(fā)，就是得走心，真正得喜歡這件事。我上高中、大學(xué)的時(shí)候調(diào)皮搗蛋，除了學(xué)習(xí)以外，基本上什么事都干過(guò)，覺(jué)得挺好玩的，比如說(shuō)我玩樂(lè)隊(duì)，開(kāi)服裝店，也賣過(guò)東西，每年最努力的時(shí)候就是演講比賽的時(shí)候，那時(shí)候就是為了出風(fēng)頭。后來(lái)開(kāi)始創(chuàng)業(yè)，測(cè)評(píng)本身是一個(gè)很窄的事情，我們現(xiàn)在做成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)生活方式服務(wù)的平臺(tái)，其實(shí)也是經(jīng)歷了很多的演化過(guò)程。
曾佳欣：從企業(yè)家角度來(lái)講，你覺(jué)得張揚(yáng)，甚至是年少輕狂，對(duì)做企業(yè)而言是好事還是壞事?
王自如：我覺(jué)得是雙刃劍，創(chuàng)始人如果沒(méi)有鮮明的性格，這家企業(yè)也是沒(méi)有生命力的，或者說(shuō)沒(méi)有特點(diǎn)的。但是從另外一點(diǎn)，在管理手段上一定要理智，我們?cè)趦?nèi)心應(yīng)該是感性的，但是在執(zhí)行方式上是理性的，我把它叫做入世的理想主義。就像電影《寒戰(zhàn)》里張家輝說(shuō)的一句臺(tái)詞，“你到了一個(gè)環(huán)境里面，做的第一件事情不是先改變它，而是先找到一個(gè)線頭，把它拉出來(lái)”，所以我覺(jué)得這是入世的理想主義的特點(diǎn)。
四、創(chuàng)業(yè)是個(gè)長(zhǎng)跑，需要保持初心耐得住寂寞
曾佳欣：你覺(jué)得自己目前的創(chuàng)業(yè)算成功嗎?
王自如：不算成功，我們才剛剛開(kāi)始。我們是一個(gè)慢公司。我不打算三年做到10億美金的估值，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)橛绊懥兔襟w這件事情一定是深耕的，我們的社區(qū)每個(gè)月留存70%以上，這是文化屬性。如果你想傳播一種文化，不可能通過(guò)三兩個(gè)視頻就做到，必須要長(zhǎng)時(shí)間的積累，你必須真的要掏心掏肺的跟你的用戶交流和溝通，你才能存下這批人。所以我說(shuō)價(jià)值觀不符合的事情我一定不干。
曾佳欣：你這種創(chuàng)業(yè)的自信是從哪里來(lái)的?
王自如：就是我始終覺(jué)得我還有很多能量沒(méi)有釋放出來(lái)，而且我還很年輕，我一定有很多東西可以學(xué)習(xí)，可以繼續(xù)完善，所以我不在乎這件事情做三兩年是什么樣子，創(chuàng)業(yè)是個(gè)長(zhǎng)跑，從邊緣地帶走到消費(fèi)者的中心地帶來(lái)，每家公司都要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的寂寞和忍耐才能夠成長(zhǎng)起來(lái)，我們怕什么呢，我們還這么年輕。
曾佳欣：如果讓你給其他創(chuàng)業(yè)者一些建議，你有什么分享的經(jīng)驗(yàn)?
王自如：我覺(jué)得有一點(diǎn)小小的感受，就是耐得住寂寞。另一點(diǎn)就是順從初心，正是因?yàn)槌跣牡尿?qū)使，這個(gè)時(shí)候你投入大量的精力和時(shí)間，可能都沒(méi)什么效果，但是如果你真正地堅(jiān)持下去，你會(huì)發(fā)現(xiàn)每一分都有效果。
五、PK羅永浩劇情挺狗血，是沒(méi)有編排的劇本
曾佳欣：你跟羅永浩PK，這個(gè)事被很多人都提爛了，但是我想在今天跟你聊一些不一樣的視角，ZEALER是靠這樣的一個(gè)營(yíng)銷事件走出來(lái)的嗎?或者說(shuō)這樣一個(gè)PK是蓄意的嗎?
王自如：這件事的劇情挺狗血的，但確實(shí)是沒(méi)有編排的劇本。你知道這件預(yù)謀的話，對(duì)雙方的風(fēng)險(xiǎn)都非常高，我也不可能把公司的品牌信譽(yù)度全部砸在這一件事情上，就是搞一個(gè)營(yíng)銷事件。ZEALER上線這么長(zhǎng)時(shí)間，從來(lái)沒(méi)有花過(guò)一分錢做宣傳，我們所有的內(nèi)容，所有的口碑的傳播都是基于內(nèi)容的正向傳播，因?yàn)楸旧砦覍?duì)那些是不齒的。
曾佳欣：但是不管怎么樣，你是光腳的，他是穿鞋的，這件事本身應(yīng)該說(shuō)對(duì)你的價(jià)值還是比較大的，不管是個(gè)人影響力，還是公司的影響力?
