2016于美國(guó)西部時(shí)間1月6日在美國(guó)拉斯維加斯開(kāi)幕，聯(lián)想本次攜全線創(chuàng)新產(chǎn)品隆重亮相，特別是以Think X1 Family、YOGA 4S為代表的商用、消費(fèi)旗艦在CES上吸引了眾多矚目。聯(lián)想集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO楊元慶在當(dāng)天下午接受了十余家媒體的采訪。在采訪中，楊元慶不僅回答了一些尖銳的提問(wèn)，也就聯(lián)想下一步的戰(zhàn)略方向談了自己的看法。楊元慶表示，華為是聯(lián)想敬重的企業(yè)，但是兩家企業(yè)各有各的核心競(jìng)爭(zhēng)力，不能只是片面比較;聯(lián)想下一步將繼續(xù)推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制變革，并將著手布局下一代人工智能終端設(shè)備。
聯(lián)想、華為各有各的競(jìng)爭(zhēng)力，聯(lián)想強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與效率的平衡
同屬世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)，聯(lián)想和華為經(jīng)常被人拿來(lái)作比較。在剛剛過(guò)去的2015年，我們也的確看到聯(lián)想和華為成為許多榜單里的“二人組”，比如它們是Interbrand最佳全球品牌100強(qiáng)中僅有的兩家中國(guó)企業(yè)，聯(lián)想和華為也是世界五百?gòu)?qiáng)里來(lái)自中國(guó)的科技企業(yè)的代表。當(dāng)有媒體談到華為，楊元慶表示，“聯(lián)想和華為各有各的競(jìng)爭(zhēng)力，華為是往技術(shù)的縱深走，聯(lián)想所強(qiáng)調(diào)的是創(chuàng)新和效率的平衡，并且，聯(lián)想在消費(fèi)品牌方面的建設(shè)應(yīng)該說(shuō)是走在了領(lǐng)先的位置。大家各有各的長(zhǎng)處，各有各的強(qiáng)項(xiàng)。”
但是，正如醒目的榜單容易受人關(guān)注一樣，過(guò)去一年，聯(lián)想和華為的業(yè)績(jī)表現(xiàn)同樣吸引了不少人的眼球。最近兩個(gè)季度，受到并購(gòu)整合的影響，聯(lián)想的業(yè)績(jī)表現(xiàn)引來(lái)了不少非議，但是，在訪談中，楊元慶提醒大家更多關(guān)注企業(yè)的長(zhǎng)期表現(xiàn)，而非短期結(jié)果。楊元慶認(rèn)為，“短期的結(jié)果有很多因素的影響，比如聯(lián)想在去年并購(gòu)了摩托羅拉移動(dòng)業(yè)務(wù)和IBM System x業(yè)務(wù)，要消化這兩個(gè)并購(gòu)還需要時(shí)間。我相信消化完了以后，聯(lián)想會(huì)是一個(gè)嶄新的面孔。”
他也提到了聯(lián)想正在打造的三大增長(zhǎng)引擎。繼成為中國(guó)企業(yè)揚(yáng)帆出海的標(biāo)桿之后，聯(lián)想正在實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化的轉(zhuǎn)型，這對(duì)一個(gè)像聯(lián)想這樣體量巨大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其實(shí)并不容易。“大家知道，我們現(xiàn)在正在力圖把聯(lián)想從過(guò)去僅僅只有PC一個(gè)業(yè)務(wù)，擴(kuò)展成三個(gè)增長(zhǎng)引擎——個(gè)人電腦、智能手機(jī)和企業(yè)級(jí)業(yè)務(wù)。這個(gè)應(yīng)該是很大、很了不起的一件事情，而且我們的業(yè)務(wù)不僅僅覆蓋了中國(guó)市場(chǎng)，而是遍布了全球，以這樣的業(yè)務(wù)覆蓋來(lái)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，應(yīng)該說(shuō)是更加不容易的。所以，我希望大家能夠更加客觀地看待我們這個(gè)企業(yè)，為中國(guó)更多的企業(yè)能夠走向成功、走向世界搖旗吶喊。”
推動(dòng)企業(yè)內(nèi)部機(jī)制變革，“超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理”打造產(chǎn)品尖兵
