小米最近一年開始穩(wěn)妥起來，狂奔了近五年之后，它從一個風(fēng)口上的公司變得更接地氣。雷軍也低調(diào)不少，除了產(chǎn)品發(fā)布會之外，他很少在外界面前再講小米模式。
過去一年，他把大部分精力都放在產(chǎn)品、供應(yīng)鏈，以及更加重要的渠道方面。“我都懷疑老板可以不吃飯不睡覺，”一個小米員工曾開玩笑說。
雷軍幾乎算得上是最努力的企業(yè)家之一。他在任何場合都表現(xiàn)得非常符合特定角色，比如在手機發(fā)布會上，他像產(chǎn)品經(jīng)理一樣對各項功能了如指掌、對答如流。媒體采訪時，又會像銷售一樣言辭懇切地希望外界多了解小米。
今年對雷軍的考驗確實不少。國產(chǎn)手機市場發(fā)生巨大變化，小米首當(dāng)其沖受到影響。國內(nèi)已經(jīng)不再是手機的增量市場，而是換機市場，加上華為、魅族等品牌勢頭正猛，手機廠商之間的競爭比去年要激烈得多。
讓雷軍興奮的是，小米剛剛過去的“雙十一”成績還不錯，天貓旗艦店單店銷售額為12.54億，成為“雙十一”期間單店銷售的第一名。
小米內(nèi)部將其稱為“險勝”。11日凌晨，魅族和華為率先突破了天貓單店一億元的銷售額，此后幾個小時里小米都落后。小米幾個高層當(dāng)晚沒有回家，睡在辦公室，第二天睜眼一看，手機銷售數(shù)量落后友商二十多萬臺?？吹竭@個數(shù)字，他們“簡直都要絕望”，一直到下午五點，這個數(shù)字才開始追上來。
但隨后華為又反超小米，到了當(dāng)晚九點多，小米還落后五萬多臺。為了刺激用戶購買，小米推出了當(dāng)天唯一一次促銷。離“雙十一”結(jié)束還有22分鐘的時候，小米落后華為8000臺手機銷售量，最終小米比華為多賣了一萬臺手機。
對雷軍來說，今年“雙十一”的成績或許比前幾年都有意義。這是改變原有銷售模式后的第一次“大考”。渠道是小米今年最大的變化之一。之前小米采用賣場式銷售，今年開始轉(zhuǎn)型“常態(tài)電商”。在入駐京東以及蘇寧電商之前，小米只通過官網(wǎng)和天貓旗艦店銷售，兩個平臺帶來的流量畢竟有限，跟友商隨處可見的多平臺相比，小米緊守這兩個平臺的劣勢顯而易見。
小米把“改變”作為今年的關(guān)鍵詞，倒不是說之前小米模式不對，它畢竟幫助小米迅速從零成長為國內(nèi)前兩名的手機廠商，但之前的模式或許更適用于公司初始階段，在與“友商”貼身肉搏的新階段，雷軍還需要考慮將小米的根底打得更扎實一些。
他一向目標(biāo)明確，今年也下了很大決心做出改變，比如定期搶購。從今年開始，小米大部分手機都不需要再去官網(wǎng)搶購，產(chǎn)品發(fā)布前，小米會給工廠留出足夠時間完成產(chǎn)能爬坡，在保證一定貨源情況下開始銷售。線下銷售也是小米今年的突破。上個月，小米官方旗艦店“小米之家”首次入駐蘇寧易購線下門店。
今年外界冷靜看小米的聲音不少，小米總裁林斌認(rèn)為這“是件好事，能沖鋒當(dāng)然好，可是后面會落下很多事情其實都沒有做好，到最后還是需要回頭補課”。除了大環(huán)境影響之外，小米也在反省自身的問題。
雷軍對今年初推出的小米note寄予厚望，認(rèn)為這款手機有可能成為沖擊年度旗艦手機的一匹黑馬。這是一款雙鏡面并且不配置指紋識別功能的手機。僅僅幾個月之后，“全金屬”、“指紋識別”就成了各家旗艦機的標(biāo)配，最任性的終究還是用戶，沒有達到他們的標(biāo)準(zhǔn)，手機出貨量的數(shù)字就不會好看。林斌承認(rèn)對小米note的出貨量“并不滿意”，雖未透露具體數(shù)字，但與小米動輒幾近千萬銷售量的旗艦產(chǎn)品相比，還是有差距。
雷軍像是個“三好學(xué)生”，他不像是余承東、黃章等手機大佬那么個性鮮明，但他各方面都盡力做好。在狂奔五年之后，他將如何帶領(lǐng)小米穩(wěn)重前進，或許是接下來對他最大的考驗。
