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樂視網(wǎng)聯(lián)席CTO袁斌:成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品需要深諳人性

   時間:2015-12-10 13:34:25 來源:ITbear編輯:星輝 發(fā)表評論無障礙通道

近日,2015GITC全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)大會在北京國家會議中心隆重召開,作為全球互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)領(lǐng)域一年一度的行業(yè)盛事,大會再次聚集了知名一線互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及業(yè)內(nèi)人士競相參會。中國第一長視頻網(wǎng)站樂視網(wǎng)攜樂視云計算聯(lián)合參會,帶來最新產(chǎn)品萬象搜索在會中展示,并與廣大與會者深切交流。與此同時,樂視網(wǎng)聯(lián)席CTO、樂視創(chuàng)新與用戶體驗研究院院長袁斌在現(xiàn)場接受記者專訪。

眾所周知,樂視網(wǎng)成立于2004年,是視頻行業(yè)內(nèi)全球首家上市公司,也是國內(nèi)唯一實現(xiàn)盈利的視頻網(wǎng)站,并成為全球第一家推出自有品牌電視機的互聯(lián)網(wǎng)公司。但事實上傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站正受到多方?jīng)_擊,一方面由于不斷上漲的版權(quán)導(dǎo)致視頻網(wǎng)站收益甚微,另一方面也是由于新興視頻行業(yè)的沖擊,使得傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站迫切需要改變目前這種商業(yè)模式,各大傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站都在尋找一條破冰的道路。袁斌認(rèn)為,“對于中國當(dāng)前的傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站而言,遇到的較大問題是‘商業(yè)變現(xiàn)’方面的問題,而各家采取的方式不盡相同,例如愛奇藝、搜狐視頻考慮會員付費模式,而樂視則著眼更加長遠(yuǎn),除了有會員付費模式,還充分將視頻內(nèi)容與智能硬件相結(jié)合,走了一條不一樣的商業(yè)變現(xiàn)的道路”。

的確,樂視網(wǎng)在業(yè)界率先進(jìn)行PC、Phone、Pad、樂視超級電視智能大屏、樂視影業(yè)電影巨幕大屏的五屏有機整合;并基于樂視獨創(chuàng)的“平臺+內(nèi)容+終端+應(yīng)用”的樂視生態(tài)垂直產(chǎn)業(yè)鏈,激活與釋放各個價值節(jié)點的能效,在為品牌廣告主提供更為高效整合營銷服務(wù)的同時,也推動了行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和整體進(jìn)步。

那么新推出的萬象搜索在樂視生態(tài)中起著什么樣的作用呢?袁斌談到,萬象搜索就相當(dāng)于人和智能硬件之間的橋梁,提供一個超級終端上綜合的搜索推薦的服務(wù)。當(dāng)前,不論是硬件之間還是app之間都是孤島狀態(tài),如手機和電視或者每個app之間都是相互隔離的。而用戶對于信息和功能的需求多種多樣,也是目前信息之間分裂的主要原因。推出萬象搜索的初衷就是降低用戶使用成本,統(tǒng)一入口,根據(jù)用戶的使用習(xí)慣,測算出貼合用戶需求的服務(wù)。同時將各個app之間數(shù)據(jù)進(jìn)行資源共享,通過我們的數(shù)據(jù)直接將用戶引導(dǎo)到相應(yīng)的app中。簡單說來就是對本機內(nèi)應(yīng)用的搜索,基于全網(wǎng)的信息搜索、信息圖片資訊搜索以及本地生活服務(wù)類的采集,以及地圖搜索等都在萬象搜索的計劃中。

以萬象搜索為例,一款成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的關(guān)鍵因素是什么?“成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一定是順應(yīng)用戶的需求,深諳人性為出發(fā)點的。好的產(chǎn)品可以代替用戶作思考和選擇的時間,能夠以最少的操作帶給用戶最好的體驗。而在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)起云涌的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮中,很多情況是創(chuàng)業(yè)者自己創(chuàng)造的需求,而非用戶真正的所需。真正好的產(chǎn)品一定是降低用戶的使用成本并提供便捷的使用路徑,這種特征的產(chǎn)品才能成功”。

在帶領(lǐng)樂視網(wǎng)的技術(shù)團隊完成了從視頻到云平臺再到智能終端的技術(shù)布局,袁斌談到最多的收獲卻并非產(chǎn)品或團隊的成功,而是過程中的成長。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步,他感覺需要學(xué)習(xí)的事情還是很多。無論是對于自己還是樂視,從視頻到云平臺再到智能終端這樣的跨越都是順應(yīng)時代的發(fā)展的?;ヂ?lián)網(wǎng)到智能硬件到真正用戶的服務(wù),打通智能終端和用戶服務(wù),實現(xiàn)連接人與服務(wù),是每家互聯(lián)網(wǎng)公司都需要把握的產(chǎn)業(yè)方向。

當(dāng)被問及樂視是否會考慮收購其他業(yè)內(nèi)公司,否會考慮重建基礎(chǔ)平臺時,袁斌表示,樂視的收購項目一直在做。不論是視頻或者是資訊類,這些都是對樂視網(wǎng)業(yè)務(wù)的拓展,同時也是對樂視生態(tài)的補充。

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