沒有誰敢否認(rèn)庫克是天才商人，他掌權(quán)一年后，蘋果股價創(chuàng)紀(jì)錄地突破700美元，總市值高達(dá)6000多億美元，甚至超過了沙特阿拉伯、澳大利亞等國家的GDP，一時之間成為全世界最強勁的印鈔機。而如今，獨孤求敗似乎要被一個意想不到的敵人打敗了，這個敵人的名字叫蒂姆·庫克(Tim Cook)。
受 “蘋果將第一季度iPhone 6S/6S Plus的計劃產(chǎn)量削減30%左右”消息影響，蘋果公司和供應(yīng)鏈最新股價接連下跌。7日收盤收報100.70美元，跌至2014年10月以來的最低水平。最近一個月，蘋果的股價已經(jīng)下跌了15%，2015年整體下跌4.6%，是2008年以來首次年度下滑。而其他硅谷公司卻是形勢一片大好，2015年亞馬遜股價上漲超過120%，谷歌母公司Alphabet股價也上漲超過50%，市值與蘋果相差無幾。
要解釋iPhone減產(chǎn)、蘋果股價低迷的原因其實不難。曾經(jīng)業(yè)績輝煌的背后，實則是庫克在不斷透支喬布斯時代積累的粉絲資源，一個被注入興奮劑的蘋果，短期內(nèi)可能會創(chuàng)造奇跡，但是根本卻被掏干了。英文中有一個單詞叫“identity”，在漢語里是“身份認(rèn)知”的意思。庫克是殺伐決斷的商人和管理者，喬布斯是良工苦心的藝術(shù)家。一個明確的“identity”是科技公司生存的必要條件，而獨占鰲頭的蘋果和它的掌舵者更加需要的，是一個“富有力量”的身份認(rèn)知，即“a powerful identity”。很可惜，這樣的一個“identity”庫克沒有，現(xiàn)在的蘋果也沒有。
6s銷量疲軟只是一個前兆
自2011年庫克接替喬布斯出任蘋果CEO以來，作為蘋果主力軍團的iPhone就開始“變味兒”。設(shè)計上，iPhone開始和其他智能手機一樣，對“更大、更薄”等科技極限趨之若鶩;而一直以強悍、好用著稱的iOS系統(tǒng)在2015年慘遭滑鐵盧，iOS9的糟糕表現(xiàn)使得用戶和APP制造商叫苦不迭?？梢钥吹?，以iPhone為代表的蘋果產(chǎn)品的“identity”正在悄然發(fā)生變化，沒有了更加創(chuàng)新的產(chǎn)品，在iPhone 6銷量達(dá)到頂峰、市場趨于飽和之后，iPhone 6s以及之后的iPhone 7拿什么讓消費者掏腰包?也難怪有人說，最痛心的事情，是在“商人庫克”的帶領(lǐng)下，蘋果已經(jīng)成為一個陷入“升級怪圈”和“發(fā)行網(wǎng)絡(luò)”的無聊公司，往日那個甄于打造改變世界產(chǎn)品的蘋果早已不復(fù)存在。
老大哥iPhone開始走下坡路，其它小弟們好歹也該爭口氣。然而，2015年間iPad銷量出現(xiàn)下滑，受微軟Surface Book沖擊Mac銷售增長幾乎停滯，而庫克力推的Apple Watch(它不叫iWatch，這個山寨名字想必也讓庫克頭疼不已)銷量雖領(lǐng)先三星等同類產(chǎn)品，但比起iPhone和iPad初問世時，Apple Watch銷量上沒有讓高管滿意，功能上沒有“重新定義”智能手表，也就是說，它甚至沒能交出一個及格的成績單。沒關(guān)系，我們還有號稱將在今年上市的蘋果電視iTV，以及媒體捕風(fēng)捉影爭相報道的2020年蘋果汽車iCar。但誰知道它們是會重寫iPad的神話?還是重蹈Apple Watch的覆轍?
