國產(chǎn)手機(jī)從“紅海”進(jìn)入“血海”。華為高級(jí)副總裁、消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東表示,未來幾年,一大批手機(jī)廠商死亡,而全球只有2家手機(jī)廠商可以生存下來;360董事長周鴻祎表示,國內(nèi)智能手機(jī)市場已是一片血海市場,企業(yè)要有第一年敢賠多少億膽量才能玩。
一加手機(jī)CEO劉作虎在接受科技科技采訪時(shí)表示:“整個(gè)國內(nèi)手機(jī)市場環(huán)境太惡劣。簡直就像個(gè)屠宰場,一不小心被人家宰了。大象跳舞,螞蟻遭殃……”
而vivo全球副總裁、首席市場官馮磊在vivo X6發(fā)布會(huì)后接受搜狐科技專訪時(shí)表示,所謂“紅海”只是針對某個(gè)企業(yè)而言,任何一個(gè)行業(yè)都會(huì)有一批優(yōu)秀的企業(yè)存在,只要能夠能消費(fèi)者提供好用的產(chǎn)品,企業(yè)就不會(huì)陷入紅海,不會(huì)被用戶所拋棄。
相比余承東、周鴻祎對于未來手機(jī)市場判斷,馮磊顯得比較樂觀。他認(rèn)為,任何一個(gè)行業(yè)都面臨著同樣問題,無論是牙膏、洗衣粉還是汽車市場,被用戶記住也就3-5個(gè)品牌。“消費(fèi)者的認(rèn)知,對手機(jī)品牌的認(rèn)知最多是5個(gè),如果進(jìn)入不到這個(gè)預(yù)設(shè),肯定就要出局。”
有調(diào)查顯示,在消費(fèi)者在前期,可能參與人比較多,但是每一個(gè)人使用智能手機(jī)個(gè)數(shù)是2.7個(gè),每個(gè)人使用的手機(jī)已接近第三,第四個(gè)了,如果說品牌沒有進(jìn)入到他的前5名預(yù)設(shè),基本上就放棄,品牌就會(huì)被用戶忘記。馮磊認(rèn)為,影響一個(gè)手機(jī)品牌生死,最根本是給消費(fèi)者提供了好產(chǎn)品和服務(wù),而“不是競爭對手搞死你,或者市場搞死你”,只有自己犯錯(cuò),消費(fèi)者拋棄了你。
馮磊透露,vivo今年手機(jī)銷量將超4000萬臺(tái),收入突破400億元,無論銷量和營收均超過預(yù)期。未來3-5年將在渠道、國際化以及研發(fā)方面投入。
1、渠道:巨額資金補(bǔ)貼
馮磊指出,線上渠道的用戶對價(jià)格相對敏感,在早期成本相對較低的時(shí)候發(fā)展較快,但隨著時(shí)間的推移,線上導(dǎo)流等成本越來越高,而在受到線上渠道的沖擊后,線下渠道商也在努力提高效率降低成本,最終線上線下的效率將趨同,這一點(diǎn)在今年的市場中已經(jīng)有一定的體現(xiàn),線上渠道的占比與去年基本持平。
“目前華為、小米都在彌補(bǔ)線下渠道的不足,是否會(huì)對vivo、oppo已有市場形成沖擊?”對此,馮磊認(rèn)為,vivo當(dāng)前vivo線上渠道占比不足5%,線下是最主要銷售渠道,已耕耘二十年,線下渠道涉及物流,效率,分銷,尤其是縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(四、五級(jí)市場)這種店面維護(hù)比較復(fù)雜。說起來容易,做起來挺困難,尤其是vivo在2010-2012年轉(zhuǎn)型時(shí),所有一級(jí)代理包括公司,拿出了巨額錢來補(bǔ)貼。譬如,河南市場拿出900萬元去補(bǔ)貼,讓零售商代理商不虧錢,已形成成熟商用模式,3-5年內(nèi)vivo仍堅(jiān)持去做,而競爭對手重視一二線城市,對于這些向下延伸的渠道可能只說不做。
2、國際化:3-5年來組建新團(tuán)隊(duì)
當(dāng)初推出vivo這一品牌就是為了全球化,未來10年將是vivo外銷探索和實(shí)踐的10年。2014年啟動(dòng)關(guān)注海外市場5個(gè)國家,目前vivo進(jìn)軍印度、馬來西亞、印尼、菲律賓、越南、泰國、緬甸等8個(gè)國家;
公開數(shù)據(jù)顯示,vivo在2014年底進(jìn)入印度市場后,已經(jīng)進(jìn)駐了20多個(gè)邦,300余城市,并建立了一個(gè)擁有7000員工和10000多零售商發(fā)展體系。到目前為止,vivo在很多重要城市建立了售后服務(wù)中心,甚至提供售前服務(wù),計(jì)劃在2016年底建立到200家。
“海外手機(jī)市場將復(fù)制國內(nèi)的模式,”馮磊表示,尤其是印度市場人口規(guī)模大,手機(jī)市場從功能機(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)變,是全球最具市場潛力的國家之一。馮磊稱vivo海外之路要逐漸實(shí)現(xiàn)人才本土化、產(chǎn)品本地化,在印度市場,vivo將用3-5年來組建團(tuán)隊(duì)。
3、研發(fā):達(dá)不到指標(biāo)扣管理層獎(jiǎng)金
馮磊透露,董事會(huì)對管理層考核“沒有規(guī)模,沒有盈利,沒有市場占有率。”但是,對研發(fā)投入有硬性指標(biāo),設(shè)置營業(yè)額幾個(gè)點(diǎn),如果達(dá)不到所有管理層的獎(jiǎng)金都要扣。廣告投入比研發(fā)費(fèi)用比例低。