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“滴滴打老師”能否解決教育資源問題?

   時間:2015-12-22 10:05:04 來源:今日頭條編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道
“滴滴打老師”能否解決教育資源問題?

我之前曾提到,判斷一款產(chǎn)品優(yōu)良的方法從來不拘一格,但有種方法深得我心,即它是否具備“若我年輕時就有它,會少走多少彎路啊”的屬性。或許是求學生涯過于坎坷,這種產(chǎn)品多集中在教育領域——嗯,雖然大環(huán)境并未出現(xiàn)逆轉(zhuǎn),但你得承認,以創(chuàng)造力為驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),正在改善人類創(chuàng)造力的源頭之一:教育問題。

最近,在線教育APP阿凡題宣布完成B輪6000萬美元融資。作為專注K12學生作業(yè)領域的APP,他們主要通過拍搜、答疑和即時輔導功能,讓學生不但能借助機器智慧破解難題,還能坐在家中就與這個國度更多的老師產(chǎn)生連接,以一種相對輕松的方式回擊令人不悅的題海戰(zhàn)術(shù)——倘若趕上如今這般霧霾假,在中國教育軍備競賽的本質(zhì)下,也讓“停課不停學”多了一些更廣闊的可能性。

在我個人看來,除了將人工智能帶入答疑領域,被共享經(jīng)濟之風吹過的阿凡題最大意義無疑是對教育資源問題的某種針刺——你知道,阿凡題還有一個更朗朗上口且一語道其本質(zhì)的名字:“滴滴打老師”。

多年以來,人們期望用技術(shù)實現(xiàn)教育資源的民主化,尤其在中國這個談“教育公平”稍顯奢侈的地方。但在不少樂觀者眼中,共享經(jīng)濟——這種被稱為自資本主義和社會主義后第一個新經(jīng)濟系,至少為更公平的教育帶來了一種可能。

人工智能的強勢介入

先來看技術(shù)。阿凡題基礎版本就是簡單的“拍照搜題”,建立題目數(shù)據(jù)庫,用戶拍照上傳,應用模式識別和檢索,匹配解答——這種題庫搜索也是同類產(chǎn)品的通常玩法。但飽經(jīng)摧殘的我們都知道,變形最多的是數(shù)學公式,換個參數(shù)就是一道新題,題庫方式完全不夠用,于是阿凡題拋開題庫,開發(fā)了概念版的阿凡題-X,用人工智能實現(xiàn)“拍照解題”。

頗值一提的是,阿凡題-X除了支持印刷體數(shù)理化題目,還支持手寫體,你懂的,老師在布置作業(yè)時是很瀟灑的,總是隨手寫在黑板上,僅能識別印刷體的應用就會很無力。截至目前,阿凡題-X能完成加減乘除基本運算,解一元一次方程,一元二次方程和二元一次方程組,無論手寫還是印刷,你可以上傳以上方程的任何變形,機器都能迅速給出解題步驟和答案?;ヂ?lián)網(wǎng)現(xiàn)有題庫畢竟有限,借助于人工智能,將“拍照搜題”進化為更高階的“拍照計算器”,無疑突破了題庫瓶頸。當然,你永遠不知技術(shù)進步的盡頭在哪里,一元二次方程和二元一次方程組更像這一技術(shù)的幼弱階段,倘若未來某天,人工智能更大范圍應用于答題領域,此類產(chǎn)品的拍照對象也許終將適用于卷子上如夢魘般存在的“最后一道大題”

人工智能的介入,將“拍照搜題”行業(yè)帶到了技術(shù)驅(qū)動的新階段,同時建筑了一定的技術(shù)壁壘。凱文凱利就曾表示,“人工智能會是下一個20年顛覆人類社會的技術(shù),它的力量將堪比電與互聯(lián)網(wǎng)……我們將會看見舊有的事情加入了人工智能,產(chǎn)生了千萬種不同的結(jié)果。”

滴滴打老師:做中國“最大的學校”,但沒有一間教室

如你所知,在線教育界基本有一個共識:技術(shù)本身并不會“顛覆”老師這個行當,只是“傳道、授業(yè)、解惑”的角色將逐漸轉(zhuǎn)型。

從直覺上,哪怕是拍照秒回,一個冰冷答案,知其然而不知所以然,也并不是什么好的體驗。阿凡題相信“拍搜+真人”的雙引擎模式答疑才是正確之舉(這和Facebook前段時間推出的M服務有相似的邏輯)。畢竟人各有異,機器無法針對某個體個性化答疑,而這又恰是老師的“強項”——后者能因人而異,提供一個人性化且有溫度的解決方案。

