12月21日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,2015年年初,微軟處境還很艱難。在擔(dān)任首席執(zhí)行官第一年,薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)采取了大膽舉措,例如,發(fā)布Android和iPad版Office、向Linux社區(qū)示好,斥資25億美元收購《我的世界》(Minecraft)開發(fā)商Mojang,贏得了外界認(rèn)可。
當(dāng)時(shí)微軟招牌產(chǎn)品Windows 8.1沒有受到用戶青睞。但讓納德拉、微軟和PC用戶感到幸運(yùn)的是,2015年微軟扭轉(zhuǎn)了Windows的頹勢。1月份公布的Windows 10使得許多用戶重新對(duì)Windows有了信心。Windows 10是一款強(qiáng)大的操作系統(tǒng)。
今年初微軟正式公布了Windows 10,它被宣傳為Windows操作系統(tǒng)的一次重大升級(jí)。盡管發(fā)布6年后仍然是用戶最多的PC操作系統(tǒng),Windows 7不適合觸摸屏設(shè)備使用。Windows 8則是一款失敗的產(chǎn)品,它嘗試在對(duì)觸摸屏友好的應(yīng)用商店經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)Windows技術(shù)之間取得平衡,結(jié)果在哪一方面的表現(xiàn)都不出色。雖然Windows 8.1嘗試解決其中許多最刺眼的問題,用戶的信心已經(jīng)受到挫傷。
但今年的Windows 10似乎最終解滿足了用戶需求。用戶可以愉快地在Surface Pro 4等平板電腦上運(yùn)行Windows 10,同時(shí)Windows 10與傳統(tǒng)的Windows風(fēng)格很相似。
更有利于Windows 10普及的是,在發(fā)布頭一年,微軟讓W(xué)indows 7和8用戶免費(fèi)升級(jí)。
迄今為止,用戶反應(yīng)很好。微軟稱,自7月份發(fā)布以來,逾1.2億臺(tái)設(shè)備安裝了Windows 10。微軟還在把Windows Store應(yīng)用商店的應(yīng)用范圍由筆記本推廣到平板電腦,以及更具未來派風(fēng)格的全息眼鏡。
Xbox One 11月份獲得一款更新包,內(nèi)核更換為一個(gè)版本的Windows 10,這為使Xbox One成為Windows家族關(guān)鍵成員鋪平了道路。
微軟首席執(zhí)行官薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)曾表示,他把Xbox One看作是公司智能家居戰(zhàn)略的中心,稱Xbox One“只是另外一種類型的Windows計(jì)算機(jī)”。運(yùn)行Windows 10的所有設(shè)備都是相同的。
但升級(jí)周期并非完美無瑕,主要是隱私擔(dān)憂和微軟采取的一些促使用戶升級(jí)的強(qiáng)硬手段??傮w而言,Windows 10受到用戶好評(píng),它“穩(wěn)扎穩(wěn)打”地消除或至少緩解了Windows 8.1造成的不好印象。
硬骨頭
但是,微軟有一個(gè)更大的問題需要解決:智能手機(jī)。微軟在智能手機(jī)領(lǐng)域的處境非常糟糕,部分分析師對(duì)微軟智能手機(jī)業(yè)務(wù)已經(jīng)徹底失望。
盡管Windows 10被認(rèn)為是有史以來最好的Windows版本,由于在智能手機(jī)市場上份額過低,一段時(shí)間以來Windows的重要性在降低,在競爭壓力不斷加劇之際,Windows被業(yè)界巨變遠(yuǎn)遠(yuǎn)拋在身后。
微軟全球智能手機(jī)市場份額在約3%徘徊。谷歌Android和蘋果iOS是全球第一和第二大手機(jī)操作系統(tǒng)。過去4個(gè)季度蘋果iPhone業(yè)務(wù)營收超過微軟營收總額。
這是一個(gè)棘手的問題。智能手機(jī)業(yè)務(wù)興衰取決于可供它們運(yùn)行的應(yīng)用。盡管微軟已經(jīng)與Facebook和Uber等廠商建立了令人鼓舞的合作關(guān)系,Windows 10 Mobile在應(yīng)用方面仍然落后于iPhone或Android手機(jī)。
Windows在智能手機(jī)市場已經(jīng)陷入惡性循環(huán):人們因應(yīng)用匱乏而不購買Windows手機(jī),開發(fā)者因用戶少而不愿意為Windows手機(jī)開發(fā)應(yīng)用。
谷歌和蘋果正在逐步推動(dòng)Android和iOS平板電腦取代筆記本。明顯的潛臺(tái)詞是,這些科技領(lǐng)域的競爭對(duì)手認(rèn)為它們的操作系統(tǒng)能取代Windows。
微軟面臨越來越大的壓力。有傳言稱微軟擬明年發(fā)布新款明星手機(jī),期望能改變在智能手機(jī)市場上的頹勢。如果納德拉能振興智能手機(jī)業(yè)務(wù),將具有歷史意義。