楊元慶還提到了聯(lián)想的內(nèi)部機(jī)制變革。對(duì)于全球員工接近6萬(wàn)人的聯(lián)想，轉(zhuǎn)型并不是輕而易舉的，如何能像小企業(yè)一樣“船小好調(diào)頭”，這是聯(lián)想一直在思考的問(wèn)題。聯(lián)想的解決方式之一是“超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理制度”。超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理可以把某一類細(xì)分客戶挖深挖透，并且作為紐帶聯(lián)系起前端銷(xiāo)售和后端研發(fā)。“比如，針對(duì)游戲客戶，我們需要有一組人來(lái)專門(mén)研究這類客戶他怎么玩電子設(shè)備，我們?cè)匍_(kāi)發(fā)出相應(yīng)的產(chǎn)品給這一類客戶。所以未來(lái)我們企業(yè)的組織可能按照這樣的方式走——臺(tái)式電腦也好，筆記本電腦也好，都是一個(gè)開(kāi)發(fā)的平臺(tái)，它都要聽(tīng)命于超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理，當(dāng)然這個(gè)超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理不但要開(kāi)發(fā)出產(chǎn)品，還要負(fù)責(zé)整個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售、定價(jià)、促銷(xiāo)策略，我們管這個(gè)叫4P的整合。”
而“超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理制度”的背后是聯(lián)想在推動(dòng)的兩大轉(zhuǎn)型：第一，從以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，第二個(gè)就是設(shè)備從偏硬件要轉(zhuǎn)向硬件、軟件和云服務(wù)相結(jié)合，或者更清晰地講，是設(shè)備+云服務(wù)的業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。
以“超級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理制度”為突破口，未來(lái)聯(lián)想的體制也會(huì)更加地靈活。在訪談中，楊元慶提及，“未來(lái)，我們不僅僅是有事業(yè)部的體制，也有子公司的體制，有些業(yè)務(wù)適合事業(yè)部，有些業(yè)務(wù)適合子公司，有些業(yè)務(wù)適合投資的方式，我們將以更多元的體制和形式來(lái)發(fā)展我們不同的業(yè)務(wù)。”
部署下一代人工智能設(shè)備，聯(lián)想要“原力覺(jué)醒”
雖然在CES上展出的還是PC家族的旗艦產(chǎn)品，但是面對(duì)現(xiàn)在迅猛發(fā)展的人工智能技術(shù)，聯(lián)想也并沒(méi)有落在后面。在12月的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，楊元慶第一次提出了聯(lián)想要打造下一代人工智能終端設(shè)備。在這次群訪上，他首先是談到了CES上大熱的AR/VR技術(shù)，“AR、VR還不能反映我們戰(zhàn)略的全部，基本上屬于機(jī)器性能或者是功能上的一個(gè)延展。我們未來(lái)更強(qiáng)調(diào)設(shè)備+云服務(wù)。”包括智能家居、智能健康和教育等，聯(lián)想也都會(huì)有所布局。最終，聯(lián)想在想象的產(chǎn)品可以稱作是“下一代人工智能終端設(shè)備”，又或者是重新定義的“第四代電腦”。“第一代電腦就是大家使用鍵盤(pán)的電腦，后來(lái)微軟發(fā)明了Windows，使用鼠標(biāo)，后來(lái)就是蘋(píng)果和谷歌，平板電腦、智能電腦使用的是觸摸的方式。到第四代一定是自然語(yǔ)言交互，你跟它講，它能聽(tīng)，它能懂，而且你問(wèn)它問(wèn)題，它能夠給出正確的回答，因?yàn)樗幸粋€(gè)云大腦。像這樣一種設(shè)備一定會(huì)誕生，聯(lián)想也會(huì)在這個(gè)方面有所推進(jìn)。當(dāng)然了，現(xiàn)在還是一個(gè)雛形，但是我們已經(jīng)有人在做這些方面的研究和開(kāi)發(fā)工作了。”
面對(duì)壓力與挑戰(zhàn)，接受采訪的楊元慶顯得格外從容，信心源于他對(duì)聯(lián)想未來(lái)的慎密規(guī)劃。正如楊元慶在新年致員工的公開(kāi)信中所說(shuō)，“勝人者有力，自勝者強(qiáng)!”現(xiàn)在這個(gè)時(shí)期，并不是聯(lián)想業(yè)績(jī)最好的時(shí)期，卻是擁有最多變化、最大成長(zhǎng)空間的時(shí)期。因此2016年，必將是聯(lián)想原力覺(jué)醒、滿血前行的一年!
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