Airbnb
你一定聽說過這個故事：某個宅男或者宅女，往昔毫無人緣，但因為下載和使用了某個神秘的應(yīng)用，從此突然過上了性福生活。的確，在世界范圍內(nèi)，約炮是一個剛需。因此每隔一段時間，就會有一款產(chǎn)品被冠上“約炮神器” 這個稱呼。在之前，它往往是一個社交性的應(yīng)用，例如微信和陌陌。但是隨著共享經(jīng)濟這個概念的發(fā)展，也有人開始將Uber、Airbnb這一類的產(chǎn)品稱之為“新的約炮神器”。盡管官方都宣稱，共享的應(yīng)該只是汽車和房間，而不是某些更多的東西。
如今，這個當(dāng)時的笑話看起來應(yīng)驗了，盡管比例不多——但是真的有很多很多人在用Airbnb ，與他們的房東或者房客發(fā)生了艷遇或者一夜情的關(guān)系。
《商業(yè)內(nèi)幕》網(wǎng)站采訪了一些用Airbnb成功約到炮的人。
Stuart，一個不愿意透露自己的姓的倫敦建筑師，這樣描述他的約炮體驗：“我問她要不要來我的臥室，她答應(yīng)了，我們享受了一次美好的性愛，簡直是神魂顛倒。事后她再躡手躡腳的走回自己的房間，根本沒有人注意到她來過。直到周末，我們每個晚上都一起度過。”
Marion，一個從事電子商務(wù)的法國女青年這樣談到她在英國康沃爾的銷魂一晚：“它發(fā)生在去年復(fù)活節(jié)的時候，我和我的兩個朋友決定周末在海岸邊練習(xí)沖浪，我用Airbnb為我們找到了住所。我沒想到我們的主人是一個40多歲的沖浪好手，沒有孩子，沒有妻子，我跟他充滿了良好的共鳴。我們一起喝了許多啤酒，跟他傾心交談。第二天，我們邀請他在晚上喝一杯。最后喝的酩酊大醉，他和我的朋友開玩笑說，事實上，他對我很感興趣。大家都走了，就留下我和他兩個人，我們之后回到了家里，一起喝了一瓶酒。然后他吻了我，我跟他在他的臥室度過了一晚。早上離開后，我們還保持了一段時間的聯(lián)系，不過很短…這完全出人意料，但挺有意思的。”
另一個在美國的Airbnb房主承認，通過Airbnb找到自己的女朋友或者約一次炮的想法已經(jīng)在他心中醞釀很久了。他的信息不多，人們只知道他五十到六十歲。
在Reddit上的一個主題里，許多人在網(wǎng)上都聲稱曾與客人發(fā)生性關(guān)系。
有一個自稱是Airbnb房主的用戶說，他的室友睡了兩個用Airbnb住宿的客人。
“哪怕客人已經(jīng)付款離開，也會第二天回來參加我們的派對。”有一個用戶名叫“airbnbsex ”的人說。
用戶“bayek” 補充說：“我敢肯定，有這樣的事，而且它發(fā)生比較頻繁。但我想，如果用戶分享房間的目標(biāo)僅僅是約炮。那么Airbnb可能就會有問題了。”
Airbnbsex回答說：“肯定不是唯一目標(biāo)，但確實經(jīng)常發(fā)生。我希望Airbnb能夠關(guān)注這個問題，尤其是他們對待這個問題的政策。”
當(dāng)然，不是每一個人都贊同這種行為。 用戶“YourCardinalRule”中寫道：“這是一個可怕的想法。如果客人開始抱怨自己面對一群想著約炮的房主。那么Airbnb可能就變成了一個會給你帶來傷害的地方。”
當(dāng)然，Airbnb確實沒有袖手旁觀。讓客人和主人評論對方的機制阻止了用戶中的絕大多數(shù)行為不當(dāng)或犯罪，如果他們得到了太多的惡評，他們就會被踢出局。
該公司還提供每天24小時的客戶體驗團隊，專門與發(fā)現(xiàn)自己遇到了麻煩的用戶進行溝通。
即便這樣，某些性犯罪仍然時有發(fā)生，一個34歲的男子試圖在自己巴塞羅那的公寓里強奸兩名美國的Airbnb房客，最終判處12年徒刑，Jacob Lopez ，一個美國男性也聲稱他在馬德里被房主強奸。
更多的問題隨之而來，例如性騷擾。Susy Anese , 一個住在倫敦的意大利姑娘，告訴記者她在巴黎的不愉快經(jīng)歷。
“那家伙從一開始就很奇怪，因為他把自己的房間租出去，自己睡在沙發(fā)上。但他一直試圖擁抱和親吻我，他說他不希望我離開。周六晚上當(dāng)我要睡覺的時候他躺在我旁邊。我確實很害怕，害怕他的反應(yīng)，所以我一句話也說不出。周日早上，當(dāng)我醒來的時候，他正盯著我看。”
她早上立刻離開了房子，聯(lián)系了Airbnb的服務(wù)人員，告訴了他們自己的遭遇。但是Airbnb工作人員說他們也無能為力，只能付一些優(yōu)惠券以補償她沒住的一晚，而且Anese還得專門發(fā)許多郵件去得到這些優(yōu)惠券。
Anese說：“這事非常令人尷尬而且很糟糕，我告訴他們，他們應(yīng)該調(diào)查。因為這根本不適合一個女孩子獨自旅行。 ”
Airbnb之后再次回應(yīng)了這一事件。“我們對這次調(diào)查的初步反應(yīng)是不可接受的。我們已經(jīng)對這個客人道歉，提供退款，并且為她提供所有可能的支持。我們也暫停了這個房主的資格，等待我們進一步調(diào)查。”
Airbnb拒絕進一步置評，但它的態(tài)度是堅決的：不會容忍這種行為。
的確，Airbnb如今今非昔比，它已經(jīng)橫跨190個國家，有約50萬人使用。在不同文化、不同國家的人群中，如果對待安全事件有一丁點馬虎，這件事就可能會變成整個Airbnb，或者整個共享經(jīng)濟的大災(zāi)難。
“約不約得的炮”可能是一個小問題，但是卻折射出共享經(jīng)濟的尷尬。這不禁也讓我們想起國內(nèi)之前針對Uber和其他專車服務(wù)的爭議，許多對這些服務(wù)的攻擊都是盯著“安全”這個關(guān)鍵的因素。所幸，Uber到現(xiàn)在還沒有出現(xiàn)特別大的安全事故，但是如果出現(xiàn)了呢?如果真的中國的類似企業(yè)也產(chǎn)生了這些危害個人安全的情況(盡管短期內(nèi)可能會帶來好處)，帶來后果的恐怕不僅僅是一個企業(yè)的倒閉，而是人們對這種新經(jīng)濟模式的全面恐懼。共享經(jīng)濟依靠的是人們堅實卻也無比脆弱的信任，如果沒有了安全這個至關(guān)重要的砝碼，即使再輝煌也會只是曇花一現(xiàn)。
然而，安全究竟該如何做到呢?就以Airbnb來說，作為平臺提供方，它能夠在多大的程度上對房東和房客的行為進行監(jiān)管?除了撤銷資格，它又如何確保心懷不軌者那些會受到更多的，明確的阻止?最重要的是，除了政府之外，有沒有辦法能夠?qū)蚕斫?jīng)濟內(nèi)部完成自我規(guī)范呢?解決這些問題，恐怕比“用Airbnb約不約得到炮” 更加重要。
