冠軍之夜,馬云 許家印應(yīng)該是幸福的,無論是競技體育獲勝的暢快,還是英雄聚首、把酒言歡的暢懷,那一夜兩人一定有一種莫逆之交的風(fēng)云際會感——可惜,許家印霸道總裁的江湖氣,盡管契合阿里的武俠文化,但馬云所標(biāo)榜和憧憬的新商業(yè)文明,怕是與詭辯違約的恒大格格不入吧。
讓馬云的這幾年來一句又一句、一段又一段的金句“教誨”許先生吧。
誠信:客戶第一VS過河拆橋
“我一直堅信,誠信是有價值的,是可以變成錢的,誠信是最大的財富,一個社會本來就應(yīng)該是這樣。如果反過來,失信者一路綠燈,守信者步步維艱,那這個社會就麻煩了。”
“阿里巴巴集團(tuán)將會同所有網(wǎng)商一起推進(jìn)網(wǎng)規(guī)的建設(shè),打造新商業(yè)文明,這是一場革命。要把誠信用起來,讓誠信的商人獲得比沒有誠信的商人更大的利益。”
“未來企業(yè)家之間的競爭,不是文憑的競爭,而是信用的競爭,誰信用越好,誰越會成功。”
“前10年,阿里巴巴只有兩大產(chǎn)品,第一個產(chǎn)品就是我們的員工,第二個產(chǎn)品就是我們的客戶。阿里巴巴其實是一個靠使命感、價值觀驅(qū)動的公司。我們永遠(yuǎn)會堅持客戶第一,員工第二,股東第三。讓華爾街所有的投資者罵我們吧。”
契約精神: 講究和努力VS漠視和踐踏
“有一次我和孫正義說,你看你投了800家,真正成功了只有多少家。你看看,能不能找出一家公司,不需要講信用,或者不需要講契約精神,直接我給他1個億,十年后,能還我15個億的?”(馬云掏了12個億給恒大淘寶,十年后能還馬云180億嗎?)
“我覺得阿里如果對于中國社會有一些貢獻(xiàn),我們希望能把中國社會真正帶入講究契約、講究社會資源有效配置,講究把人類的創(chuàng)新、創(chuàng)造力激發(fā)出來的階段。我們在這方面做了一點努力。”
新商業(yè)文明:以社會為己任VS唯利是圖
“舊的商業(yè)文明時代是企業(yè)以自己為中心,以利潤為中心,創(chuàng)造價值最大化,獲取更多利潤。這種商業(yè)文明不是以社會為中心。”
“在我看來,眼下市場危機的根源在于舊的商業(yè)文明體系出了問題。因此,利用互聯(lián)網(wǎng)的特性倡導(dǎo)新商業(yè)文明,依然是阿里巴巴未來 10 年的主旋律。”
“ 21 世紀(jì)的社會,需要什么樣的企業(yè)呢?在新的商業(yè)文明下、在新的環(huán)境下,如何對待社會、環(huán)境、人文、客戶的關(guān)系?這些都需要重新思考。”
“今天的任何一家企業(yè),假如想在21 世紀(jì)活好,就必須學(xué)會開放、分享、責(zé)任、全球化。阿里巴巴就是希望成為這樣的一家公司。今天的世界,不需要再多一家像阿里巴巴一樣會掙錢的公司。世界需要的,是一家更加開放、更加分享、更加責(zé)任,把社會需要作為中心的一家社會型企業(yè),是來自于社會,服務(wù)于社會,對未來社會承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)。世界需要的是一種精神,一種文化,一種信念,一種夢想。”
“在未來 10 年,阿里巴巴要做好新商業(yè)文明。我們希望,經(jīng)過阿里人的努力,能夠讓互聯(lián)網(wǎng)、讓更多人通過電子商務(wù),專注小企業(yè),讓全世界所有的企業(yè)在平等、高效的平臺上運作。”
結(jié)語:恭請馬云與許先生割袍斷義
“阿里這幾年,我們?nèi)绻麑ι鐣泻艽筘暙I(xiàn),主要的一點是我們在重塑人們對商業(yè)的理解。我們是用技術(shù)在重新塑造。有一點很可悲,現(xiàn)在我們中國進(jìn)入商業(yè)社會,但是我們的思想還是農(nóng)耕思想,覺得商人都是唯利是圖的。我們要跨越美國企業(yè)對很多問題的看法,我們是用技術(shù)去拓展商業(yè)邊界。”
“敬畏,是對未來的敬畏,對正義的敬畏,對理想的敬畏,對規(guī)則、對規(guī)律的敬畏,對不可知的敬畏。對所有東西,我們懷著好奇之心、敬畏之情,我們會改變自己,我們會堅持原則。”