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微信楊惠琴:微信近場服務合作伙伴已超一萬

   時間:2016-01-11 16:22:57 來源:騰訊科技編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道
微信楊惠琴:微信近場服務合作伙伴已超一萬

1月11日,微信事業(yè)群開放平臺業(yè)務部高級總監(jiān)楊惠琴在微信公開課PRO版上發(fā)表演講,對微信近場服務的發(fā)展概況進行了介紹。

楊惠琴介紹,目前微信近場服務主要有四種連接方式,為Wi-Fi、二維碼、藍牙和NFC。在2015年,微信近場服務已經(jīng)接入了30萬用戶,截止2015年12月底日覆蓋用戶數(shù)大概是600萬,目前合伙伙伴已經(jīng)超過一萬。

在2016年,微信近場服務的重心是在群體互動、微信支付以及營銷上下功夫,更加聚焦場景突破。

以下為楊惠琴演講實錄:

1.微信近場服務的主要連接形式

各位來賓,中午好,我這里其實想講一下在微信線下連接這一塊的想法和進展。

微信的連接線下,其實是從近場連接切入的,為什么是從近場連接呢?

我們認為幫助商戶更好連接它的到店用戶,是對用戶和商戶都很有價值的事情。首先讓我們來看一下在近場連接大概有哪些方式,這里列的4種是比較流行的幾種,Wi-Fi、二維碼、藍牙和NFC。微信的近場連接主要是依托WIFI和連接來做的,我們主要想對線下的位置信息和環(huán)境有更多的感知。

下面就簡單來看一下我們的基于WIFI和藍牙的產(chǎn)品形態(tài)。首先來看看微信連Wi-Fi,依托于Wi-Fi,我們在用戶和商戶側(cè)做了一些提升,當用戶連接Wi-Fi的時候體驗更簡單,不需要輸入密碼,也更安全。

在商戶側(cè),因為微信Wi-Fi主要是針對商用的WIFI場景,我們也提供了一些方式幫助商戶更好觸達他的用戶。當用戶連接上WIFI之后也會看到第一張圖,在消息列表最上面就會有置頂?shù)臓顟B(tài)欄,點擊狀態(tài)欄就可以看到圖2。目前,經(jīng)過一年的發(fā)展,已經(jīng)有很多的商戶接了微信連Wi-Fi,我們這里簡單列了一下目前已經(jīng)接入的合作伙伴:天虹、麥當勞、廣州高鐵、華視互聯(lián),其實還有一些重要級的商戶,強Wi-Fi的場景都已經(jīng)在陸續(xù)接入過程中。

第二種方式是基于藍牙,我們基于藍牙構(gòu)建了一個藍牙周邊的入口,大家如果有時間可以在外面體驗一下我們的產(chǎn)品,或者在現(xiàn)場使用搖一搖,可以看到我們一些相關(guān)的會議日程。當用戶進入搖一搖,如果周圍有商戶提供藍牙的設備,就可以搖出商戶的信息。在過去的一年我們會發(fā)現(xiàn)這種方式其實一種很好的互動營銷方式,所以我們有很多的商戶已經(jīng)加入進來,通過這種方式做一些線下的營銷,我們在零售,餐飲,商圈都有很多的合作伙伴,我們的首頁也會不斷地更新一些標桿案例給大家看。

第三種方式是我們微信的硬件平臺。微信硬件平臺同時支持了WIFI和藍牙這兩種方式,無論是個人硬件、智能家居還是公共設施,已經(jīng)有很多的設備接入。我們看這個圖可以發(fā)現(xiàn)有很多設備商都已經(jīng)接入了,大家如果用過微信應用可能會體驗到我們的手環(huán)。

以上其實是對我們這三種經(jīng)常連接的方式做的一個簡單的介紹,這里我也廣告一下,下午的時候我們有一個開發(fā)者論壇,會對這三種連接做一些更深入的講解,如果有興趣大家可以關(guān)注一下。

2.2015年微信近場服務“成績單”

下面我們來看看2015年在近場連接這一塊的進展。

2015年有了很多合作伙伴和商戶的參與,我們的近場連接也有了一點點的進步,可以看到,目前為止大概有30萬的商戶已經(jīng)接入剛剛說的三種連接方式,目前來說大概到12月底日覆蓋用戶數(shù)大概是600萬,但是這個數(shù)字相對公眾平臺是比較小的數(shù)字,我們還需要繼續(xù)努力,這個數(shù)字還在很快的增加過程中。我們看到我們涉及的行業(yè)已經(jīng)比較全了,凡是大的一些場景和有很強用戶需求的場景,這些行業(yè)其實都有覆蓋。例如說餐飲、商圈、機場、娛樂、景點,都有很多的案例,我相信在2016年大家如果在線下去各個場所,一定能夠看到我們越來越多的產(chǎn)品。

3.微信近場服務生態(tài):合作伙伴10000+

數(shù)據(jù)雖然很少,但也離不開我們這些合作伙伴的加入,2015年至今為止,大概有1萬多的合作伙伴加入到整個生態(tài)領(lǐng)域來。所以我也想趁這個機會表達一下對這些合作伙伴的感謝,正是因為有了你們,我們才能更好的去連接線下,更好的去服務我們的客戶。

4.2016年,微信近場服務聚焦場景突破

我們來展望一下,2016打算做些什么事情?

如果2015年在連接方面我們提供了很多基礎能力的話,2016年我們想在近場服務,也就是應用場景這一塊做更多的突破,我們希望在下面這三個方向上有不一樣的東西出來。

首先是群體的互動,不光是指今天這樣的會議,我們希望在演唱會、賽事,甚至有很多交流需要的場所,例如說像咖啡廳、KTV、酒吧等等,我們希望在這樣的場所能夠幫助這些商戶或者是我們這些主辦方更好的和用戶做互動。

第二是支付。微信支付是我們線下線下閉環(huán)最重要的一個環(huán)節(jié),我們希望在2016年和支付做更深入的打通,能夠為用戶提供更加簡單,更加有趣或者更加互動的支付體驗。

第三是營銷。其實2015年已經(jīng)有很多的商戶利用我們線下的連接方式在做營銷,效果也還不錯,但我們覺得還是不夠,所以在2016年我們希望能夠和我們的商家,和我們的合作伙伴一起在營銷上面做一些加強,能夠提高一些更加精準、更加好玩、更加互動的營銷體驗給用戶。當然,這個目標的實現(xiàn)肯定還是離不開我們的合作伙伴和我們商戶支持、參與,所以在這里我也特別想呼吁一下我們的合作伙伴,請給予我們更多的支持,我們一起為我們的商戶提供更多的服務能力,幫助商戶跟用戶更加緊密的連接。謝謝大家!

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