高管大洗牌難創(chuàng)往日輝煌
一朝君主一朝臣，自從喬布斯逝世后，蘋果公司的高管是換了一茬又一茬。昔日喬布斯麾下的“九虎將”如今只余四人，除了庫克之外，還有逐漸被邊緣化的首席設(shè)計官Jonathan Ive，“庫克的庫克”Jeff Williams以及首席法律顧問Bruce Sewell。
蘋果軟件靈魂人物，被視為“喬布斯第一接班人”的iOS軟件部門高級副總裁斯科特·福斯特爾(Scott Forstall)于2012年悲情離職。伴隨著他的離開，像喬布斯和福斯特爾這樣的“bad boy”想要在蘋果甚至硅谷找到容身之地，只怕是難上加難。
首席設(shè)計官Jonathan Ive依舊身居高位，但似乎有點兒權(quán)利架空的意味。蘋果2015年末新增的兩位負(fù)責(zé)設(shè)計的副總裁并不需要向Ive匯報工作，改為直接向庫克匯報。
Ive一直是追求設(shè)計極致的代表人物，當(dāng)年他為了設(shè)計出世界上最輕薄的筆記本電腦，甚至不辭辛勞地乘了14個小時的飛機，專程到日本去拜訪一位鑄劍大師來尋找靈感?？梢哉f，只要Ive還在蘋果，蘋果就能夠繼續(xù)讓全球消費者瘋狂。
蘋果的零售業(yè)務(wù)歷經(jīng)了五個階段：從喬布斯親自操刀到羅恩·約翰遜(Ron Johnson)零售店之父的誕生。庫克上任后Johnson離職，隨即庫克在約翰·波洛威特(John Browett)任職6個月后將其辭退，煎熬了10個月的空窗期，最后高薪聘請前巴寶莉CEO安吉拉·阿倫德茨(Angela Ahrendts)擔(dān)任蘋果零售店高級副總裁。不過一年來，這位年薪最高、被寄予厚望的女高管似乎一直在馬不停蹄地拋售蘋果股票，少說也有幾千萬美元。
庫克討好微軟Adobe意欲何為
蘋果和微軟有著長達(dá)幾十年的“交惡”，喬布斯曾在公開場合說過，“微軟的惟一問題是沒有品味，絕對沒有。他們開發(fā)的都是一些三流產(chǎn)品。”去年9月的一個艷陽天，正當(dāng)蘋果發(fā)布會進行之時，一位“不速之客”——微軟Office 365業(yè)務(wù)部門掌門柯克·克尼格斯保爾(Kirk Koenigsbauer)突然破天荒地登上會臺，在無數(shù)目光和閃光燈的注視下，拿起一支iPad Pro在手里掂了掂，然后旁若無人地在上面演示起Microsoft Office來。不用說現(xiàn)場的人紛紛驚呆， 連《財富》記者亞當(dāng)·拉辛斯基后來都說：“這是地獄結(jié)凍了才會發(fā)生的事”。
從2007年第一代iPhone開始，iOS 設(shè)備就不支持 Adobe Flash，兩家可謂是水火不相容。而在去年的蘋果發(fā)布會上，Adobe 居然也派人到現(xiàn)場進行演講。庫克從企業(yè)市場出發(fā)，先后向微軟、Adobe、IBM、思科這些蘋果“結(jié)怨已深”的老對頭拋出橄欖枝，這沒有錯。我們看到，蘋果的“identity”正在由重視消費級市場轉(zhuǎn)向企業(yè)市場。或許庫克是想摘掉投資人給蘋果貼上的“硬件公司”的標(biāo)簽，又或者他想把蘋果打造成和競爭對手一樣，一家只知道削減產(chǎn)業(yè)鏈、節(jié)省開支、提高產(chǎn)品質(zhì)量的平庸公司。
說“庫克搞黃蘋果”絕非聳人聽聞，興奮劑褪去后的蘋果，產(chǎn)品歪樓，高層動蕩，甚至開始和從前不屑為伍的對手打成一片，行業(yè)內(nèi)卻勁敵四起。蓋茨曾自嘲“我可不是冒牌的史蒂夫·喬布斯”，然而如今看來，庫克是越來越像“冒牌的比爾·蓋茨”。
