你有沒有遇到過這樣的情況,打開某一網(wǎng)址就不停彈出各種廣告窗口或者強(qiáng)制訪問某些網(wǎng)站。如果這樣,你就是碰到流量劫持了。這不僅違規(guī)違法,還會損害正規(guī)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的利益,甚至可能傳播詐騙、色情等低俗違法信息。
近日,今日頭條、美團(tuán)大眾點(diǎn)評網(wǎng)、360、騰訊、微博、小米科技六家公司聯(lián)合發(fā)布聲明,呼吁有關(guān)運(yùn)營商嚴(yán)格打擊流量劫持問題,重視互聯(lián)網(wǎng)公司被流量劫持,可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。
所謂“流量劫持”,就是通過技術(shù)處理(修改瀏覽器、鎖定主頁或不停彈新窗口)強(qiáng)制用戶訪問某些網(wǎng)站,造成用戶流量損失的情形。
目前來說,移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,流量劫持主要有兩類劫持方式:一是域名劫持,表現(xiàn)為在用戶正常聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下(如3G、4G和WiFi等狀態(tài)),目標(biāo)域名會被惡意地錯誤解析到其他IP地址上,造成用戶無法正常使用服務(wù);二是數(shù)據(jù)劫持,對于返回的內(nèi)容,會在其中強(qiáng)行插入彈窗或嵌入式廣告等其他內(nèi)容,干擾用戶的正常使用,對用戶體驗(yàn)構(gòu)成極大傷害。
流量劫持可以大幅提高自己產(chǎn)品或服務(wù)的市場占有率,破壞競爭對手的商業(yè)經(jīng)營,即使輸了判決,付出少量的賠償金和賠禮道歉,違法成本也微不足道。正是依托這樣的生存邏輯,“偷流量,吃大戶”的不正當(dāng)競爭行為多年來一直屢禁不止。
今年5月,重慶警方破獲了一起特大DNS流量劫持案,兩名前重慶某通信運(yùn)營商的員工利用職務(wù)之便,通過技術(shù)手段非法劫持流量牟取一己之私,涉案金額高達(dá)150余萬元。目前,涉案人員已被檢察院批準(zhǔn)逮捕,即將移送法院提起公訴。
今年10月26日,上海浦東新區(qū)人民法院連發(fā)兩份民事裁決書,責(zé)令“幫5買”網(wǎng)站立即停止以“幫5淘”插件嵌入淘寶天貓頁面、扒取后者流量的行為。這也是新的民事訴訟法實(shí)施后,全國首例針對流量劫持的不正當(dāng)競爭行為發(fā)出的訴前禁令。
目前,今日頭條、騰訊等六家公司除了在對惡意劫持做技術(shù)識別和攔截之外,也已經(jīng)向有關(guān)監(jiān)管部門報案。
附六家公司聲明原文:
我們六家公司(今日頭條、美團(tuán)大眾點(diǎn)評網(wǎng)、360、騰訊、微博、小米科技),在此聯(lián)合表達(dá)共同訴求: 呼吁有關(guān)運(yùn)營商嚴(yán)格打擊流量劫持問題,重視互聯(lián)網(wǎng)公司被流量劫持,可能導(dǎo)致的嚴(yán)重后果。
進(jìn)一步說明,目前的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,流量劫持方式主要分為兩類:
1 域名劫持,表現(xiàn)為在用戶正常聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下(如3G、4G和WiFi等狀態(tài)),目標(biāo)域名會被惡意地錯誤解析到其他IP地址上,造成用戶無法正常使用服務(wù)。
2 數(shù)據(jù)劫持,對于返回的內(nèi)容,會在其中強(qiáng)行插入彈窗或嵌入式廣告等其他內(nèi)容,干擾用戶的正常使用,對用戶體驗(yàn)構(gòu)成極大傷害。
放任流量劫持將帶來以下嚴(yán)重后果:首先,遵守市場規(guī)則的公司不能得到褒獎,商譽(yù)和利益被嚴(yán)重傷害,而違法違規(guī)者卻受到鼓勵;其次,用戶使用我們的產(chǎn)品,意味著和我們之間形成嚴(yán)格的服務(wù)契約,流量被劫持,等于用戶不能得到約定服務(wù),從而導(dǎo)致利益受到損害;第三點(diǎn),也是最讓人憂慮的地方在于,我們提供的信息服務(wù),都是依照國家法律,并在有關(guān)職能部門監(jiān)管下完成,而劫持流量者提供的信息服務(wù),完全脫離監(jiān)管,甚至可能傳播詐騙、色情等低俗甚至嚴(yán)重違法信息,如任由非法劫持泛濫,將造成無法挽回的惡果。
上述兩類劫持和偷賣流量等行為,已有多項(xiàng)證據(jù)直接指向某些機(jī)構(gòu)。鑒于劫持行為已涉嫌違反中國法律,如《電信條例》等,因此,我們在對惡意劫持做技術(shù)識別和攔截之外,也向有關(guān)監(jiān)管部門報案。
我們發(fā)表聯(lián)合聲明,是為引起全社會重視,我們不排除視事態(tài)發(fā)展,進(jìn)一步采取聯(lián)合行動的可能。
最后,我們再次呼吁,打擊包括流量劫持在內(nèi)的違法行為,不僅關(guān)乎互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,也是包括運(yùn)營商在內(nèi)的所有游戲參與者的義務(wù)和責(zé)任。我們期待社會各界充分重視問題的嚴(yán)重性,采取共同措施抑制劫持,共同打造一個健康、誠信、有序的市場環(huán)境。
特此聲明!
聯(lián)合聲明企業(yè)(按漢語拼音首寫字母排序)
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