于是,阿凡題在拍搜基礎上嫁接了“滴滴打老師”的真人答疑服務,通過這一產(chǎn)品吸引了全國上萬名老師的加入。之所以為滴滴打老師,是因為阿凡題的派單調(diào)度系統(tǒng)能讓學生在有學習欲望和需求時(這種時刻往往稍縱即逝),第一時間找到老師并得到及時和充分的解答。學生可通過微信式的免費答疑,5分鐘響應;若想要更快,也可選擇直接視頻呼叫老師(現(xiàn)在免費試用,未來將轉(zhuǎn)為付費),30秒內(nèi)得到應答。

阿凡題平臺上已經(jīng)積累了上萬名老師,目標是要成為能容納2億K12學生和數(shù)十萬老師的“全中國最大的學校”。誠如凱文凱利所言:“Uber是世界上

最大出租車公司,但他們連車都沒有。Facebook是世界上最大的媒體公司,但是沒有自己的內(nèi)容,沒有自己所生成的內(nèi)容,內(nèi)容均由用戶生成。阿里巴巴是世界上最大的零售商,但卻沒有庫存,它的客戶是和其他的客戶進行交易,是分享客戶的過程??罩惺乘奘亲畲蟮姆慨a(chǎn)商,但是卻沒有房產(chǎn)。”——照此邏輯,“全國最大的學校”沒有一間教室也不過是一種順勢而為罷了。

通過共享經(jīng)濟激活教育資源,優(yōu)化配置

嗯,如你所知,教師資源的不足是供需錯位最直接的問題。職業(yè)路徑的相對受限,巨大的流動性;公立教育占主導地位的大環(huán)境下,培訓市場優(yōu)秀老師的不足,致使K12市場供給一端的龐大缺口。而在偌大中國,各個城市,區(qū)縣甚至鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟的不均發(fā)展,讓教育資源嚴重傾向于一二線城市。

當然,教育資源配置是一個復雜系統(tǒng)問題,它與包括戶籍在內(nèi)的中國其他社會問題牽涉在一起,至少在現(xiàn)階段,很難單靠技術(shù)本身改變太多,但你得承認,包括共享經(jīng)濟以及MOOC在內(nèi)的新勢力,確實為中國教育帶來了一抹亮色。

就拿共享經(jīng)濟來說,它確實能在一定程度上改變教育資源時間和空間上的不均,讓老師和學生供需兩歡。事實上,讓供需兩方更快覓得彼此是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一條主線,任何領域都一樣,其中一群人的努力所求即是另一群人的心手相應。

具體而言,在老師這端,由于那個“無所不在”的體制原因,大部分公立學校的老師薪水很少,尤其三四線老師平均收入不過3-4k,而若利用碎片化時間,完全可以通過有價值的特殊技能兌換更多收益。坦率地講,我甚至期望有些老師能在“接單經(jīng)濟”的浪潮之中脫離體制——像司機,廚師那般,成為手藝人,一個自由職業(yè)者,而不必追尋所謂組織的認可,畢竟組織本身都越來越不可靠了。從這個角度,教育共享經(jīng)濟未來甚至有很大可能挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的課外輔導班模式。

在學生這一端,自由連接讓高效成為可能。除此之外,如你所知,中國教育不公并非因為“基礎設施”落后,更多是“內(nèi)容”的稀缺,尤其對于三四線城市的學生而言,能與全國范圍內(nèi)的優(yōu)秀老師自由相連,應稱得上是幸事一樁。

近一步講,在更大范圍內(nèi),其實就像阿凡題創(chuàng)始人陳李江接受PingWest品玩采訪時所言:“再過一段時間我們可能比老師更了解學生。因為學生每做一道題都在阿凡題上,學生不懂的東西,老師的每個評價都在上面,反過來我們會幫到老師。教材也是如此,從前的教材全國都是一樣的,很難滿足每個人的需求。以后有可能每個人拿到同一本教材,但看到的東西不一樣,學習的順序不一樣,要做的題都不一樣。”

好吧,祝未來好運。滴滴一下,馬上解答。

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