【2015年12月7日，北京】“黑色星期五”讓人們再次見識了全球市場的消費潛力。對于跨境電商來說，在全球海量的促銷信息中脫穎而出，迅速提升消費者認知度，并有效提高轉(zhuǎn)化率對于企業(yè)存亡至關重要。在近日召開的亞馬遜“全球開店”賣家峰會上，必應搜索受邀參會并出席圓桌論壇，詳細闡述了必應在跨境營銷領域的優(yōu)勢，為中國企業(yè)跨出國門提供更加智能和便捷的解決方案。
把握良機海外推廣刻不容緩
根據(jù)亞馬遜提供的數(shù)據(jù)，在剛剛過去的“黑色星期五”購物季中，中國賣家在亞馬遜北美及日本市場的銷售額是去年的2.5倍。毫無疑問，跨境電商貿(mào)易將成為眾多中國出口企業(yè)下一步發(fā)展的重要根據(jù)地。然而酒香也怕巷子深，對于物美價廉的中國出口商而言，如何選擇恰當?shù)臅r機、選擇合適的渠道進行產(chǎn)品和品牌的海外推廣，將成為其能否不斷擴大市場的重要因素。
過去，大部分的企業(yè)往往把大部分精力和預算投放在站內(nèi)資源，以及像Twitter、Facebook這樣的新興社交媒體，這種偏展示類的廣告本質(zhì)上仍然要求通過創(chuàng)意、內(nèi)容制勝。而在今天的大數(shù)據(jù)時代，通過搜索引擎的大數(shù)據(jù)對用戶需求進行精準定位和影響，將成為出口企業(yè)在“精確化市場營銷”上的重要參考。
入口多元用戶服務場景化
誰能最廣泛地覆蓋用戶的生活場景，誰就掌握了觸達用戶的先機，進而獲得更多的消費者。從這個意義上而言，必應無疑占據(jù)了極大的優(yōu)勢：基于微軟龐大的產(chǎn)品體系，必應已經(jīng)通過MSN中文網(wǎng)、Skype、Xbox、Office的產(chǎn)品入口，成功滲透到消費者生活、娛樂和工作等各種環(huán)境中。而隨著號稱“史上最好的Windows”Windows10的問世，必應更是被深度整合——不僅僅存在于瀏覽器中傳統(tǒng)的搜索框中，而是覆蓋在系統(tǒng)中的方方面面，甚至是通過人工智能“小冰”、“小娜”，為用戶提供更加準確、貼合個性化需求的搜索結(jié)果，傳遞強調(diào)貼心服務和情感呵護的搜索體驗。
例如，早上，“小冰”會第一時間提醒“主人”降雪降溫通知，并推送羽絨服促銷的商家信息; 午休時，“小冰”會根據(jù)“主人”口味主動推送出周邊面館的折扣信息;晚飯時，提供用餐餐館周邊的娛樂信息——這時候，必應無疑已經(jīng)超越了搜索本身，而演變?yōu)橛脩羯磉叢豢苫蛉钡囊环N服務。
數(shù)據(jù)支撐企業(yè)服務智能化
時代在變，消費模式在變，搜索廣告也在變。搜索引擎對于出口企業(yè)最大的便利就在于對用戶的深刻洞察——用戶在搜索引擎上的一切行為都清晰展示了其目的和需求，而這些海量大數(shù)據(jù)正是今天我們可以由單純展示類廣告向更有效率的以人為核心的場景營銷跨越的根本。
在目前必應的解決方案中，無論是結(jié)合用戶搜索歷史的“原生廣告”(Native Ads)，還是基于用戶搜索-購買流程變化洞察的“再營銷”(Remarketing)，其本質(zhì)都是將企業(yè)的推廣智能化，精準利用大數(shù)據(jù)總結(jié)的用戶習慣和偏好，實現(xiàn)“將對的廣告投放給對的人看”的效果、也讓用戶在進行搜索時再次看到更具針對性的廣告推廣，同時還不影響其網(wǎng)絡使用和體驗。
自2009年推出以后，必應目前已經(jīng)發(fā)展成為全球第二大搜索引擎，雅虎必應聯(lián)盟在北美市場更是已經(jīng)突破30%大關。隨著市場份額的不斷攀升，必應在廣告營銷領域的優(yōu)勢也愈發(fā)凸顯。在搜索廣告市場，微軟必應的增長速度已遠遠超過谷歌。特別是在必應出口通服務推出之后，必應已經(jīng)覆蓋全球35個國家，為近6億用戶提供服務。作為目前中國市場唯一能提供跨境營銷解決方案的搜索引擎，必應也將為更多中國出口貿(mào)易企業(yè)提供更加有效和精準的營銷路徑。
