在科大訊飛年度發(fā)布會(huì)后，36 氪采訪了科大訊飛董事長(zhǎng)劉慶豐和副總裁胡郁 。其中有幾個(gè)問(wèn)題很有意思，我們也對(duì)采訪內(nèi)容做了整理。
Q1： 科大訊飛發(fā)展到今天，其中做對(duì)了哪些事？劉慶峰：
我覺得做對(duì)三件事情：
第一件事情就我們選準(zhǔn)了方向和切入點(diǎn)。
網(wǎng)絡(luò)算法都是從美國(guó)開始起步，有些在加拿大、多倫多。我們最初做的是中文語(yǔ)音合成，后來(lái)做了多語(yǔ)種語(yǔ)音合成，又開始做語(yǔ)音識(shí)別，開始做自然語(yǔ)言理解，就是超腦。
從產(chǎn)學(xué)研體系，后臺(tái)研究員管理前端聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室，加上后臺(tái)我們的語(yǔ)音平臺(tái)開發(fā)部門，形成完整產(chǎn)業(yè)研發(fā)體系。訊飛這么多年堅(jiān)持頂天立地產(chǎn)業(yè)發(fā)展，核心技術(shù)全球領(lǐng)先，大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化，形成自我造血和迭代，這是關(guān)鍵。
路徑我們選擇對(duì)了，切入點(diǎn)對(duì)。正是因?yàn)槲覀兛吹搅宋覀冊(cè)谡Z(yǔ)言中，過(guò)去我們從中文拿第一，這是應(yīng)該。國(guó)際巨頭在 2000年 的時(shí)候中文市場(chǎng)也是他們掌握，都是 IBM、微軟，現(xiàn)在對(duì)訊飛評(píng)價(jià)很高。
第二件事情就是我們聚集了一些有報(bào)復(fù)和夢(mèng)想的且專注在語(yǔ)音和人工智能領(lǐng)域的人。
這些科學(xué)家不是專指在國(guó)際商拿圖靈獎(jiǎng)的。他們?nèi)氖畾q，這是最年富力強(qiáng)的年紀(jì)，又受到全球最好的專業(yè)訓(xùn)練，回到中國(guó)，有的在北京，甚至在合肥圍繞中國(guó)科技大學(xué)。他們根本不是為了錢，是為了夢(mèng)想。所以說(shuō)每天他會(huì)非常勤奮的去工作，已經(jīng)解決了個(gè)人所謂的財(cái)務(wù)自由，以后為夢(mèng)想奮斗，誰(shuí)都挖不走。他也不會(huì)為了做任何其他的事，他就想干這個(gè)事，有一幫這樣的科學(xué)家。我覺得這是我們訊飛非常幸運(yùn)的地方。
我們也看到跟國(guó)際巨頭比，我們看到很多科學(xué)家過(guò)去，并沒有把這個(gè)事情當(dāng)成自己的事情來(lái)看，也是打工心態(tài)。沒有對(duì)這么強(qiáng)的產(chǎn)學(xué)研推廣到大規(guī)模應(yīng)用的使用。
第三我們選擇了很好的產(chǎn)業(yè)化的路徑。
他們只做語(yǔ)音的合成技術(shù)不停往前走，我們?cè)谧钋‘?dāng)?shù)募夹g(shù)推出語(yǔ)音云平臺(tái)，積累十億人次的訪問(wèn)，快速迭代。云平臺(tái)的基礎(chǔ)上，開始切入到教育，未來(lái)在行業(yè)中最有可能形成成功在各個(gè)行業(yè) BAT，在教育最有期望，客服領(lǐng)域。我們把我們方案延伸專業(yè)領(lǐng)域，不是只做解決方案，只做 2B，是具有 2B 和 2C 的雙輪驅(qū)動(dòng)能力。教育給了老師和學(xué)校，汽車電子賣給車場(chǎng)，隨后圍繞語(yǔ)音車聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行服務(wù)。
Q2：科大訊飛投資機(jī)器人公司的標(biāo)準(zhǔn)是什么？劉慶峰：
主要有三個(gè)選擇標(biāo)準(zhǔn)：
第一，我們可以看中是以家庭服務(wù)機(jī)器人為主。工業(yè)機(jī)器人當(dāng)前還不是我們主要的運(yùn)用。家庭服務(wù)機(jī)器人擁有隨時(shí)隨地的交互、后臺(tái)大腦的理解，有更廣闊的前景。