王自如：ZEALER之所以能有今天這樣的狀態(tài)，并不是因?yàn)檫@一個(gè)事，這件事可以說(shuō)是一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)，但是如果沒(méi)有我們過(guò)去的積累，不可能走到今天這個(gè)樣子。因?yàn)槲覀冞^(guò)去沉淀了這幾年的影響力和專業(yè)度已經(jīng)達(dá)到了足夠大的影響，當(dāng)我們按照我們的思路和角度表達(dá)產(chǎn)品的時(shí)候，大家可能會(huì)有意見(jiàn)上的不一樣。這種意見(jiàn)上的觀點(diǎn)不同，導(dǎo)致了這種PK也好，沖突也好，以致產(chǎn)生這樣一個(gè)結(jié)果。
六、騰訊云專業(yè)、迅速的團(tuán)隊(duì)風(fēng)格，是保證用戶體驗(yàn)的關(guān)鍵
曾佳欣：近幾年大家都非常關(guān)注云計(jì)算的發(fā)展，你們跟騰訊也有很多淵源，其中當(dāng)然就有騰訊云的合作，你對(duì)云計(jì)算是怎么看的?
王自如：在我的理解中，云計(jì)算當(dāng)然需要客觀的基礎(chǔ)設(shè)施、技術(shù)的積累，包括大環(huán)境的發(fā)展，它才能找到新的突破點(diǎn)，我更關(guān)注的是在云計(jì)算上我們能解決什么樣的需求，這個(gè)是核心。
曾佳欣：你們公司的這些視頻現(xiàn)在有很大的播放量，有沒(méi)有遇到視頻點(diǎn)播高峰期時(shí)一些技術(shù)的瓶頸?
王自如：有，我們其實(shí)原來(lái)跟很多視頻播放平臺(tái)合作，后來(lái)不停地選擇，不停地?fù)Q，就是因?yàn)榉逯凳懿涣?。我們?cè)瓉?lái)視頻上線非常少，一個(gè)月才上一個(gè)，但一上線就是幾十萬(wàn)IP訪問(wèn)，幾年以前很多視頻網(wǎng)站是受不了的，后來(lái)我們換到騰訊云。騰訊云團(tuán)隊(duì)的響應(yīng)速度和技術(shù)底層的支持確實(shí)給我們的力度是最大的，也是最穩(wěn)定的。我們做測(cè)評(píng)這么多年，其實(shí)我們?cè)跍y(cè)評(píng)各家服務(wù)平臺(tái)，對(duì)比完之后發(fā)現(xiàn)，如果我們最終自然地過(guò)渡過(guò)來(lái)，這是一個(gè)理性選擇的結(jié)果。
曾佳欣：騰訊云合作期間有沒(méi)有一些難忘的經(jīng)歷?
王自如：有，比如半夜的時(shí)候掛上去，突然視頻播不了了，要不然就是分享的功能實(shí)現(xiàn)不了。三個(gè)月之前我們還嘗試過(guò)彈幕的功能，跟騰訊云的同事們?nèi)プ霾シ牌?，各個(gè)部門協(xié)作，這樣的事情都有。你會(huì)發(fā)現(xiàn)騰訊在這么大體量的情況下，能夠?qū)γ總€(gè)業(yè)務(wù)點(diǎn)上的反饋?zhàn)龀鋈绱丝斓姆磻?yīng)，這是最讓我們欽佩的。所以騰訊為什么是一家走向偉大的公司，原因就是它在人才和整個(gè)文化氛圍的激勵(lì)上做得非常不錯(cuò)。
曾佳欣：如果用幾個(gè)詞匯去形容騰訊云團(tuán)隊(duì)的文化風(fēng)格，你覺(jué)得是什么?
王自如：我覺(jué)得第一個(gè)是專業(yè)，第二個(gè)是迅速，這兩點(diǎn)應(yīng)該比任何東西都重要，因?yàn)樵品?wù)、云計(jì)算有了這兩點(diǎn)，才能是好的用戶體驗(yàn)的保證。
七、未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)還是要從線上走到線下
曾佳欣：你怎么看未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展?
王自如：互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)降低信息壁壘的工具，是一種溝通渠道，是一種效率提升的方式，所以當(dāng)你認(rèn)識(shí)到這個(gè)本質(zhì)的時(shí)候，我覺(jué)得還是要從線上走到線下。對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō)，最現(xiàn)實(shí)的就是如何去善用每種工具，如果通過(guò)排列組合，把這個(gè)服務(wù)打包好才是最重要的。我們現(xiàn)在做的就是這樣的，我們?cè)谧鰞?nèi)容，但是我們需要依托騰訊云的服務(wù)器和視頻平臺(tái)來(lái)讓我們把東西傳播出去，我們也需要依托更多的品牌商和合作伙伴，來(lái)讓我們把面拓廣。
曾佳欣：公司未來(lái)的愿景是怎么樣的?你對(duì)公司的規(guī)劃、發(fā)展有什么考慮?
王自如：我希望ZEALER最后成為一個(gè)對(duì)消費(fèi)者大眾有著非常強(qiáng)引導(dǎo)力的一家處在時(shí)代科技時(shí)代前沿的公司，它引導(dǎo)的是大家的生活方式、思維方式，和對(duì)技術(shù)的思考和探討，我希望每一個(gè)新的技術(shù)能夠經(jīng)過(guò)我們的思考再傳播給大眾的時(shí)候，給大家?guī)?lái)不同的認(rèn)知，這是我們一直在做的事。
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