第二，我們看這個(gè)公司做的產(chǎn)業(yè)方向是否是我們感興趣的?，F(xiàn)在機(jī)器人領(lǐng)域很多，光陪伴機(jī)器人就五花八門，可以做酒店服務(wù)、社區(qū)服務(wù)各種類型。優(yōu)先看這個(gè)方向是不是我們感興趣。
其中，感興趣的方向主要包括三點(diǎn)：①家庭陪伴，和安防相關(guān)，面向孩子和老人;②面向教育，教育行業(yè)中以真正的人型機(jī)器人或者所謂的虛擬服務(wù)形態(tài)的機(jī)器人形態(tài);③客戶服務(wù)領(lǐng)域，基本上中國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商以及金融領(lǐng)域等。
第三，就是看這些機(jī)器人團(tuán)隊(duì)到底怎么樣。團(tuán)隊(duì)強(qiáng)是一個(gè)前提。將來(lái)我認(rèn)為機(jī)器人今年總體看很熱，投資投的很多。到明后年像 O2O 一樣倒下一批。最優(yōu)質(zhì)的公司我們才會(huì)投。
(注：上圖為劉慶峰與胡郁合影，左為劉慶峰、右為胡郁)
Q3：5-10年 內(nèi)，人工智能會(huì)有哪些發(fā)展？劉慶峰：
五到十年一個(gè)預(yù)測(cè)有兩件事情會(huì)普及。一件事情就是機(jī)器人，會(huì)非常廣泛的進(jìn)入我們社會(huì)生活很多領(lǐng)域，從工業(yè)到服務(wù)。大家真的在五年以后會(huì)在我們發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)，會(huì)在各個(gè)飯館酒店，會(huì)在越來(lái)越多的地方可以看到機(jī)器人的身影為我們服務(wù)。
第二就是虛擬現(xiàn)實(shí)會(huì)大規(guī)模的普及，我們一種是從實(shí)物形態(tài)機(jī)器人，從虛擬形態(tài)通過(guò) 3D、4D 的呈現(xiàn)，對(duì)人類大腦解除合反饋更深入的研究，使我們足不出戶體會(huì)到更多的虛擬現(xiàn)實(shí)的樂(lè)趣。
胡郁：
人工智能會(huì)不會(huì)像前一波地下去，這是很多人問(wèn)的事。我覺得我們當(dāng)前這個(gè)時(shí)代，人工智能前面已經(jīng)有 60年 了。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很有意思，前面 30年 是大型機(jī)、中型機(jī)、小型機(jī)、個(gè)人電腦。87年 以后進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)。將來(lái)這 30年，后面又是新的 30年 的開始。
將來(lái) 30年 我們可以看到有哪幾個(gè)東西的發(fā)展，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)連接會(huì)更快，帶寬越來(lái)越大。
第二就腦科學(xué)?，F(xiàn)在，腦科學(xué)進(jìn)展很慢，隨著偵測(cè)技術(shù)、探測(cè)設(shè)備，包括對(duì)基因也有突破，所以腦科學(xué)進(jìn)展會(huì)非常快。我的理解還是從兩方面來(lái)講，一個(gè)是從研究領(lǐng)域來(lái)講，我覺得我們有可能因?yàn)橛写髷?shù)據(jù)、云計(jì)算，本身它會(huì)有持續(xù)不斷提升。同時(shí)因?yàn)橛心X科學(xué)的進(jìn)展，我們甚至可能在一些領(lǐng)域獲得突破性進(jìn)展。我對(duì)這方面的信心非常足，我們的進(jìn)展會(huì)比以前更快更大。
在應(yīng)用上我覺得大家會(huì)看到剛才講的互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的需求，大家對(duì)需求拉上來(lái)了，需求是產(chǎn)生最好的拉力的地方。會(huì)有更多更新的我們現(xiàn)在想象不道德地方會(huì)提出這種需求，也會(huì)為我們創(chuàng)造很好的條件。
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